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Resumen de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Galería de fotos

Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

4,4/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Descubre la zona

    Punto popularMildmay Uganda HospitalA 7 min en coche
    Punto popularDoctors' Hospital SsegukuA 7 min en coche
    Punto popularNakigalala Tea EstateA 12 min en coche
    AeropuertoEntebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe)A 34 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación Deluxe

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Deluxe
  • Suite ejecutiva

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite ejecutiva
  • Suite

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite

Información sobre la zona

Kampala

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa se encuentra en Kampala, en un lago. Además de apreciar la belleza natural de la región en Lago Victoria y Bosque y playa de Kitubulu, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Nacional de Uganda y Centro Cultural Ndere. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
Ver guía de viaje de Kampala
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Mildmay Uganda Hospital - A 7 min en coche
  • Doctors' Hospital Sseguku - A 7 min en coche
  • Nakigalala Tea Estate - A 12 min en coche
  • Embajada de Estados Unidos - A 36 min en coche
  • Palacio de Kabaka - A 37 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoEntebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones n.º 4: Ofrece platos ligeros.

Acerca de este alojamiento

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Complejo de 5 estrellas de lujo cerca de Lago Victoria
Along with 2 restaurants, this smoke-free resort has 2 outdoor pools and a full-service spa. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free valet parking are also provided. Other amenities include a golf course, a health club, and a bar/lounge. All 124 rooms provide conveniences like sitting areas and coffee makers, plus free WiFi and Smart TVs with cable channels. Guests will also find 24-hour room service, TVs, and minibars.
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa offers 124 air-conditioned accommodations with minibars and safes. Accommodations offer separate sitting areas. 42-inch Smart televisions come with premium cable channels. Rooms have partially open bathrooms.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, complimentary newspapers, and phones. Additionally, rooms include coffee/tea makers and hair dryers. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered daily.

Guests can play rounds at the 18-hole golf course. 2 outdoor swimming pools are on site along with a children's pool. Other recreational amenities include a health club, a spa tub, and a sauna.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can indulge in a pampering treatment at the resort's full-service spa, Serena Maisha Spa. Services include deep-tissue massages, hot stone massages, Swedish massages, and facials. The spa is equipped with a sauna and a spa tub. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy, Ayurvedic, and reflexology.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
  • Servicio de recogida en el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Campo de golf
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Frigorífico pequeño
  • Camas supletorias (de pago)

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Caddie
  • Carrito de golf
  • Casa club
  • Clases de golf con un profesional
  • Tienda de artículos de golf profesional
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de descubierta

Idiomas

  • Inglés

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Parrillas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Cuerda de emergencias en el baño
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Asiento de inodoro elevado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Disponibilidad de productos de limpieza ecológicos
  • Prensa gratuita
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zona de estar independiente
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Check-in from 12:30 PM - midnight
Minimum check-in age - 18

Salida

Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Airport shuttle fee: UGX 228480 per person
  • Airport shuttle fee per child: UGX 190400 (from 5 to 13 years old)
  • Rollaway bed fee: UGX 268900 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Lake Victoria Resort
Lake Victoria Serena
Lake Victoria Serena Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
Lake Victoria Serena Resort Kampala
Serena Lake Victoria
Serena Lake Victoria Resort
Serena Resort Lake Victoria
Victoria Serena
Lake Victoria Serena Hotel Kampala
Lake Victoria Serena Golf
Lake Victoria Serena Golf Entebbe
Lake Victoria Serena Golf Resort Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort
Lake Victoria Serena Golf Kampala
Lake Victoria Serena Resort
Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
Victoria Serena & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿En Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel.
¿Dónde se encuentra Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?
En un lago, este complejo de lujo ofrece alojamiento a 2,6 km de Lago Victoria y a menos de 10 kilómetros de Mildmay Uganda Hospital y Doctors' Hospital Sseguku. Nakigalala Tea Estate y Catedral de Rubaga también están a menos de 20 kilómetros.
4,4
Excelente
Del 5 al Excelente
28
Del 4 al Bueno
16
Del 3 al Normal
4
Del 2 al Mediocre
2
Del 1 al Horrible
0

4,7/5

Limpieza

4,3/5

Personal y servicio

5,0/5

Servicios

4,4/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Some problems to begin - but they got it right.
After a rocky start during the first of 4 days at this hotel, we got all the attention adn service we wanted. Great reaction of hotel management to early and true complaints - and great service for the remaining 3 days. Kids loved the pool and playground, we loved the gardens and setting, and the whole family loved the food. Highly recommended.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Bel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Bel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
So far , so geat‼️ Please do not coerce me into writing more than I chose to or I won’t reply st all.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful grounds, great view of Lake Victoria. Spa was wonderful, food great.
Se alojó 3 noches en agosto de 2018

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
This property is an absolute treat! The facility is beautiful, the restaurants are very good,the spa is lovely,the gym is spot on......! We love this place and will definitely be back!!
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

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