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"料理も美味しく、砂蒸し風呂や最寄駅までの無料送迎があり、観光しやすかったです。"

"一泊兩食，早晚餐都吃到了飽飽，酒店房间不错！"

"スタッフの対応は素晴らしいです。 部屋も防音がしっかりしていたので良かったのですが、浴場が使いにくいです。 女性は子供が一緒に入っていることも多く、 シャワーが5台しかない、ドライヤーも2台しかない、脱衣所がせまく荷物置き場(ロッカー)が小さすぎて、せっかくの温泉でしたが一度入ればもう次は部屋で良いかなと思ってしまいました。 あとは浴衣ではない上下分かれている作務衣なのような室内着があれば大浴場まで行きやすいと思います。"

"部屋の匂いが気になった。設備も古く、特に印象に残らなかった"

"部屋も綺麗で良かった。"

"歩いたら少し部屋が揺れます"

"評判以上のクオリティに驚きました。コトブキホテルの朝食を食べるためだけに、また泊まりに行きたいくらいです。"

"清潔でスタッフもまずまずでした"

"老朽化はそれなりに進んでいますが、維持しようと努力されている箇所が窺えます。とくに朝食は最上階で気分よく景色も素晴らしいです。もちろん料理の味も良く地産地消に取り組まれているものだと思います。"

"なし"

"社員旅行ではじめて利用させて頂きましたが、レストラン、温泉、眺望、施設、スタッフの皆さんの全てが完璧でした。ホテル内には＂砂蒸し風呂＂もあり、温泉大浴場と併せ癒されました。また、1番楽しみにしていたのが食事でしたが、指宿唯一のフレンチレストランでの創作フレンチコース料理とベテランソムリエの方がチョイスしたワインが素晴らしかった事と、我々ホテルユーザーにとっての最後のイベントが朝食ですが、フレッシュな食材の料理に感動しました。また伺わせて頂きます！"