- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Es nuestro lugar favorito en Ixtapa, atención inigualable, increíbles habitaciones e instalaciones.
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
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Comentarios de los huéspedes
Excepcional
344 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Acepta mascotas
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos
Mapa
Paseo Punta Ixtapa S/N Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO
Descubre la zona
Playa QuietaA 13 min a pie
Marina IxtapaA 7 min en coche
CocodrilarioA 28 min en coche
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)A 29 min en coche
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Cliffside Ocean Front Suite
Fotos de Cliffside Ocean Front Suite
Cliffside Ocean Front Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 53 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 53 metros cuadrados con porche hawaiano y vistas al mar.
Relax: piscina de inmersión privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD con canales por satélite.
Comida y bebida: cafetera y tetera, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con albornoces y ducha con cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: notificación por teléfono o timbre.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Romance Deluxe Ocean Front Suite
Fotos de Romance Deluxe Ocean Front Suite
Romance Deluxe Ocean Front Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 68 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 68 metros cuadrados con porche hawaiano y vistas al mar.
Relax: piscina de inmersión privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD con canales por satélite.
Comida y bebida: cafetera y tetera, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con albornoces y ducha con cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: plancha con tabla de planchar incluida, caja fuerte y escritorio; camas supletorias a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: notificación por teléfono o timbre.
Información importante: Cunas no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Cala de Mar Penthouse Master Suite
Fotos de Cala de Mar Penthouse Master Suite
Cala de Mar Penthouse Master Suite
Más detallesServicios de la habitación
- 91 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 91 metros cuadrados con porche hawaiano y vistas al mar.
Relax: piscina de inmersión privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD con canales por satélite.
Comida y bebida: cafetera y tetera, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con albornoces y ducha con cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: plancha con tabla de planchar incluida, caja fuerte y escritorio; camas supletorias a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: notificación por teléfono o timbre.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Family Adjoining Suites
Fotos de Family Adjoining Suites
Family Adjoining Suites
Más detallesServicios de la habitación
- 125 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 4 huéspedes
- 2 camas de matrimonio grandes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas de matrimonio grandes.
Habitación de 125 metros cuadrados con porche hawaiano y vistas al mar.
Relax: piscina de inmersión privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD con canales por satélite.
Comida y bebida: cafetera y tetera, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con albornoces y ducha con cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: plancha con tabla de planchar incluida, caja fuerte y escritorio; camas supletorias a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: notificación por teléfono o timbre.
Información importante: Cunas no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Información sobre la zona
Ixtapa
Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa se encuentra en Ixtapa, en las afueras y en el paseo marítimo. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Isla Ixtapa o a Playa Linda. Aquaparque Mundo Mágico y Delfiniti también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña.
Ver guía de viaje de IxtapaQué hay en los alrededores
- Playa Quieta - A 13 min a pie
- Club de Golf Marina Ixtapa - A 4 min en coche
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- Playa Cuachalalate - A 20 min en coche
- Cocodrilario - A 28 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): a 29 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Las Rocas: Restaurante junto a la piscina que incluye bar. Prepara desayunos y almuerzos.
- Seafood Market: Restaurante con vistas al mar que incluye bar. Ofrece cenas. Reserva obligatoria.
- Amares: Restaurante gourmet con vistas al mar que incluye bar. Prepara cenas. Reserva obligatoria.
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
- Servicio de transporte por la zona (de pago) hasta 19 kilometers
- Servicio de transporte a la playa (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno completo disponible todos los días de 7:30 a 12:00 con un coste adicional: 30 MXN por adulto y 30 MXN por niño
- 3 restaurantes
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Gimnasio abierto las 24 horas
- 2 piscinas al aire libre
- Boutiques de diseño
- Alquiler de bicicletas gratuito
- Spa completo
- Moto acuática
- Pícnics privados
- Clases de yoga
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Camas supletorias (de pago)
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Biblioteca
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias de 91 metros cuadrados
Exterior
- Cabañas de piscina gratuitas
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- 5 salas de tratamientos
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Tratamientos faciales
- Manicura y pedicura
- Masajes
- Salas de tratamientos o masajes
- Zona de tratamientos al aire libre
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Comidas para parejas
- Espacios para fumadores (se aplican cargos)
- Paquetes románticos
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Ropa de cama hipoalergénica
- Ropa de cama
- Ropa de cama de alta calidad
- Camas supletorias (de pago)
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LCD
- Canales por satélite
Comida y bebida
- Servicio de champán
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
Espacio al aire libre
- Terraza hawaiana
Más
- Acceso por pasillos exteriores
- Escritorio
- Teléfono
- Piscina de inmersión privada
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 8:00 a 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento para gestionar la entrada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 MXN por mascota por noche.
Solo perros.
1 por habitación (de hasta 7 kg).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 98.0 MXN por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Tarifa/tasa del alojamiento: el 10 % del precio de la habitación.
La tasa del complejo turístico incluye:
- Uso de la piscina
- Uso del gimnasio
- Conexión a Internet
- Uso de la caja fuerte de la habitación
- Cafetera en la habitación
- Servicio de conserjería o asistencia
- Aparcamiento
- Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
- Servicio de limpieza
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno completo: 30 MXN por adulto y 30 MXN por niño (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 180 MXN por vehículo ida y vuelta.
- Mascotas: 60 MXN por mascota, por noche
- Se debe pagar una tarifa adicional en concepto de aire acondicionado.
- Cama adicional: 98.0 MXN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y detector de humo.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Otros nombres del alojamiento
Cala Mar & Spa Ixtapa Ixtapa
Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa Hotel
Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa Ixtapa
Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa Hotel Ixtapa
Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
4,8
Limpieza
4,9
Servicio y personal
4,7
Servicios
4,8
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El lugar es excelente. Cuartos muy agradables servicio muy bueno.
Se alojó 3 noches en enero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Todo me gusto. Sin duda las sonrisas del personal y su disponibilidad a hacerte sentir muy cómoda. El servicio de SPA es muy bueno, ambas terapeutas saben dar masajes, les agradezco infinitamente. Tal vez mejoraría la diversidad en el menú.
Se alojó 5 noches en enero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
En general el hotel lo calificó cinco estrellas Todo excelente!!!
Se alojó 1 noche en enero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente, el spa muy bueno, solo como comentario: la cabina exterior de aire libre para masaje hay mucho ruido de la alberca. Pero fuera de eso todo extraordinario.
Se alojó 3 noches en enero de 2020
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