Hotel Casa Caracol se encuentra en Centro - Supmza 001, un barrio de Isla Mujeres. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
8a Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400
Qué hay en los alrededores
Calle Miguel Hidalgo
A 1 min a pie - 0.0 km
Terminal marítima de Isla Mujeres
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Norte
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa
A 3 min a pie - 0.3 km
Cementerio de Isla Mujeres
A 5 min a pie - 0.4 km
Restaurantes
El Patio
A 1 min a pie
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A 1 min a pie
Los Burritos
A 2 min a pie
Aroma Isla
A 1 min a pie
Cafe Mogagua
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Casa Caracol
Quédate en este hotel cerca de Playa Norte
Hotel Casa Caracol dispone de, entre otros, servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Espacios sin humos, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Casa Caracol ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Rampa en la entrada principal
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 003-007-006598
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Casa Caracol se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa Caracol?
A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa Caracol el 11 de mar de 2026 son de al menos 97 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Caracol?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Caracol?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Caracol?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Caracol?
Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se sitúa a menos de diez minutos a pie de Parador fotográfico, Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Cementerio de Isla Mujeres y Terminal marítima de Isla Mujeres también están a cinco minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Casa Caracol
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
7,2
Servicios
9,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
10 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
10
5 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
5
4 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
0 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Carmen
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super cerca todo, bueno, bonito, la atencion todos muy amables, todo excelente, tiene el espacio correcto y suficiente, nos encanto, regresariamos,
Carmen
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Fabian
Viaje de negocios, Viaje en pareja
18 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente alojamiento, los encargados fueron muy amables
Fabian
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Rainier, Cdmx
12 de abr de 2025
Rainier
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Margarita
7 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sencillo y adecuado.
La locación está perfecta, cerca de todo, buen precio y muy seguro . Las chicas recepción y ama de llaves muy atentas ☺️ sencillo y adecuado .
Margarita
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Horrible
Barbara
17 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was friendly is the only thing going for this hotel.
Sheets were filthy
Bathroom was covered in mold
Walls were paper thin and one could hear everything going on in other rooms and I am not a light sleeper.
I wasn’t expecting anything spectacular-but this did not even meet basic 1star experience.
Barbara
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rodney
Viaje en grupo
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
simple basic room, great for one night before leaving, hotel staff did not speak english but were very helpful.
Rodney
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Marie
Viaje en grupo
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is excellent for the price. The location is perfect, it is very clean, and the staff is super nice.
Marie
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
guilherme
21 de nov de 2025
guilherme
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Normal
GLORIA, SPRING
Viaje en familia
12 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Needs to be demolished and start new
GLORIA
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
13 de may de 2025
They were nice, it was clean and great location
Andrew
Se alojó 4 noches en abril de 2025
6/10 Normal
steven
18 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It’s close to everything. It’s better than it was when it was called Sayil Hotel. Two of the four nights a worker or owners child yelled and cried til 10:40-11 pm. Take earplugs. Staff was very nice.
steven
Se alojó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Teresa
Viaje en pareja
6 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We really enjoyed the space in the room. The Staff was incredible fresh towels. Hanging wet beach stuff and returning it. It was right down town in North Beach area so easy walk to beaches and dinning. We really had fun
Teresa
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Lisa van
14 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really loved it! Apparently I was the first one to book when it got online, and I was welcomed in such a nice and enthusiastic way! All the staff was amazing and super friendly. The location is the best you can imagine, its close to everything, but you dont hear any noice. If I go back to Isla Mujeres, I will definitely stay here again.