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Koh Tao Simple Life Resort

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Standard Boutique | Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Standard Boutique

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación superior

  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe | Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación Deluxe

  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación triple estándar, 3 camas individuales

  • Vistas al parque
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Koh Tao Simple Life Resort se encuentra en Koh Tao, cerca de la playa. Si te apetece ir de compras, pásate por Sairee Plaza; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Playa Sairee y Playa y mirador de Ko Nang Yuan. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Koh Tao
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Mapa
14/11 Moo 1, Sairee Beach, Koh Tao, Surat Thani, 84360

Qué hay en los alrededores

  • Una isla tropical con una playa, rodeada de aguas turquesas cristalinas y exuberante vegetación.
    Playa Sairee
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sairee Plaza
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Island Muay Thai
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Shark Bay
    A 6 min en coche - 5.4 km
  • Resort Viewpoint de Chalok
    A 6 min en coche - 5.4 km

Restaurantes

  • Choppers Bar & Grill
    A 9 min a pie
  • Fizz Beach Lounge
    A 10 min a pie
  • 995 Roasted Duck
    A 9 min a pie
  • Idjang’s Kitchen
    A 12 min a pie
  • mama tam's
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Koh Tao Simple Life Resort

  • Quédate en este complejo turístico cerca de Playa Sairee
  • Koh Tao Simple Life Resort cuenta con comodidades como una discoteca, una terraza y un jardín. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece servicios de spa como exfoliaciones corporales, masajes y envolturas corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Simple Life) dispone de cocina tailandesa y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte al punto de embarque del ferry
    • Una caja fuerte en recepción, personal multilingüe y toallas de playa
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Koh Tao Simple Life Resort brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 426 comentarios
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ago al 20 ago
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; entre 300 y 500 THB por persona
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Simple Life

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 2009
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 750 THB (desde 3 hasta 11 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 300 y 500 THB por persona (precio aproximado)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Koh Tao Simple Life Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Koh Tao Simple Life Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Koh Tao Simple Life Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Koh Tao Simple Life Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Koh Tao Simple Life Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Koh Tao Simple Life Resort?

Cerca de la playa, este complejo ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Playa Sairee y Sairee Plaza. Island Muay Thai y Playa y mirador de Ko Nang Yuan también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Koh Tao Simple Life Resort

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
110 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 10 - Excelente
216 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 8 - Bueno
80 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Claude

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Situation stratégique.

Gens très sympathiques à la réception et très aidants pour les excursions à faire. Hôtel situé près de tout. Le restaurant de l’hôtel est très bien ainsi que bon rapport qualité/prix.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Claude

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Situation stratégique.

Gens très sympathiques à la réception. Ils sont très aidants pour les excursions à faire. Hôtel situé près de tout et le restaurant de l’hôtel est très bien ainsi que bon rapport qualité/prix.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Louis

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is in a great area full of restaurants and small shops and walking distance to the beach. The staff are amazing. Friendly and helpful The breakfast is off the menu and is very good. Stayed 4 nights and would stay here again
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Kenneth

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very noisy area - cleaning of room was not the best. Very friendly staff. Breakfast was on a very low level.
Se alojó 6 noches en enero de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Andrea

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Okay? I guess?

The wifi was non-existing and when raising the issue, the staff told us to go out on the balcony and maybe reach our arm to get signal 🙃 The place has definitely seen better days, however the location is great while still being quiet.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Poorly mainained and room not cleaned

Poorly maintained. Torn sheets, broken tiles, water leaks including mushrooms growing out of wood. Room was not cleaned in 3 days, so ants everywhere.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

alejandra

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Bien

El hotel es normalito, a 5 minutos andando de la playa Sairee Beach. Está también muy cerca del Lotus y hay muchos sitios para comer alrededor. La gente de recepción super amable. Hay un transfer al muelle por 50 baths.
Se alojó 4 noches en agosto de 2018
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!

Muy satisfechos! La limpieza y el servicio muy bueno ! En recepción son muy amables y nos ayudaron y dieron información sobre cómo movernos en la isla, excursiones y que recorrer! Muy recomendable!!!
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

La nota en conjunto es un 5 por los pelos

Las fotos no se corresponden con la realidad, el hotel esta mucho más viejo. Se supone que la habitación tiene vistas a la montaña y...... yo la montaña no la ví. La ducha, era un chorrillo gracias al calentador ese electrico que tienen, y por ultimo en recepción una de las chicas era una borde, en contraste a la amabilidad en gerneral que te encuentras por Tailandia. En positivo, decir que a pesar de que el aire acondicionado no funcionaba, cuando se lo digimos nos lo arreglaron rapidamente, y otro punto que estaba bien era el desayuno que tenia bastante variedad.
Se alojó 4 noches en junio de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Alan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hotel correcto pero con instalaciones pobres

Nuestra estadía en el hotel tuvo dos facetas. Una muy positiva y otra no tanto. El personal fue sumamente amable, pero al mismo tiempo intentan sacarte rédito económico de lo que puedan (cambio de dinero, arreglo de transportes, etc). Las instalaciones del hotel son bastante antiguas y poco agradables, así como las toallas que son realmente viejas. El desayuno es flojo en cuanto a calidad. La playa de Sairee beach no es para nada linda y sirve solo como base para tomar taxi boats a otras playas.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel limpio, central y agradable

Todo bien, las recepcionistas muy atentas y con buena disposición. El desayuno buffet muy rico. Volvería!!
Comentario verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Not too bad

They gave us a room that had a very bad and strong smell, we talked to the girl at the reception and she gave us another room that was fine (no smell). The hotel is well located with plenty of places to dive, eat... The beach is also close. If you are not looking for party maybe is better to stay in another area, but we had a nice sleep, the parties didn't keep us awake.Staff was also nice, and the restaurant from the hotel is also good, breakfast was very good as well. Be careful with a shop that is in front of the hotel that rents motorbikes and is called "Stamp Travel 2". They are scammers. They'll charge a lot of money for a little scratch or anything you do to the bike. We did a very small scratch and ended up paying 115€ for it. Unfortunately they keep your passport as deposit and I didn't have time to go to the embassy to get a new one as I was flying back home in two days. We went to the police and they told us we should avoid this place as all the time they have problems and they try to scam tourists. Luckily for us the police negotiated with them and they made a discount as they were charging us 150€ at the beginning. The police told me to go to the embassy because they could make a temporary passport but I didn't have time, they said this has been done for other tourists as they are asked to pay crazy sums of money which they didn't agree to pay. In the hotel they have signs (which sadly we didn't see) advising their guests not to rent bikes from this place.
Comentario verificado

8/10 Bueno

enrique

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel, esta muy bien. Estan reformando las habitaciones, la nuestra era de las antiguas.
Comentario verificado

6/10 Normal

Malu

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

simple

Hotel simple, cero lujos, baño con olor a desague
Comentario verificado

6/10 Normal

salma

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Only location is great

It wasn’t clean at all
Se alojó 8 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Hôtel agréable mais vieillissant

Séjour agréable dans un petit hôtel 3 étoiles. Personnel sympathique et souriant mais état général moyen de l’hôtel La chambre 1306 est parfaite belle vue et une des moins délabrées. Vieux draps et serviettes mais lavés tous les jours. Proche de tout emplacement idéal pour aller voir un magnifique couché de soleil 🌞
Se alojó 4 noches en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

PAUL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel , older but big room and nice having a swimming pool. Also there is a great restaurant attached to hotel. Staff is very friendly and helpful.
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sound hotel, big rooms, great location good pool and sunbathing.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
ダイビングのため3泊宿泊。コンビニ、飲食店が近く利便性が良い。 設備は古いですが、リフォーム、清掃により清潔感は保たれていました。 朝食時間が7時30分からと遅いですが、毎朝、サンドイッチを用意してもらいました。 タオにダイビングする時には、また利用します。
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

marko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hyvä perushotelli

erittäin ystävällinen henkilökunta. Sijainti plussaa, lähellä kaikkea. Rauhallinen uima-allas, usein sai olla aivan yksin. Aamupala ihan OK.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Adam

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Find somewhere else near Sairee Beach

Simply put there are too many other options to consider on this island before you stay here. Location A+ ...and bathroom was very nice. I could list the negatives for days but I just recommend you stay elsewhere
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Comentario verificado

2/10 Horrible

Suzanne

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hälsovådligt riskboende med mögelproblem!

Hotellet har ett hälsovådligt mögelproblem i madrasserna och jag är astmatiker. Vi försökte få hjälp och kvinnan i reception svepte in madrassen i ett nytvättat täcke. Bytte alla kuddar och lakan men efter 10 timmar var allt kontaminerat igen. Vi försökte i två nätter men kunde inte bo kvar av hälsoskäl. Hotellets manager tyckte inte att vi kunde bli kompenserade flr de nätter vi inte kunde bo kvar för att det var högsäsong!? Hotellet är i så dåligt skick att det är en säkerhetsrisk att bo där, både av hälsoskäl men även totalt. Ex är brandsläckarna i trappen helt rostiga och har inte kontrollerats på över 20 år! Poolen är så smutsig att det svårt att se botten. Bilderna på hotels.com måste vara minst 15 år gamla. Gården är i princip igenväxt. Hotellet är inte 3-stjärnigt. Det är på sin höjd 2-stjärnigt. Ni borde inte ha dem i ert utbud.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kävelymatkan päässä kaikesta

Hyvällä sijainnilla hyvä hotelli, todella tilavat huoneet. WiFin toimivuudesta miinuspisteitä.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

DAISUKE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

送迎付きで納得の価格

サイリー地区の中心にあり、食事には困らない。かと言って夜中まで騒々しく眠れないということもありません。清掃も行き届いていて快適です。ただ、この島全体の問題で、真水不足というのがあり、シャワーの水量は日本人が期待するレベルにはありません。しかし、それは小さな島について回る問題、泣き所ということで納得できます。でも温かいお湯はきちんと出ます。ロンプラヤーのフェリーが着くメ―ハードのピアまでの送迎付きです。初めてタオ島へ行く方は、船を降りるとすぐ、「タクシー！タクシー！」と声をかけられますが、船を降りピアを渡った左側の待合所に各ホテルのブースがあり、そこでここシンプルライフの送迎の方と合流できますので、忘れずに利用してください。通常のタクシーを使うと400バーツかかります。ダイビングで利用する場合、朝早いので朝食の時間に間に合わないのですが、その旨伝えると前日の夜に軽食を用意してくれます。レセプションのスタッフは大変感じのいい方ばかりなので、何か困ったこと、知りたいことがあったらすぐに質問してみるといいと思います。
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Mixed opinion...

We arrived on evening ferry, and was pleasantly surprised the hotel had a pick up waiting with a "simple life" sign. We had not called ahead and there was only one other guy who also did not order the pick up. When we arrived (we booked standard double room), the room itself was clean but the bathroom had a strong sewage scent. We brought it to the attention of the front desk, and asked to change rooms. There were no more standard rooms aviailable, and they offered an upgrade, at our cost, which we refused. After threatening to book a different hotel, we were given the upgrade at no additional cost. Not once did the manager come to speak with us directly. The upgraded room was larger, but definitely showed signs of age and wear. The sewer smell in bathroom was less but still present. For the rest of our stay, the staff service itself was great. Front desk was very helpful giving directions and advice for exploring the island. When we left "do not disturb" sign on the door, the cleaning staff still left toiletries and bottled water on thr porch.We had to check out very early and they packed some bananas and water for us. Overall, despite the helpful staff and fantastic location, I would consider exploring other hotel options.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019