Alojamiento particular

Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de 457 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 sept al 29 sept

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Un dormitorio amplio con una cama grande, decoración de macramé en la pared y un separador de bambú.

Habitación superior

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas al mar

Un dormitorio con una cama grande, un tapiz de macramé y vista al océano a través de una puerta corredera.

Habitación superior, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

Un dormitorio con una cama grande, vista al océano, un balcón y un tapiz de macramé en la pared.

Habitación Deluxe, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Master Suite

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Bamboo

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche de madera con una lámpara, un televisor montado en la pared y un tapiz de macramé.

Bamboo

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive se encuentra en Isla Holbox, en el distrito de ocio y en la playa. Iglesia de Holbox y Faro El Cuyo son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Playa de Holbox y Área de protección de flora y fauna Yum Balam. Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Isla Holbox
Mapa
Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310

Qué hay en los alrededores

  • Vista aérea de una isla costera con aguas azules cristalinas, una playa de arena y edificios dispersos.
    Playa de Holbox
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una playa con un letrero llamativo que dice "NO BOX" y un carrito de frutas.
    Letrero Letras de Holbox
    A 4 min en coche - 2.2 km
  • Playa Bioluminiscencia
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Punta Coco
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza principal
    A 4 min en coche - 2.1 km

Restaurantes

  • the hot corner's bar
    A 4 min en coche
  • Básico
    A 4 min en coche
  • Fuego
    A 9 min a pie
  • Quartieri Holbox
    A 3 min en coche
  • Santos Fuegos
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca del mar
  • Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y 3 bares junto a la piscina. Este hotel con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y un bar en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, exfoliaciones corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Toma algo en Ana’s Kitchen, su restaurante de cocina mexicana, que cuenta con vistas a la piscina. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, rutas a pie o en bicicleta y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un detalle de bienvenida diario.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un club de playa gratuito en las instalaciones
    • Un jardín vertical, servicio de celebración de bodas y una tienda de recuerdos
    • Muebles de exterior, espacios de coworking y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, reciclaje y tronas

Información sobre el todo incluido

  • Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del menú a la carta
    • Bebidas alcohólicas básicas incluidas
    • Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Cursos/juegos

  • Coctelería

Entretenimiento

  • Animación y actividades

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  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 620 comentarios
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 sept al 28 sept
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 11:00 a 18:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Ana’s Kitchen
  • Arena Bar
  • Miel de Luna Rooftop

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club de playa gratis
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Juegos
  • Karaoke
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Trona

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la bahía
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Alarma de incendios visual
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2024
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
En este alojamiento no se permite hacer ruido de 23:00 a 09:00.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 USD por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 19 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.03 USD por persona y por noche.
  • Tasa del alojamiento: 24 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de conserjería
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Agua embotellada en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Uso de la lavandería
  • Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
  • Acceso a la piscina en un alojamiento asociado
  • Uso de la piscina

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 200 USD por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por menor: 199 USD (entre 4 y 14 años)
  • Mascotas: 40 USD por mascota, por noche más cargo único de 19 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se permite celebrar fiestas y eventos, como reuniones familiares, cumpleaños y bodas, en las instalaciones con un máximo de 47 personas.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 007-025-002981/2026

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

A fecha de 26 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive el 28 de sept de 2026 son de al menos 457 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 40 USD por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 19 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 11:00 a 18:00 previa petición. Se cobra un cargo de 200 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive?

En Isla Holbox, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Área de protección de flora y fauna Yum Balam y Playa de Holbox. Playa Bioluminiscencia y Playa Punta Coco también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Ana y Jose Holbox Boutique Hotel - Optional All Inclusive

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
44 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy limpia, muy buen servicio y la playa muy bonita
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super!!
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, volvería a ir
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el lugar, tiene el beach club más bonito de la isla, tienes acceso no solo a camastros, sino a nidos/balinesas con sombra
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

El hotel es muy bonito y
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel muy pacifica la zona la comida de primera y mejor el personal volveria pronto!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien. El unico detalle es que cobran un impuesto llamado "Resort Fee" de $200 diarios por persona por noche que no estaba anunciado
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todo muy bien! La habitación de buen tamaño, impecable, con detalles como cafe y agua, la cama comoda. La playa privada y preciosa. El personal muy amable.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personal muy amable
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue más que perfecto, las atenciones, hospitalidad, vistas hermosas, comida deliciosa, calidad en el Servicio. Sugiero, que tengan bicicletas para uso de los huéspedes sin costo… ya que está retirado de todo.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Joya de lugar, la comida súper deli, el rooftop con su alberca Infinitum está espectacular y más aún para ver desde ahí los atardeceres. Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin. Además es pet friendly (eso sí, para perros pequeños). Lugar fav de la Isla
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Las instalaciones muy lindas, todo está muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo único malo fue la habitación que me tocó, había mucho ruido de unas máquinas a cada rato, prendían y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocó la habitación 106 cerca de la recepción, todo era lindo menos el ruido de esas máquinas y como se oye todo en esa habitación, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Normalmente no hago reseñas, pero en esta ocasión siento la obligación de compartir mi experiencia para evitar que otros pasen por lo mismo. El hotel, en general, está bien, pero mi calificación baja se debe a tres puntos críticos: 1. Ubicación: Está lejos de todo. Para cualquier salida hay que tomar taxi y cada recorrido cuesta $200 MXN, así que una simple ida a cenar termina siendo $400 extra. 2. Servicio muy lento: En el restaurante y en general. Hay suficiente personal, pero la supervisión es claramente deficiente. 3. Problemas serios con insectos: • Moscas: En el restaurante y la playa es casi imposible estar por la cantidad. Desayunando puedes tener 50 moscas encima. Esto se solucionaría fácilmente con ventiladores, velas anti-insectos o trampas, opciones económicas y disponibles en línea. • Mosquitos (Chaquistes): Una tarde, viendo el atardecer, terminé con más de 400 piquetes. Esta especie es muy pequeña y no sientes la picadura, pero al día siguiente es terrible. No fumigan ni advierten al huésped de esta situación. Por estas razones, yo no regresaría a este hotel.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing time. The staff EVERYONE, was exceptional. Definitely recommend you choosing Ana and Jose!
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff, delicious breakfast and food in general, gorgeous beach
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a beautiful resort and you are well taken care of. The staff was super friendly and attentive.We had the all-inclusive. It is a small boutique and so only one kitchen. The food options aren’t as plentiful as other all-inclusive but everything is made with great care and presented with beauty. The drinks were some of the best that I’ve ever had at an all-inclusive. The beach and the water are beautiful! The rooftop pool is amazing. I would recommend and would also return.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NA
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning views, friendly & attentive staff, room service was great. 10/10 experience at this hotel
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view every morning and the sunsets are beautiful, front desk and all the staff in general are so nice Worh every penny i spent staying here
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is super friendly and helpful!! The place is new and the only one with infiniti pool on the rooftop. Also great food
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless, staff was very courteous, A few more sun chairs on the beach for hotel guests would have been nice.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ótimo hotel, equipe de funcionários, comida! Único ponto é a distância, ele fica um pouco longe do centro, nisso tem que pagar 200 pesos pra ir e 200 pra voltar. Mas o hotel é incrível, praia boa, privativo!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026