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Las Nubes de Holbox

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Las Nubes de Holbox

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Suite junior, 2 camas dobles, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte
Bar (en el alojamiento)
Comida y bebida
Master Suite Las Hamacas | Vistas desde la habitación
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • En una playa privada
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
Comida y bebida

En la playa

Hotel frente a la costa. Tiene una playa privada. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada especial en el restaurante. Desconecta de todo en el bar de la playa y mímate con un delicioso aperitivo. Una de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones es montar en kayak. Las actividades más populares que se pueden disfrutar en los alrededores incluyen avistamiento de ballenas y vela.

Comida y bebida
Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 17 - sept 18
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 17 - sept 18

Mañana

sept 18 - sept 19
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 18 - sept 19
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Bungalow, 2 camas dobles, vistas al jardín

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Bungalow, 2 camas dobles, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Master Suite Las Hamacas

Master Suite Las Hamacas | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Master Suite Las Hamacas

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite Las Nubes Partial Ocenview

Master Suite Las Nubes Partial Ocenview | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Master Suite Las Nubes Partial Ocenview

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 King Bed, Ocean View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Junior Suite, 1 King Bed, Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 King Bed, Garden View

Vistas desde la habitación

Junior Suite, 1 King Bed, Garden View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Bungalow, 2 camas dobles, vistas al mar

Bungalow, 2 camas dobles, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Bungalow, 2 camas dobles, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View

Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vistas al mar

Suite junior, 2 camas dobles, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite junior, 2 camas dobles, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 King Bed, Garden View

Bungalow, 1 King Bed, Garden View | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Bungalow, 1 King Bed, Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite El Mar

Master Suite El Mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Master Suite El Mar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Bar en la playa

Nomade Holbox

Isla Holbox
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 173 comentarios
El precio actual es de 172 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 oct al 6 oct
Nomade Holbox
Mod logo
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Información sobre la zona

Las Nubes de Holbox se encuentra en Isla Holbox, en una playa privada. Acércate a Paseo de la playa Kuka y Holbox Ferry si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Holbox o Área de protección de flora y fauna Yum Balam. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal vela?). También puedes animarte a probar actividades como el avistamiento de ballenas.
Ver guía de viaje de Isla HolboxSe abre en una ventana nueva
Mapa
Paseo Kuka s/n, Isla Holbox, QROO, 77310

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Holbox - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Punta Mosquito - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Letrero Letras de Holbox - A 4 min en coche - 2.1 km
  • Holbox Ferry - A 5 min en coche - 2.5 km
  • Playa Bioluminiscencia - A 9 min en coche - 4.6 km

Restaurantes

  • ‪El Ñañas - ‬A 3 min en coche
  • ‪capitancapitan - ‬A 4 min en coche
  • ‪Aldea Kuka - ‬A 9 min a pie
  • ‪Casa Sandra Hotel - ‬A 19 min a pie
  • ‪Mojito - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Las Nubes de Holbox

Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Playa de Holbox
En Las Nubes de Holbox podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar en la playa. Con playa privada, tumbonas y kayak, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Orquidea, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales. El restaurante de las instalaciones (El Sabor de Las Nubes) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
  • Portero o botones, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y albornoces.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horario limitado previa solicitud
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • El Sabor de Las Nubes
  • La Nube de las Nubes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Kayak
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Las Nubes
Las Nubes Holbox
Las Nubes Hotel
Las Nubes Hotel Holbox
Las Nubes Holbox Hotel
Las Nubes de Holbox Hotel
Las Nubes de Holbox Isla Holbox
Las Nubes de Holbox Hotel Isla Holbox

Preguntas frecuentes

¿En Las Nubes de Holbox hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Las Nubes de Holbox se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Las Nubes de Holbox?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Las Nubes de Holbox?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Las Nubes de Holbox?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Las Nubes de Holbox se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo por persona, solo ida.

¿Dónde se encuentra Las Nubes de Holbox?

En la playa, este hotel de Isla Holbox se encuentra a cinco minutos a pie de Área de protección de flora y fauna Yum Balam y Playa de Holbox. Playa Punta Mosquito y Paseo de la playa Kuka también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Las Nubes de Holbox

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

9,2

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
200 comentarios de un total de 340 con una puntuación de 10 - Excelente
74 comentarios de un total de 340 con una puntuación de 8 - Bueno
27 comentarios de un total de 340 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 340 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 340 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

CESAR

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
FALTA BUENA ACTITUD Y BUENOS SERVICIOS INCLUIDO LA COMIDA
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

martha graciela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquilo y silencioso
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

roberto antonio aguirre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Organizar mejor a su personal de limpieza
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Roman

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
la vista a la playa desde la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Ignacio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Súper hotel
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo! Excelente
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La vista es perfecta. Sin embargo me tocaron fechas de retauracion de areas del hotel
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ABRAHAM

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estancia de 6 días en las Nubes Holbox

Excelente estancia, comodidad y silencio. Buena comida y excelente calidad. En frente de playa para nadar desde forma familiar o aquel que sea buen nadador e ingresar más al fondo, tope de boya
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Silke Angela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel pequeño y acogedor con todas las comodidades. Respetan la naturaleza y a los animales que entran en la propiedad.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

SANTIAGO

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

maria del rosario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una joya en Holbox, con servicio excepcional Mi estancia en Hotel Las Nubes fue simplemente inolvidable. El lugar es precioso, muy bien ubicado y con un ambiente perfecto para relajarse. Todo el equipo fue increíblemente amable y profesional. La comida del restaurante es espectacular, y la encargada del restaurante realiza un trabajo impecable. Quiero agradecer especialmente a Rose, del Front Office, y a José, del SPA, por su calidez y atención. También destaco la labor del gerente del hotel, siempre presente y atento a cada detalle. Me voy feliz y sin duda… voy a regresar. ¡Gracias por hacer de mi visita una experiencia tan especial!
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso lugar solo queremos volver.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy limpio y responsable con el medio ambiente; personal de limpieza y recepcion excelente , servicio en Restaurant 3/5 ; y aún no me envían mi factura
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ariel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Regular servicio
Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Carlos

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio está pésimo, La atención es de lo peor el personal allí está muy mal los alimentos están de lo peor y sobre todo caro, llegar al punto de no poder servir el desayuno por falta de gas que coordinación tienen en ese lugar, los chicos de recepción estaban peleando entre ellos el chek in fue súper tarde tardaron mucho en entregar la habitación y al chek out literal nos hecharpn arena en los pies cuando estaban haciendo limpieza. En general es el peor alojamiento que he podido usar las instalaciones están muy viejas todo está mal en ese lugar no se como aún puede existir lástima que tiene una ubicación privilegiada.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Pilar

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

luigi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita buena comida buen servicio exelente atención
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Reynaldo Miramontes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación muy bonito y buena atención
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alexandra Varela de

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo las albercas no me encantaron, podrían darles una renovada
Se alojó 4 noches en abril de 2023

2/10 Horrible

ERICK

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poco flexibles y cero familiares

Poco flexibles, cada que necesitas algo de ayuda de front desk no hay nadie o no contestan, el restaurante tardado, por la mañana temprano no había más que 1 persona para atender, y el desayuno tardó muchísimo; mi hijo tuvo un accidente en el mar, y a la hora de pedir ayuda no había nadie, tuvimos que salir 2 días antes por la emergencia y no fueron nada flexibles con la salida, al día de hoy 2 días después que nos salimos, no nos han podido contestar, no son un hotel familiar.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

adolfo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Nos gusto la lejania de todo y lo aislado. La limpieza del cuarto. Lo que no nos giusto. No habia personal. No habia chef. Se les fue y el.desatuno era miy bueno, pero ya no. Ya solo es un buffet salado y sin opciones, Hubo una gotera. Se acabo el agua y no habia personal para ayudar. Les falta mucho mantenimiento. Ya no dan bicis y tampoco kayac. El precio yars alto para lo que ofrecen. Ya no son un buen hotel. Ya esta abandonado. Ojala lo arreglen para volver
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

MANUEL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su club de playa privado muy bonito y disfrutando de la tranquilidad de la naturaleza
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gilmat Azucena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Mariana

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
El hotel no le pierde, no saben en la recepción tratar a sus clientes y tenerlos contentos, compensar con algunos beneficios otros servicios que no podían dar. Las albercas muy frías y sucias, nunca las limpiaron. Tampoco limpiaron el sargazo de la playa. Muy caro, no lo vale.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024