Alojamiento particular

Hotel Masam

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación triple económica

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Masam se encuentra en el barrio Centro - Supmza 001 de Isla Mujeres, cerca del paseo marítimo. Terminal marítima de Isla Mujeres y Club de golf de Playa Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños también merecen la pena. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Una calle estrecha flanqueada por edificios de colores, motocicletas estacionadas y una mujer caminando.
    Calle Miguel Hidalgo
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una playa concurrida de aguas turquesas cristalinas, palmeras y barcos al fondo.
    Playa Norte
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • playa cerca de Centro
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parador fotográfico
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 114 min en coche

Restaurantes

  • Luna Grill
    A 2 min a pie
  • El Patio
    A 1 min a pie
  • Sonny's Pizza
    A 2 min a pie
  • Los Mariscos De Humo
    A 1 min a pie
  • Al Natural
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Masam

  • Quédate en este hotel cerca de Playa Norte
  • Hotel Masam está a poca distancia de Terminal marítima de Isla Mujeres y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Servicio de celebración de bodas, un salón de fiestas y toallas de playa
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Masam ofrecen comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras y jabón

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Entrada con 3 peldaños
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construcción: 2000
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 300 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 300 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Masam se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Masam?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Masam?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Masam?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 300 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Masam?

Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Aztlán Galería y Terminal marítima de Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Masam

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,4

Servicios

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Tadeu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aide

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Belem

Aspectos positivos: Personal
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Alfonso

Aspectos positivos: Personal y servicios
Está bien Bien servixiio
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Clara Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sobre todo el muchacho que atiende
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

LIGIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and amazing staff
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great location, hotel is in ok condition
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Joanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location especially for a solo traveler
Se alojó 7 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, friendly, comfortable
Se alojó 4 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Lorie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

peter

Aspectos positivos: Limpieza
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aleksandr

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super!
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Monique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Stephan

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Erin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
Se alojó 9 noches en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Cecilia

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maintenance issues - only hot water
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Raúl José

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo Sandoval

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Verificado

10/10 Excelente

arisbet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien organizado
Se alojó 2 noches en marzo de 2023