Balu Hotel se encuentra en Centro - Supmza 001, un barrio de Isla Mujeres. Terminal marítima de Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Norte y Playa Langosta son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Playa Tortugas y Playa Tortugas. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Av Jurez SM 01 MZ 08 LT 08, Isla Mujeres, QROO, 77400
Qué hay en los alrededores
Terminal marítima de Isla Mujeres
A 2 min a pie - 0.2 km
Calle Miguel Hidalgo
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Norte
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa
A 8 min a pie - 0.7 km
Cementerio de Isla Mujeres
A 9 min a pie - 0.8 km
Restaurantes
Luna Grill
A 4 min a pie
MARINA BARTOLOMÉ
A 2 min a pie
Sonny's Pizza
A 4 min a pie
Los Mariscos De Humo
A 6 min a pie
M7 Beach
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Balu Hotel
Quédate en este hotel cerca de Terminal marítima de Isla Mujeres
Balu Hotel está a muy poca distancia de Playa Norte, y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea y una biblioteca. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Consigna de equipaje, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Balu Hotel ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Actividades
Biblioteca
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Aire acondicionado
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 25 USD por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Balu Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Balu Hotel ?
A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Balu Hotel el 20 de abr de 2026 son de al menos 75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Balu Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Balu Hotel , con un máximo de 1 en total.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Balu Hotel ?
En Balu Hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Balu Hotel ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Balu Hotel ?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Balu Hotel ?
Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se encuentra a diez minutos a pie de Terminal marítima de Isla Mujeres y Playa Norte.
Comentarios
Comentarios sobre Balu Hotel
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
7,4
Servicios
8,6
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
18
7 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
5 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
4 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
1 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
8/10 Bueno
LUIS MIGUEL
Viaje en familia
9 de abr de 2026
Los colchones no están en buenas condiciones, en las 2 camas se sentían los resortes metálicos, muy incómodos
LUIS MIGUEL
Se alojó 1 noche en abril de 2026
6/10 Normal
Francisco Rubén
Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La habitación es muy basica pero amplia.. no tiene TV ni espacios para colocar o colgar ropa.. el personal es muy amable, aunque tienes que indicar que te hagan la limpieza si no, no la hacen.. en general es buen hotel para descansar y pasar el dia conociendo la isla..
Francisco Rubén
Se alojó 3 noches en abril de 2026
6/10 Normal
Jose Nathaniel
Viaje en grupo
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La habitación era muy amplia y cumplía con lo necesario. La cama mas cercana al balcón rechinaba mucho y cerca de la puerta, el techo y pared no tenían recubrimiento. Lupi en la recepción fue genial.
Jose Nathaniel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Miriam Yadira
Viaje en familia
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, está muy cerca de la llegada del ferri y cómoda para descansar, no tiene tv las habitaciones pero después de estar todo el día fuera no hace falta tv
Miriam Yadira
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Cristian emmanuel
17 de mar de 2026
Cristian emmanuel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Venus
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Venus
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
eduardo
Viaje en pareja
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato fue excelente, nos ayudaron con información para hacer de nuestra estadía una experiencia acogedora.
El detalle del café por la mañana se agradece mucho.
Lupi es una gran persona y sin duda nos gustaría regresar con ella
eduardo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Santiago
Viaje en grupo
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
La habitacion y la atencion super bien, pero el baño daba mucho que desear con sus instalaciones hidraulicas
Santiago
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Abigail
Viaje en pareja
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal increíbles y muy claras, las habitaciones muy limpias, a 2 cuadras del muelle, todo excelente y un muy buen precio
Abigail
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en familia con niños pequeños
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito, sencillo y céntrico. Con una alberca para disfrutar luego de ir a la playa
Alberto
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos Alberto
Viaje en pareja
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es justamente como se ve en las fotos, los detalles de madera en los balcones, la alberca, la habitación estaba limpia y tenía aire acondicionado. Precio accesible acorde a lo que recibimos. En cuanto a las áreas de mejoras, la regadera acumulaba el agua debido a que el declive estaba al lado contrario de la coladera. Y quizá la terraza en el techo podría estar mejor adecuada y estaría súper genial si lo acondicionaran mejor. Pero en general fue buena experiencia en la estancia. Cerca del ferry y no muy lejos de playa norte. Solo está un poco escondido.
Carlos Alberto
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jean François
Viaje en familia
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Perfecto
Jean François
Se alojó 1 noche en julio de 2025
2/10 Horrible
LUIS FERNANDO
12 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo servico al cliente, mala atención.
LUIS FERNANDO
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Nils
29 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nils
Se alojó 1 noche en abril de 2025
6/10 Normal
Kimberley
Viaje en grupo
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Staff at the property were lovely! You sort of get what you pay for, it’s nice they’ve made the effort to modernise the property but you can tell it’s still a little worn. But as mentioned you get what you pay for.
One down side was the water ran really low on our last night, only to wake up the following morning with the toilet not flushing and no water coming out of any taps. I had to use a water bottle to get water out of the pool so the toilet would flush.
Kimberley
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Heather
3 de mar de 2026
Heather
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
6/10 Normal
Laurie
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
22 de feb de 2026
We asked for two beds and got one twin and one double bed… a challenge to fit 4 people this way. The staff was very friendly though.
Laurie
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
jennifer
8 de feb de 2026
jennifer
Se alojó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Ava
31 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
We loved Alise and all the staff! No bugs, no worries, friendly people. Cute kitties are a bonus ! Very great location for walkers and foodies :) we would definitely return!
Ava
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Leah
Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Balu Hotel was amazing for our family! We live on the island and wanted to do a staycation for our daughter's birthday. We really appreciated the staff being so kind and welcoming. Loved that our dogs were allowed the rooms allowed easy access for them to go outside. The pool was great - our daughter couldn't get enough of it. The hotel itself was wonderful on its own, and it is in a fantastic district where you can walk to anything your heart desires - restaurants, parks, beaches. Already planning our next staycation here. Thanks for a great stay!
Leah
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Emma
26 de nov de 2025
Emma
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Hilda
Viaje en familia
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great staff! Have nothing but nice things to say about the staff. Water pressure in shower was horrid, and water pressure in sink was so strong it splashes water everywhere when you turn it on.
Hilda
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mariana
24 de oct de 2025
Mariana
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hector
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hector
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Felipe
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Hotel Bali Isla Mujeres was amazing! From the moment we arrived, the staff was super friendly and made us feel right at home. The place has a peaceful, tropical vibe, perfect for relaxing and enjoying the island.
The rooms are clean, comfortable, and beautifully decorated — you can tell they pay attention to every detail. The location is excellent too, just a short walk from the beach, restaurants, and the main attractions.
It’s a great spot for anyone looking for comfort, great service, and a chill atmosphere. I’d definitely stay here again and recommend it to anyone visiting Isla Mujeres!