Pasar a la sección principal
Alojamiento particular

Hotel Masam

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial en Isla Mujeres con terraza en la azotea

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación triple económica

Habitación triple económica | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

Servicios destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hotel Masam se encuentra en el barrio Centro - Supmza 001 de Isla Mujeres, cerca del paseo marítimo. Terminal marítima de Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte son lo que necesitas. Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños también merecen la pena. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Exploring the lovely streets of Isla Mujeres. #OnTheRoad
    Calle Miguel Hidalgo
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres
    Terminal marítima de Isla Mujeres
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Norte ofreciendo vistas de una costa, una playa de arena y natación
    Playa Norte
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 114 min en coche

Restaurantes

  • Luna Grill
    A 2 min a pie
  • El Patio
    A 1 min a pie
  • Los Mariscos De Humo
    A 1 min a pie
  • Sonny's Pizza
    A 2 min a pie
  • Aroma Isla
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Masam

Quédate en este hotel cerca de Playa Norte
Hotel Masam está a poca distancia de Terminal marítima de Isla Mujeres y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Servicios de conserjería, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de fiestas, servicio de celebración de bodas y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Masam ofrecen comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras y jabón

Alojamientos similares

Arena blanca
Hotel Posada Del Mar
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
7.6 sobre 10, Bueno, 1.006 comentarios
Hotel Posada Del Mar
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Entrada con 3 peldaños
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2000
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 300 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 300 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Sayil Hotel
Hotel Masam Hotel
SAYIL HOTEL BOUTIQUE
Hotel Masam Isla Mujeres
Hotel Masam Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Masam se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Masam?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Masam?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Masam?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 300 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Masam?

Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Miguel Hidalgo y Terminal marítima de Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Masam

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,4

Servicios

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Está bien Bien servixiio
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Clara Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sobre todo el muchacho que atiende
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aleksandr

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super!
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aide

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tadeu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Se alojó 1 noche en enero de 2024

6/10 Normal

Raúl José

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Sandoval

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido

10/10 Excelente

arisbet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien organizado
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita la habitación y limpia, y la ubicación es excelente cerca de todo
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Fue agradable la estancia, un par de detalles con nuestra habitación y a la brevedad nos dieron solución, son personas muy amables. La ubicación está excelente, tienes todo a la mano y la playa que es lo más importante también.

4/10 Mediocre

Maria

Se alojó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

maura carolina

Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza

En progreso y con cierto potencial.

Llegamos con mi esposa a las 7:45PM y la habitación no estaba lista. Aldaiel, quien fue muy educado y atento en todo momento, estaba solo y nos pidió unos minutos para preparar la habitación. Eso nos generó incertidumbre así que por las dudas buscamos otras opciones. Volvimos a las 9 y pudimos hacer check in. Pedimos compensar con late check out pero no accedieron a la petición. Ofrecen tenerte las maletas mientras esperas a retirarte de la Isla. No tenían agua potable para ofrecer, pero te ofrecen las bicis que está bueno para recorrer la Isla en un par de horas.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Raquel

Se alojó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Bayron

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jamás me dieron mi bebida de cortesía 😥
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Normal

Alin

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Belem

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Se alojó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Sarahi

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El olor a humedad no me gustó
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Mariela Georgina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2022

6/10 Normal

Gemma

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación. La habitación correcta, calurosa pero con el AC todo se arregla. Lo unico es que los desagües olian muy mal.
Se alojó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

GUADALUPE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio

En términos generales el hotel es bueno, tiene buena ubicación y cuenta con todos los servicios, además la recepcionista muy muy amable, nos trato muy bien y con mucha actitud de servicio, la verdad si regresaría a ese hotel por la calidad en el servicio
Se alojó 1 noche en abril de 2022