Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar se encuentra en Kiwengwa, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Kiwengwa o a Isla Mnemba. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Simba Padel o Amaan Stadium. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel, windsurf y pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Kiwengwa
Pawni Mchangani, Kiwengwa
Qué hay en los alrededores
Playa de Pwani Mchangani
A 3 min en coche - 1.5 km
Playa de Kiwengwa
A 5 min en coche - 2.6 km
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Cómo moverse por la zona
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Acerca de este alojamiento
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar
Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa de Kiwengwa
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar cuenta con comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, 2 bares en la playa y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como envolturas corporales, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre con un bar
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), sombrillas y espacios sin humos
Consigna de equipaje, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 150 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y teléfonos
Información sobre el todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares en la playa
2 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Gusti
Namaste
Narai Thai
Pwani
Samaki
Actividades
2 piscinas al aire libre
Biblioteca
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de playa
Spa completo
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 5.00 USD por persona y por noche.
Se cobrará un impuesto municipal o local del 12.00 %.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 235 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar el 18 de may de 2026 son de al menos 479 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 235 USD.
¿Hay servicios de todo incluido en Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
En la playa, este hotel de Kiwengwa se encuentra a menos de 3 kilómetros de Playa de Mapenzi, Playa de Kiwengwa y Playa de Pwani Mchangani. Playa Muyuni y Playa de Kigomani también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
16 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
4 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
2 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Kai
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
War sehr schön, schöne Anlage, kann man empfehlen
Kai
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
James
6 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were impeccable, beautiful. The grounds were immaculately maintained. The staff and overall customer service was top notch, among the best we've ever encountered. The food was outstanding....much better than cruise ship food. We couldn't have been more impressed.
James
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alice
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a good birthday party there the only thing I didn’t like is people smoking in common areas some guests are not smokers the resort needs to find a designated area for smoking
Alice
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Maira
18 de jul de 2023
The property was great , the staff was great however my stay was not pleasant due to beach vendors harassing tourist at all times
I couldn’t go swim in ocean because they wouldn’t leave me alone, and even after I told them I was not interested in anything from them they proceeded to disrespect me and say rude things. Because of this I will only return to Zanzibar if the hotel has a private beach because the harassment from the local vendors and the so called “ Masai” people is wayyyyy too much, I couldn’t even enjoy laying on the beach , they would constantly try to talk to me , it was very uncomfortable to even be near the water.
Maira
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
27 de sept de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel exelente, local hermoso
Increible del primero al utimo dia! Agua cristalina a 26 grados con arena fina y blanca. Staff del hotel muy simpatico y amable.
Hakuna Matata
Jaime
Verificado
10/10 Excelente
suhad
17 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place
Great place, very kind service
suhad
Se alojó 4 noches en octubre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
11 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bel endroit mais le reste pas top
Bel accueil
Mais amélioration à faire sur le service et la manière de se comporter avec les clients pour notamment l’un d’entre eux. Le repas est bof
Je ne recommande pas plus que ça
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
22 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The beach was gorgeous. I know a lot of people said you couldn’t swim for some reason but I had no problem at all. There were some seaweed/grassy patches but you could easily avoid them and just be in the white powdered sand.
The facilities were clean and unique. I loved all the wood. The cleaning ladies were very friendly and cleaned the room daily and also did a turn down service in the evening where they sprayed for mosquitos. I don’t think I saw one mosquito the whole time I was there!
The pool was beautiful! Service is a tad slow but it’s vacation so we were not in a rush for anything. You could always go to the bar or swim up to the bar to get a drink if you couldn’t wait for a server to come around.
The property was well maintained with beautiful flowers and landscaping. The food was good. I wasn’t blown away by any of it but I also didn’t have a bad experience at all. Just overall good food.
We tried the Italian and the Indian specialty restaurants which were all inclusive and they were good. The Indian was the best. The main restaurant buffet was decent. We did not try the Thai restaurant (which was also in the all-inclusive package) and we did not try the seafood restaurant which was NOT in the all-inclusive.
Overall it was a very pleasant experience and I would go back if the opportunity arises.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Helen
4 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I had a wonderful experience staying at the Neptune Pwani Resort & Spa. The food was excellent, especially on African Night. The staff are professional yet very friendly making every effort to help make my stay as comfortable as possible. That was important to me
since I was traveling as a single woman. The purpose of this trip was to celebrate my 70th birthday. The restaurant staff surprised me with a Birthday Cake, Swahili style birthday song and dancing. It was fantastic!! The spa was relaxing yet energizing and nightly entertainment was enjoyable also.
Helen
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Hich
4 de jul de 2018
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Plus un club de vacances qu'un hôtel de luxe
L'hôtel n'est pas du tout à la hauteur d'un 5 étoile, il est tout juste équivalent à un clubmed 3 étoile.
Les infrastructures sont vétustes, le ménage des chambres n'est pas irréprochable, le personnel est un jour sympa un jour négligeant.
Le prix n'est absolument pas justifier par rapport à la prestation. Les excursions sont trop chère (nous avons trouver au moins 30% moins cher à l'hôtel voisin)
La partie restauration est correcte (les 3 restos sous réservation mais inclus dans la formule all inclusive sont très bon) concernant le resto principal (en buffet) c'est bon mais sans plus.
Je pense que cet hôtel est plus destiné au famille, vu l'animation, les activités, le club enfant etc... Par contre si vous êtes en lune de miel et que vous cherchez du luxe et du calme alors passez votre chemin
Hich
Se alojó 7 noches en junio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
chacea
20 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent vacation!
Service and food were excellent. The pools amazingly clean and beautifully designed. Our rooms were beautiful.
chacea
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
MJP
7 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel n a good location with excellent beach
Thoroughly enjoyed our stay. It is one of the best all inclusive hotels we have stayed in.
MJP
Se aloj ó 5 noches en agosto de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Raed
9 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel doesn't let u spend lot of money
The hotel has a great security which makes u feel safe , the workers were very nice and the best thing that's everything was freee , the snack bar, lunch, dinner , Thai restroom etc. at dinner time it had great shows
Raed
Se alojó 8 noches en junio de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Shari
8 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Experience
6 nights 7 days, very relaxing birthday vacation. Great food variety on site (Thai, Italian, Indian, Seafood & main restaurant). Food was superb especially the Indian. Staff was polite & attentive, two thumbs up
Shari
Se alojó 6 noches en mayo de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
32 Birthday Vacation
I am so happy and satisfied with my recent stay at Neptune Pwani. I celebrated my 32nd birthday there in hopes of having a relaxing, quiet, and culturally filled birthday. The staff not only went above and beyond by singing and dancing with me and to me for my birthday but the entire staff on the resort were very accommodating, polite and present to my needs.
The front desk hostess assisted with excursion recommendations so that I could get a full feel of the culture in Zanzibar and that is exactly what I got! I plan on 100% coming back in the future.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel hotel all inclusive!
Après un petit soucis de climatisation bruyante, le directeur nous a gentillement surclassé, donc un grand merci :)
La plage est protégée des BeachBoys, ce qui est vraiment un gros plus pour la tranquillité, surtout qu'elle est magnifique et bien ombragée !
Le spa est sympathique.
Juste déception côté excursions, qui sont hors de prix et de piètre qualité (par contre le centre de plongée est TOP !).
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
BERTRAND
19 de feb de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
cadre magnifique pour ce neptune
Très bon séjour dans un cadre typique africain avec un bon niveau de prestations à 1h de l'aéroport.
BERTRAND
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de feb de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
On the beach
Great place, very friendly. Food usually excellent, occasionally only good.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Claire
17 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We enjoyed our stay, more like a 4 star
Our room was nice and spacious. It smelt a little musty and the bedding was bobbly which was a little uncomfortable.
Lovely pool and beach area. Good drinks service throughout the day.
The only staff that let the hotel down were the reception staff. They weren't very friendly and didn't seem to want to help very much if you had a problem or a question. The complete opposite of all the other staff and cleaners etc.
Italian restaurant was lovely.
Overall, we had a nice trip. I would however say that this hotel is a good four staff rather than five.
Claire
Verificado
6/10 Normal
Howe
1 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Horrible service! Avoid at all cost
The property was great and we had a good time however when we were ready to check out they asked us to pay for the additional night we added despite paying it well in advance. They were disorganized, inefficient and lacked professionalism in dealing with the issue. They would not let us leave making us late for our flight and told our driver to not get in the car. It took them 30min to go through their banking records to realize we did actually pay them. They did not apologize for their error and was very rude to our family.
Howe
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
21 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
insgesamt Sehr gut
kleines Manko: die Getränke im Inklusive programm sind qualitativ wirklich nicht gut.
Ganz schlimm ist die Weinqualität. Auch wenn man kostepflichtigen Wein bestellt, kommt der Rotwein aus der Kühlung!!!
Coktails werden sehr lieblos gemacht und auch nicht richtig aufgemixt.
Aber ansonsten ein Super tolles Hotel
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
kasam
3 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice hotel
Nice and clean. I enjoyed my stay. very beautiful place
kasam
Verificado
10/10 Excelente
KB
20 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic
I am not in the habit of writing personal messages for travel (business or pleasure) that I undertake but in this case I am willing to make an exception. I travelled with my family of 4 to Zanzibar staying at the Neptune resort from July 10 – 23 this year. We encountered some problems in the first few days, specifically, with the hot water provision and so I raised my concerns. We spoke to the General Manager about our concerns. His sense of duty and care towards guests was immediately apparent and he proceeded to resolve matters resulting not only in our complete satisfaction but, in fact, exceeding our expectations of customer service for any top hotel internationally. I am sure his example is one of the primary reasons why the service and pleasantness of the staff generally at the resort is so fantastic.
KB
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de jul de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful hotel, grounds and beach!
I went to this hotel mainly for the beautiful beaches but was also so impressed with the super well maintained resort grounds and spectacular rooms. The flowers and vegetation were so well looked after and the rooms were very clean and very nicely decorated. The balcony I had was huge with great views. My one complaint would be that the music played at the beach bar was terrible and played the same songs over and over again. It reminded me of bad elevator music. Otherwise I loved the resort and the beach was amazing! Security was nice to have on the beach too. I was less hounded on this beach compared to other beaches on the island. I will try to return later this year!
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Lizl
1 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic Time at Neptune
The hotel staff are incredibly friendly - nothing is too much effort for them. I think the cocktails on all-inclusive need a bit of work - don't know if they water it down a bit. Some of the evening entertainment wasn't very lively - could create a better island holiday vibe with this and the acrobats they used for one night during our stay was amazing.