Anar a la secció principal

Arenas Hotel

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Habitació triple | Roba de llit hipoal·lergògena, un bressol de viatge i wifi gratuïta
Hotel Umberto
Ricadi
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.0 de 10, Molt bé, 157 opinions
Preu actual: 40 €
taxes i impostos inclosos
25 de maig - 26 de maig
Hotel Umberto
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 15 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 12 EUR per adult i 12 EUR per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

Preguntes freqüents

Arenas Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Arenas Hotel accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Arenas Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Arenas Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Arenas Hotel?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Arenas Hotel?

Aquest hotel de luxe a prop de la platja; tindràs Passeig Marítim de Joppolo a 0,5 km i Far de Capo Vaticano i Platja Pública de San Ferdinando, a menys de 20 km. Platja Grotticelle i Platja de Formicoli també són a menys de 20 km. Estació de tren de Joppolo és a 7 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

6,4

6,6

Neteja

3,4

Ubicació

6,2

Personal i servei

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 15 opinions
Puntuació 8: Bo. 1 de 15 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 15 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 15 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 15 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Restaurant war nicht zu den angegebenen Zeiten geöffnet
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Fabiola Giuseppina

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Abbiamo prenotato questa struttura soprattutto per la presenza della SPA. Solo al nostro arrivo ci è stato detto che, a causa della carenza del personale, sia il servizio SPA che il Ristorante erano chiusi. Il ragazzo alla reception in un primo momento ci disse che per il Ristorante bisognava prenotarsi la mattina, mentre, in seguito, il proprietario si scusò che non poteva offrire il servizio di ristorazione a causa della mancanza di personale. Nel suo insieme la struttura è molto carina, la colazione nella norma e la piscina poteva essere un po’ più curata ma comunque è usufruibile. La mia unica lamentela riguarda il fatto che ho prenotato (e pagato) per dei servizi di cui non abbiamo potuto godere. Sarebbe stato più corretto inserire nella descrizione della Struttura la temporanea assenza di tali servizi. Noi avevamo la macchina per poter raggiungere un punto ristorazione a Joppolo ma chi arriva senza mezzo come fa? Auguro al proprietario di poter risolvere al più presto tali problematiche perché la Struttura lo merita.
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Jorunn

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
1st really bad review I make. Worked in the travel industry for 35 yearsso I've travelled extensively. Attitude of the management: "You are our last cuctomers for the season, so we don't provide service. If you don't like it, LEAVE!!!!!". We had prepaid. We might not be the last customers, as rooms are still bookable (at a reduced rate). Examples: Dirty Pool, not fit to swim in. No drinks in bar, having no ice cubes - machine broke some weeks ago (Have they heard about icetrays???). In 30-35 degrees you'd like a cold drink. They only sell wine by the bottle. Advertising check in 13:00, nobody at reception B4 15:30. No attempt to clear away dirty dinner plates after finished eating. Room: Large, and ok. Fancy shower not working. Minibar: Empty, info sheet saying you’ll be charged a daily fee if you put personal objects in it. No coffee/tea facilities. Basic toiletries in sachets and soapbar. Mosquitos in room: No spray to lend. On the plus side: Safe parking. A very nice employee (student). The place has potential with an ownership that cares, it's a lovely site.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicolay

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Great hidden gem

This is a hidden gem in the best place of this part of the country. Very friendly English speaking staff and very friendly and knowledgeable owner. This is a perfect place for families, couples and everybody else. Very relaxing and very child friendly. Will highly recomend. Great pool area
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Johann Georg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
sehr freundlicher Eigentümer; sehr freundliche und hilfsbereite Dame an der Rezeption. super schönes Hotel mit herrlichem Blick über die Bucht bis zum Stromboli großer schöner Pool. Ohne Mietauto keine Anbindung; weite Wege zu Geschäften. Strand zum Baden ungeeignet. sehr gutes Restaurant in ca. 1 km Entfernung La Conchiglia
Estada de 14 nits (juny 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Matteo

La struttura apparentemente sembra molto bella, giardino, piscina, palme, ecc. Anche dentro sembra abbastanza carina, ma guardando bene i dettagli non sono da 4 stelle assolutamente, rifiniture di porte, lavandino, balcone, lasciano un po' a desiderare. In generale ci siamo trovati bene, a parte per 2 cose: - servizio colazione del 2° e 3° giorno veramente disastroso, non si capiva se si poteva entrare in sala colazioni oppure no, c'era il proprietario che chiedeva agli ospiti cosa volevano ma senza elencare cosa c'era, tant'è che abbiamo preso solo 2 cornetti ed un caffè - il secondo giorno rientrati in camera intorno alle 16:00, la camera non era ancora stata risistemata, siamo dovuti scendere giù nell'attesa che la rifacessero, risaliti su era tutto riordinato ma non è stata rimessa la carta igienica! Il costo è sicuramente spropositato rispetto al tipo di struttura (che vuole SEMBRARE) un 4 stelle, e soprattutto al tipo di servizio offerto. Al check-out siamo stati omaggiati di alcune conserve e sottolio del posto, cosa gradita, ma che comunque non esclude le criticità riscontrate durante il soggiorno.
Estada de 3 nits (ag. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto! La struttura moderna, confortevole e curata nei dettagli, è posizionata in una insenatura in cui si può ammirare una vista mare meravigliosa
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei
non ho potuto vedere la struttura se non dall'esterno, poiché la mia prenotazione per la notte di ferragosto non é stata registrata dalla struttura e quindi ho dovuto andarmene e trovare velocemente un altro posto dove pernottare che non fosse la macchina. Pensavo che lo scoglio da superare fosse essere rimborsati da expedia, ed ho chiesto al responsabile della struttura una dichiarazione scritta che attestasse l'accaduto. Mi sbagliavo. Dalla struttura non ho ricevuto nulla, neanche la minima empatia per l'accaduto, mentre la persona che ha risposto del call center expedia, contattata il giorno successivo, è stata gentile, comprensiva ed efficace, avviando il rimborso completo in giornata. E porgendomi le scuse dovute, visto il disagio vissuto.
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

MARIA

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

C'è da migliorare!

La struttura è carina(anche se isolata),la camera confortevole e con un bel terrazzo. La colazione è sufficiente. Purtroppo un giorno abbiamo avuto una brutta sorpresa...la stanza nn era stata né pulita né rassettata e nn abbiamo ricevuto neanche una motivazione a riguardo o delle scuse. Alla reception il personale(non del luogo) non ha saputo fornire aiuto sui dintorni e sugli spostamenti. Il personale di sala della colazione c'era ad intermittenza...Purtroppo a volte la gentilezza non basta se nn c'è efficienza. La spiaggia è vicina ma nn c'è sabbia,soltanto roccia.
Estada de 4 nits (ag. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Gustavo

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Colazione nella norma, ascensore rotto, appena arrivati piscina in manutenzione per 2 giorni, spiagge assenti. Relax assicurato per il punto dove si trova, da migliorare tanti aspetti.
Estada de 4 nits (ag. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
das war die dritte Station auf der Rundreise. Ich habe das Hotel (2 Zimmer) wegen den angepriesenen Ausblick auf das Meer gebucht. In der Reisebestätigung stand "Standard-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick". Vielleicht stimmt das auch, wenn man in den oberen Etagen ist. Wir hatten die Zimmer 104 und 105 und die sind mehr als enttäuschend. Das Meer kann kann vielleicht zwischen den Bäumen erahnen, Sonne kam keine (kein Balkon vorhanden), nebenan ist die Küche oder Wäscherei, jedenfalls Lärm ab spätestens 7 Uhr. Wir haben nach zugesagten Zimmern gefragt, aber angeblich was das Hotel voll ausgebucht. Wenn man dazu nimmt, dass die Strassen zum Ort eine Katastrophe sind, im Ort nichts los ist, der Strand 10 Meter breit und eine Steinwüste war, dann war der Aufenthalt eine Enttäuschung und ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen.
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundliches Personal, fantastisches Essen zzm guten Preis, Der Besitzer Franco tut alles dafür, dass seine Gäste zufrieden sind
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Roberta

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Estada de 5 nits (ag. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Giuseppe

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2019)