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Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 camas dobles

Suite de lujo, 2 camas dobles | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite de lujo, 2 camas dobles

9,4 de 10
Excepcional
(93 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center se encuentra en Ixtapa y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Varadero o a Bahía de Zihuatanejo. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Cocodrilario o a Magic World Aquatic Park. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Ixtapa
Mapa
Paseo Punta Ixtapa, Lote 2, Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO, 40880

Qué hay en los alrededores

  • Playa Linda
    Playa Linda
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Quieta
    Playa Quieta
    A 4 min en coche - 1.9 km
  • Cocodrilario
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Carey
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sacrificio
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Restaurant El Marinero
    A 7 min a pie
  • Fisher's Ixtapa
    A 10 min en coche
  • Tanta Vida
    A 9 min en coche
  • Plaza Mexicana
    A 5 min a pie
  • Bambu y Sakura
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa de Varadero
En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center podrás disfrutar de comodidades como 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, kayak y vela, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y minigolf.
Estos son otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre con sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Pistas de tenis, cuidado de mascotas y consigna de equipaje
  • Salas de tratamientos o masajes, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 323 habitaciones cuentan con características que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunas comodidades adicionales, tales como aire acondicionado y wifi.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Ixtapa
  • Piscina
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 186 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (150 MXN por día) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Acqua
  • Bambu y Sakura
  • Flor de Agave
  • Olivo y Vid

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1549 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua, zona para mascotas sin correa, cuidado de mascotas y estética de mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 150 MXN por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Mascotas: 1549 MXN por mascota, por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Azul Grand All Inclusive Suites
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Azul Ixtapa Grand All Inclusive Suites Spa
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Azul Ixtapa Grand All Inclusive Suites Spa
Azul Ixtapa Grand All Inclusive Suites & Spa Ixtapa

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1549 MXN por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

En Ixtapa, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a diez minutos a pie de Playa del hotel Azul y Playa de Varadero. Playa Sacrificio y Playa Linda también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
590 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
232 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
105 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
40 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
36 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Monica Ivonne Kuri

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo recomiendo
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Jose de Jesus

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En esta ocasión hubieron claro-obscuros. Excelente mantenimiento, y muy buen servicio (meseros, bellboys, camaristas, recepcionistas;gente de experiencia de hace años). Acierto convertir las canchas de tenis a padel. Buen upgrade, como siempre poder usar instalaciones y consumo en el hotel azul. En lo que refiere a bebidas y alimentos tanto en los restaurantes de uso diario; así como en los de especialidades, hay más esmero en cuidar el costo, que en la experiencia que ofrecen. Comidas variedad y preparación aceptables, desayunos y cenas de regulares a malas
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Rosario

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy comodas las areas de las albercas, sobretodo porque aceptan mascotas. Excelentes las amenidades para las mascotas
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Christian

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Yeimi

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Assael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los alimentos del buffet no tenian muy buen sazon. Su playa muy pequeña. No me hace sentido el costo del hotel para lo que ofrecen.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ana Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio y las instalaciones increíbles además de su programa de dog friendly
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Francisco

Ni siquiera me hospedé en el hotel; desde que llegué, 1 hr antes del check-in, no lo pude hacer porque tendrían que cobrarme 1,100 por pax. Obvio no acepté y me mandaron a la cafetería a esperar, en donde solicité una botella de agua
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Bethsabe

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
m robaron 2 toallas y ami m tocó pagarlas
Se alojó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

reynaldo

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Roberto Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien a excepción del check in que te piden esperar hasta después de las 3 pm para que te entreguen tu habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gildarto

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

JOSE GUILLERMO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y habitación muy cómoda
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MARIA Evelin

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

santiago

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable, la atención del personal y los servicios excelentes.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

JUAN CARLOS

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el hotel, es amplio y durante nuestra estancia fuimos muy bien atendidos, no hice fila para ningun restaurante, las vistas desee la habitación eran una belleza, si bien es cierto que podria considerar que el menú tiende a ser repetitivo y con poca variedad para quienes no comemos mariscos, así como uno que otro mesero que te puede hacer pasar un mal momento, pero siempre hubo la opción de que te atendiera otro mesero
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

belora

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo elnpersonal del hotel se esmeró mucho en atendendernos. Felicito su vocación de servicio. Los más destacados fueron Beti y Margarito del comedor buffet en el desayuno.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lázaro Arturo

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

luis armando

Aspectos positivos: Limpieza
Me asignaron la última habitación la vista muy mala
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angelita

Se alojó 1 noche en octubre de 2025