Anar a la secció principal

Hotel Heluan

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Bugaderia
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals

Habitació amb un llit i una cadira de fusta, una taula petita amb un ram de flors, i un mirall a la paret.

Habitació doble o amb dos llits individuals

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Un dormitori amb un llit de fusta, una tauleta de nit, una petarrera i un mirall.

Suite

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Un dormitori ampli amb un llit gran, un taulell de fusta, una cadira, una taula petita i un penjador.

Habitació doble per a ús individual

  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, vistes a la ciutat

Un dormitori tradicional amb un llit de fusta, dues cadires, una tauleta de nit i un mirall.

Habitació doble superior, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite superior, vistes a la ciutat

Habitació amb un llit gran, una petita taula de nit de fusta, un mirall, una cadira i una catifes amb dibuixos.

Suite superior, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Un dormitori amb un llit de fusta, una tauleta de nit, una petarrera i un penjador.

Habitació triple

  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Heluan es troba a Karlovy Vary. Si busques unes vacances actives, apropa't a Zámecké Lázně i Banys III; també pots visitar atractius turístics com ara Colonnada Vridelni i Casa de Nadal. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Karlovy Vary
Mapa
Tržište 41, Karlovy Vary, 360 01

Què hi ha als voltants

  • Un edifici imponent amb columnes i estàtues ornamentals, una plaça empedrada i palmeres.
    Columnata del molí
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Una plaça interior moderna amb una font central, grans finestres de vidre i un sostre alt.
    Columnata de la Font Calenta
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Església històrica amb dues cúpules verdes i un campanar.
    Església de Santa Maria Magdalena
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Un edifici majestuós amb arquitectura ornamentada, un jardí ben cuidat amb gespa i flors de cirerer en plena floració.
    Teatre Municipal de Karlovy Vary
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Edifici històric amb una font, teulada de rajoles vermelles i arquitectura clàssica.
    Balneari d'Elisabet
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Karlovy Vary: 10 min en cotxe
  • Aeroport de Praga-Václav Havel (PRG): a 89 min en cotxe

Restaurants

  • Café Elefant
    3 minuts a peu
  • Café Pupp
    7 minuts a peu
  • Kaiser 53
  • Kavárna Zámecká Věž
    2 minuts a peu
  • Plzeňka Carlsbad
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Heluan

  • Hotel de 4 estrelles
  • Has pensat a allotjar-te a Hotel Heluan? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i serveis de tintoreria o bugaderia. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Atenció multilingüe, assistència turística i per a la compra d'entrades i cafè/te a les zones comunes
    • Servei de bugaderia, ascensor i caixa forta a la recepció
    • Magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Característiques de l'habitació
  • A Hotel Heluan, totes les habitacions tenen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta, caixes fortes i minibars.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
    • Servei de neteja diari i telèfons

Allotjaments similars

Exterior
Villa Smetana Spa & Wellness Resort
Karlovy Vary
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 78 opinions
Preu actual: 116 €
taxes i impostos inclosos
23 d’ag. - 24 d’ag.
Villa Smetana Spa & Wellness Resort
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (10 CZK per dia)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un restaurant

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Any de construcció: 1750

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Caixa forta
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 375 CZK.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 250 CZK per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (250 CZK per nit).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 785.0 CZK per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.00 CZK per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 10 CZK per dia.
  • Dipòsit pels animals de companyia: 250 CZK per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 250 CZK per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 375 CZK.
  • Càrrec pel llit addicional: 785.0 CZK per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

Hotel Heluan accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra un dipòsit de 250 CZK per nit, i una taxa de 250 CZK per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Heluan?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Heluan?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 375 CZK (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Heluan?

Aquest hotel es troba a Karlovy Vary i a molt poca distància de les atraccions següents: Columnata del Mercat, Zámecké Lázně i Columnata de la Font Calenta. Colonnada Vridelni i Església de Santa Maria Magdalena estan molt a prop. Estació de Karlovy Vary dolni n. és a 23 min a peu i Estació de Karlovy Vary, a 25 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Heluan

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

9,4

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 80 opinions
Puntuació 8: Bo. 35 de 80 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 80 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 80 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 80 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Tatiana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Спокойный отдых

По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
Estada de 3 nits (juny 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Tim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful Hotel

If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
Estada de 2 nits (març 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
Estada de 5 nits (febr. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

JING YUAN

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

我們到達這裡時無法CHECK IN. 而且沒有用到電梯

我們到達這裡時無法CHECK IN，因為他用隔壁飯店的櫃檯，必須到隔壁去，但沒讓我們先知道，我們在門口等了好久，後來打國際電話，才知道。 我們在門口等待期間. 我老公開著車子繞了5圈....他很生氣. 後來去停飯店指示的公共停車場，很遠很難找。 飯店裡有個電梯，上面有貼紙畫3個人並打X，我們以為那是貨物專用，人使用有危險，沒有用到電梯，因為每天很累還要爬樓梯，我很不開心，直到CHECK OUT我才知道. 那張貼紙的意思是不要3人搭乘. 2人是可以的....好想哭...... 優點: 房間不錯傢具漂亮. 在CHECK IN的地方吃早餐，早餐好吃。
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

SoLaLa ... aber übles Frühstück

Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel central’s located and easy to reach the tourist centre on foot. The breakfast was very nice and the rooms clean and with a traditional feel.
Estada de 7 nits (gen. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Giovana

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hotel Ester???

achei super estranho ter que ir ate o hotel ester pegar a chave e tomar o café da manha. Estao economizando com o serviço....
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great location and very clean

The location was great Hotel bery clean And staff very friendly and helpful
Estada d’1 nit (des. 2017)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Jörg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Zentrumsnaher, verblichenen Charme

Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
Estada de 3 nits (nov. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

대체로 만족, Good

버스 터미널에서 1.5km 떨어져 있으나 관광지 한가운데 있어 위치가 좋다. 주말이라 비싸게 숙박했지만 가성비 좋은 호텔이다. 다시 묶고 싶은 호텔.
Estada d’1 nit (oct. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Lars

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Hotel Heluan in Carlsbad

Got a big room with view of Heluan. Building old with charm. The mattresses in beds is time to change for new more comfy ones. Staff friendly, breakfast ok. For water boiler in room was missing coffe, there were only tea.
Estada de 2 nits (oct. 2017)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Rapaela

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe. Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs. Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen. Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
Estada de 2 nits (oct. 2017)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Nikki

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nicht zu empfehlendes Hotel

Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
Estada d’1 nit (ag. 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Yoanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice family hotel, centrally located.

The hotel staff is super nice and very helpful. They do their best to accommodate. The facility itself is somewhat outdated but very clean and has good energy and is comfortable.
Estada d’1 nit (ag. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Katie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

까를로비바리 중심의 좋은 호텔

아주 오래된 엘레베이터와 건물이라서 최신식 서비스를 원하는 여행객들은 다소 실망할 수 있겠으나 고풍스러운 디자인의 넓은 방이 인상적이었음. 까를로비바리 중심에 있고 가격도 합리적인 편이라서 추천할만함. 어린이 포함 가족들과 기차역에서 호텔까지 택시를 타고 왔는데 택시기사가 말도 안되는 요금을 청구하여 까를로비바리 자체에 매우 실망하였으나 호텔 지배인이 직접 나와서 문제를 해결해 주었음. 헬루안 호텔의 리셉션은 바로 옆 에스테르 호텔에 있으므로 체크인시 옆건물로 가야 함.
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
房間空間很大有中世紀古典風，一客廳，一大床一小床，但可惜設備老舊浴缸水龍頭及蓮蓬頭故障...
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

舒適的選擇

房間很大，行李要推上坡有點辛苦，但整體算舒適。
Estada d’1 nit (juny 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
早餐丰富。服务也不错。双床房床铺有点小，前台英语不好是个问题。不过值得推荐
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Wunderschönes Zimmer mit hartem Bett.

Tolles Zimmer mit schönem Blick, tollem Stuck,riesengroßer Raum. Bett leider ohne Lattenrost und daher bretthart. Gutes Frühstück.
Opinió verificada

8/10, Bé

yuchi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

復古的住宿體驗

服務人員都很親切，離溫泉非常近，很不錯
Opinió verificada

8/10, Bé

André

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Magnifiquement situé. Prix doux. Confort moyen.

Magnifiquement situé, au centre de la zone touristique. Prix doux. Confort moyen : les fauteuils et le matelas étaient peu confortables, par contre la chambre était bien éclairée et offrait une vue superbe sur la ville.
Opinió verificada

4/10, Deficient

Jose Antonio

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Malas camas, buena situacion

Hotel muy dejado , los colchones malisimos , las camas pesimas , buena situacion
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

NING

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

酒店服务人员的热情在捷克之行中堪称难得

酒店服务人员的热情在捷克之行中堪称难得，虽然提供的接送服务是收费的，但还是方便了客人的出行