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Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de 1211 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 abr al 8 abr

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Room, 1 King Bed

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Room, 1 King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Room, 2 Double Beds

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación junior, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Paramount Suite Ocean Front | Vistas al mar

Paramount Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Honeymoon Room, Ocean View | Vistas al mar

Honeymoon Room, Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
  • Vistas al océano
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Honeymoon Suite, Oceanfront | Vistas al mar

Honeymoon Suite, Oceanfront

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Menú de almohadas
  • Vistas al océano
  • 131 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Presidential Suite | Terraza o patio

Presidential Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • Vista al mar
  • 327 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se encuentra en Isla Mujeres, cerca de parques temáticos y en una playa privada. Campo de golf Puerto Cancún y Museo Subacuático de Arte de Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Natural Garrafón y Playa Norte son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Playa Fórum. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, natación); además tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Natural Garrafón que incluye vistas de una costa y escenas tropicales
    Parque Natural Garrafón
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • South isla mujeres, below the Mayan temple of Ixchel, you can find "secret" stairs that will take you to a rock road surrounding the south end of the island. If the sea is calm, like today, you can swim in crystal clear waters surrounded by small fish. #lifeAtExpediaGroup
    Parque de Punta Sur
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Jardín escultórico de Isla Mujeres
    Jardín escultórico de Isla Mujeres
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque de los Sueños
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 123 min en coche

Restaurantes

  • Zaza Beach Club
    A 15 min a pie
  • Albatros Beach Club
    A 3 min en coche
  • Mar Bella
    A 2 min en coche
  • Icebar
    A 3 min en coche
  • The Joint
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Parque Natural Garrafón
Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Museo Subacuático de Arte de Cancún. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece reflexología, masajes deportivos y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 8 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, kayak y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, muebles de exterior y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una sala de reuniones y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 125 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones de 65 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y productos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.348 comentarios
El precio actual es de 292 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 8 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2022
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un barco para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 72 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Nota: Se puede acceder a este alojamiento en barco desde el puerto Hacienda del Mar, carretera a Punta Sam, Puerto Juárez, 77500 Cancún. Los huéspedes tienen que contactar con el alojamiento con al menos 48 horas de antelación e indicar la información de su vuelo o del itinerario de viaje para organizar el transporte en barco. Los huéspedes tienen que encargarse de llegar al puerto deportivo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1500 MXN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 1500 MXN por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive el 7 de abr de 2026 son de al menos 1211 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 1500 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Este alojamiento de Isla Mujeres se encuentra en la playa, a 0,5 km de Parque Natural Garrafón y a menos de 25 kilómetros de Playa Norte y Campo de golf Puerto Cancún. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Playa Fórum también están a menos de 32 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,2

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
109 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Hussein

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fernando Martin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel hermoso y la vista es incomparable, la comida en general muy buena , la fachada le hace falta un poco de mantenimiento a la madera
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sofía

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Dafne

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor Hugo

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Amado Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente !!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ivonne

Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal super amable. La comida excelente. Las vistas incomparables. Regreso de seguro
Se alojó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular hotel sus playas sus restaurantes pero lo mejor es sus trabajadores te hacen sentir una reina y eso hace que tus vacaciones se vuelvan especiales desde tu mayordomo hasta los chefs
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

JACK, Naucalpan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Secrets Impression Isla Mujeres es uno de los mejores hoteles en los que nos hemos hospedado. Su belleza es inigualable, extraordinario servicio por parte de todo el personal, es un hotel all-inclusive y la comida fué deliciosa, excelentes restaurantes. Nuestra habitación estaba hermosamente decorada, muy amplia, elegante, con una vista al mar que es insuperable. El área de playa es impresionantemente bella, tranquila, con camastros cómodos, con el mas hermoso mar que hay en el mundo. Las albercas también son bellas, todo con una vista al océano impresionante. El Roof-Top está increible, es como un lounge con una vista desde lo alto que puedes ver todo el océano y a lo lejos Cancún, con excelente música y ambiente. De verdad estuvimos felices, y queremos agradecer a todo el personal por su amabilidad y por hacer todo lo posible por atendernos y tenernos complacidos. Recomendamos ampliamente éste hotel como uno de los mejores del mundo. Es un paraiso. Gracias.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mateos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing resort. 10/10 experience. Highly recommend. You have to get the signature room with the hot tub. The sunsets are amazing. The beach and pools are awesome. Just an amazing resort.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All rooms ochenside
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yosef

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful experience!
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erik

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
perfect hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

allan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfort level was better than expected. Room with view and hot tub was amazing. Food was good and easy access. Goal was to relax and that was exactly what transpired.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location spectacular ! The Jr Deluxe Ocean View Room beautiful, the only disappointment was luke warm shower water for 5 of my 7 day stay . I brought this to the attention of the butler and maintenance who failed to fix the issue until my sixth day when the hotel finally fixed the issue. Very Disappointed. Food overall was bland and uninspiring. My steak at Wildfire was fatty and the local diner could provide better quality. Breakfast was good but went to a neighboring location 2 X and had superb cuisine. Went to all restaurants except the Asian Staff was great they cannot do enough for you!! Butler not so great. Management lacks communication with guests i.e the water issue. They did seek out my input when I was very frustrated with the overall experience. I paid 13k for 7 days and finally on day 6 the Hotel fixed the hot water issue. A word of Caution, watch out for the lobby clowns trying to convince you to buy World of Hyatt program through their Travel Club, Very Invasive and Very Hard Sell when I asked to review the documents in advance on my own I was given the brush off. It is a waste of your morning time for a 200.00 Sap credit. The Spa was outstanding though. Overall the Vibe is very Low key the location is spectacular the beach is okay a bit shallow, the poos incredible the water slide was not working and would dump you in the san if it did.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chad, Newton

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Danny, Yantis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Food was not good for the cost of the stay. Typical Mexican food. Rib eye was a quarter inch thick. They say all inclusive but then you have to pay for sake, oysters, lobster, and other things. The staff was excellent and very polite. Overall, it was an OK experience, but less than expected for the price point. I would not stay there again.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Phillip

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From time of arrival, to leaving this property the property itself and the staff met and exceeded all of our expectations. Never have we stayed at a resort where the staff made sure your trip was perfect! Our butlers David and Angel-top notch! The weather was trying to act out on our departure date, and everyone at the resort stayed in communication with us and went to great lengths to ensure we made it to the mainland to make our early flight. From Raul and the wait staff near the beach and pool, to Eduardo at the coffee shop, to the excellent house cleaning staff, to the customer service relations manager, and butlers David and Angel-we were greatly taken care of. This resort gets zero complaints from us. We look forward to seeing you all again soon. Thank you dearly and keep up the amazing work.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Lauren White

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
This resort is just simply not worth the exorbitant price tag, for the cost everything should have been close to perfect. It was not. Staff is generally great. Food is ok. It just wasn't worth the cost.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Johan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025