8/10 Bueno
Ana R.
6 de ago de 2019
Only english
En cuanto a la atención dispensada por la agencia, varios puntos a remarcar: una semana antes de llegar se rompieron dos cristales de la terraza y hasta que no llegamos no los arreglaron, con las consiguientes molestias que supone. Nos avisaron que vendrían a arreglarlo sin consultarnos si nos iba bien, dándolo por hecho, a horas intempestivas ( hora de la comida, tenemos una niña pequeña), sin esperar contestación por nuestra parte al wasap que nos enviaron (introduciéndose en el apartamento sin previo aviso), la puerta de la habitación de matrimonio no cerraba correctamente lo que nos obligaba cada día a cerrar la persiana del balcón por seguridad, lo que demuestra poca atención por su parte, el wifi se iba y venía, imposible el uso a partir de las 23:00h, las instrucciones de cómo funciona el piso únicamente en inglés, no nos avisaron de cómo debíamos proceder a devolver las llaves ( intentamos contactar en reiteradas ocasiones), ni un producto de limpieza, ni lo básico... (un estropajo maloliente y cuatro pinzas de ropa), todos los puntos anteriores hacen que un apartamento maravilloso se vea deslucido por la presentación.
En cuanto al apartamento: muy bien, dejando de lado alguna falta de limpieza en la cocina; camas cómodas; espacioso; zona comunitaria estupenda; buena comunidad sin ruidos; a un paseo agradable de la playa.
Repetiría? Sí respecto el apartamento, no respecto la agencia.
Ana R.
Se alojó 15 noches en julio de 2019