Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 160 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació estàndard

  • Vista al jardí
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació executiva

  • Vista al jardí
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe

  • Vista al jardí
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Suite júnior

  • Vista al jardí
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite Deluxe

  • Vista al jardí
  • 24 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Suite prèmium

  • Vista al jardí
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate es troba a Pretòria. Si busques unes vacances actives, apropa't a Ster-Kinekor Sterland Arcadia i 19è Forat Putt-Putt, però si prefereixes anar de compres, ves a Centre Comercial Kolonnade o a Parc Comercial Kolonnade. També val la pena visitar Jardí Botànic Nacional de Pretoria i Jardins Zoològics Nacionals de Sud-àfrica. Aprofita per practicar activitats a l'aire lliure com l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme: passaràs una bona estona i gaudiràs de l'entorn. Consultar la guia de viatge a Pretòria
Mapa
Plot 41, Reier Rd, Kamelldrift East, Pretoria, Gauteng, 0035

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf de Sandonia
    3 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Reserva Natural de la Presa de Roodeplaat
    7 minuts en cotxe - 3.8 km
  • Centre Comercial Kolonnade
    15 minuts en cotxe - 11.2 km
  • Jardí Botànic Nacional de Pretoria
    16 minuts en cotxe - 15.9 km
  • Teatre Atterbury
    19 minuts en cotxe - 19.6 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Johannesburg-O.R. Tambo (JNB): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • Ocean Basket
    7 minuts en cotxe
  • KFC
    15 minuts en cotxe
  • Exclusive Lounge
    18 minuts en cotxe
  • Thibo Cafe
    18 minuts en cotxe
  • Bushman's Rock
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

  • Hotel de 4 estrelles
  • Has pensat a allotjar-te a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate? Aprofita que ofereix una terrassa, un jardí i una biblioteca. Dona't el gust amb un tractament d'hidroteràpia, una manicura o una pedicura i un tractament facial a Winelands Spa, l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i accés a una piscina coberta a prop
    • Magatzem d'equipatge, sala de banquets i atenció multilingüe
  • Característiques de l'habitació
  • Les 142 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Llençols de cotó egipci i cobrellits
    • Articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
    • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
    • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 330 ZAR per persona
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • 41 Library Bar
  • Kingsleys Restaurant

Activitats

  • 7 piscines d'hidromassatge
  • Biblioteca
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tir amb arc

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (1.560 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 planta
  • 40 edificis
  • Any de construcció: 1997
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 16/desembre i 14/gener.
Les instal·lacions següents tanquen per el 24 de desembre, el 25 desembre, el 31 de desembre i l'1 de gener:
  • Bar
  • Centre de negocis
  • Menjador
  • Recepció
  • Sales de reunions
  • Sauna
  • Banyera d'hidromassatge
  • Piscina

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 14 anys; els clients majors de 14 anys hi són benvinguts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 330 ZAR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 850 ZAR per vehicle només l'anada.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 14 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys

Puntuació nacional

El Consell Regulador del Turisme de Sud-àfrica (TGCSA), l'organisme oficial sud-africà encarregat de la qualitat, ha atorgat aquesta classificació.

Preguntes freqüents

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. La piscina tanca els dies següents: el 24 de desembre, el 25 desembre, el 31 de desembre i l'1 de gener.

Quant costa allotjar-se a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Amb data 21 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate el dia 23 de juny de 2026 són d'almenys 160 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 850 ZAR per vehicle.

On es troba Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Aquest hotel amb spa es troba a Pretòria i a menys de 10 km de les atraccions següents: Reserva de la Biosfera de Magaliesberg, Centre Comercial Kolonnade i Parc Comercial Kolonnade. Presa Roodeplaat i Àrea de Recreació de Sable Hills també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,6

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 40 de 78 opinions
Puntuació 8: Bo. 22 de 78 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 78 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 78 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 78 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent, great hotel, wonderful friendly staff, good value for money.
Estada de 4 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

AJ

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent for a romantic getaway

Excellent hotel, beautiful grounds, great comfortable rooms. Restaurant is absolutely brilliant
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eugene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Really comfortable and modern
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Chiedza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff friendly and helpful. Birthday week for my mother, not having a gym the one disappointment to a lovely stay
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Eugene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was in a good condition but the units we occupied need updating. In addition the phone didn’t work and there was no lotion in the room.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Steve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Make sure and stay!!

OMG!! What a find. We changed our travel plans at the last minute and booked hotel for 2 nights. It was fantastic!!!!! Beautiful, safe, luxurious, friendly, spotless. Win African wildlife in the gardens and excellent bars and restaurants it could not have been better
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Phumelele

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Terrible experience

Terrible, dirty carpets, no wifi
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent weekend retreat

Excellent for a weekend retreat. Great facilities, excellent service, fantastic food
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

FP

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Getaway anniversary weekend.

The rooms are spacious and clean. The food is delicious for every meal. The spa is world-class. The setting is peaceful and relaxing. The best thing about Kievits Kroon is the amazing staff who went out of their way to make our anniversary special and memorable. Whether it's a night or a weekend away, I would recommend Kievits Kroon Country Estate.
Lunch time.
Estada de 2 nits (oct. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Magnificent Gardens, beautiful property, friendly reception, comfortable room, and though our booking was botched on check in, the receptionist on duty handled it very professionally and efficiently and upgraded our stay which we appreciated. Restaurant (waiter service) in the a la carte restaurant for dinner was bad and we waited an hour for our food, so training is needed here- but there were many other plus points and we will definitely stay there again in 2021
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

ECKARD

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Quite, comfortable and clean

Nice and quite area and establishment. Under cover parking was a bonus, as it was the only establishment to offer this in the area. Breakfast can improve
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

ECKARD

Què li ha agradat: Personal i servei

Room for improvement

Overpriced for what we experienced; gardens not looked after properly. Shower cubicle too small.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Hafiza

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Average

I stayed for a total of three nights. Overall was a good experience. The conferencing staff are very helpful and the other staff as well. There were however, marks on the carpet in the room. And the staff completely forgot about turn down service on one of the evenings. When I tried to contact reception that evening, there was no answer. The blind in the room was opened incorrectly by housekeeping staff and subsequently got stuck and the not closed during turn down service that evening.So I had to call reception to get maintenance to come and close the blind. Wifi signal to rooms are also not great. Had to go to reception just to send an email.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lynelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Just a quick relaxing break in a beautiful setting

With Check-in there was some confusion as they were not aware of my booking. However, the ladies handled it professionally and made a plan quickly. We only stayed for one night but wow it was just what we needed. We relaxed by the pool during the day and later had a very nice buffet dinner. We had the luxury room and it was nice in size, good in comfort and the location was beautiful. We really had a wonderful stay and will return for a longer visit!
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cornelius

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pragtige wegbreek plek !

Wonderlike fasiliteit , Met uitstekende Spa ! Heerlike kos in restaurant wat oop was. Dalk bietjie te duur en waarde vir geld ? Van die personeel in die restaurant was beslis NIE op standaard nie en ek het die gevoel gekry , dit is naweek , hier is min mense , kom ons oorleef personeel wat nog leer !!?
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Zaide

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best getaway experience in Pretoria!

What an amazing stay! Friendly and efficient staff! Relaxation central! This is the best idea for a couples getaway! Definitely worth the price! Next time I will ask for package deals where I’ll save on treatments and accommodation. Next time I’m bringing friends along for lunch just to experience the Cape Franschhoek style venue.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Could be much better

Room was fine but outside porch was dirty and building was cracked. Aircon made a lot of noise. Also the dinner was a problem, only delivered after 23:00 (ordered just after 20:00). Broken amenities in room.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Tanja

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Not too impressed

The hotel is beautiful and relaxing. Problem is in the 2 days we spend time at the pool there were NO waiters attending to the area. Everytime you have to ask at the bar to order food and drink and then you wait almost an hour. it is ridiculous service for a 4star establishment. The waiters are not friendly or understanding of the menu at all. We didn't feel like its a pampered special relaxing day out like we expected. It's disappointing. I will rather go to The Palazzo hotel in future where service at the pool is prompt and friendly. Breakfast was also overcooked. I didn't enjoy it at all. The spa is nice and the venues are beautiful
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Craig

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Didn’t live up to expectations

Gate security didn’t know where to send us? Check in at reception once we found it was great. Our safe did not work and even after numerous requests, it was not sorted. When someone came to try and fix and couldn’t, we were told to dial 9 for reception and notify them again. To which we replied on what telephone?? There wasn’t even a phone in our room!! Bed was hard, the shower has moss growing down from the ceiling The gardens and settings are amazing but the pool service was non existent! I had to go and find someone. When eventually they came, they were grumpy! The Spa redeemed the experience as it was amazing. Spa facilities are great and the staff were fantastic. Our second night at the restaurant was also much better than the first as we asked to speak to the chef and he was very obliging and cooked a fillet that was out of this world. Unfortunately, not sure we would go stay there again but would definitely go back to the Spa.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
for the price one would expect a little bit more. The room we had was ok ….the aircon when switched on dripped constantly (should be checked out room no.14). Missed little things like cotton wool & earbuds... breakfast was good...buffet dinner expensive but tasty...bar service restaurant very slow. Was unable to ascertain if there was room service....no info in room whatsoever.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

1st class estate being run by 3rd class employees

First class estate being run by 3 rd class employees. The exit procedure when you want to leave the grounds by car is exhausting. You have to show ID , it must be scanned , car scanned and boot of car must be opened to make sure you aren’t taking any belongings from the Hotel. Waiters loud and on a cloud. Staff uniforms too tight, dirty and many torn for the same reason. Uniforms outdated! The employees are hot in those uniforms and they must be changed into something more casual and classy. Their performance has everything to do with the fact that they are too hot and many of them bursting at the seams.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely stay

We had a lovely stay, we would most definitely upgrade our room. Our only had a shower. We were also close to the Team Building and function room, it was a bit noisy. Otherwise lovely.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Butternut

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The Spa here was EXCELLENT. This is a great place to stay if visiting Pretoria and surrounds. Security is great, large beautiful grounds and excellent accommodation. The restaurants offer good food (and wine) and the pools are lovely. Try to book a picnic as it is a fantastic experience.
Estada de 3 nits (oct. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

MaryReynolds

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was an attempted robbery whist i was sleeping which was completely unacceptable. I expect the hotel to cater for my security and safety. Also the way that the hotel reacted and responded to this issue was very disappointing.
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juanita

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful. We will definitely stay over again
Estada d’1 nit (oct. 2018)