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Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento en la playa y con una piscina al aire libre, cerca de Playa de Curral

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Galería de imágenes de Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena

Fachada del alojamiento
Luxo Family | Terraza o patio
Vila Fenomenal | Terraza o patio
Exterior
Vila Fenomenal | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Servicios populares

  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Cocina
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Vila Garden Casal | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Vila Garden Casal

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Garden Family Casal | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Garden Family Casal

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Dúplex presidencial

Dúplex presidencial | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Dúplex presidencial

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Luxo Family | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Luxo Family

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Vila Fenomenal

Vila Fenomenal | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Vila Fenomenal

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 9 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio, 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Suite Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Sea View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Room Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de 4-Bedroom Villa

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

4-Bedroom Villa

  • 9 huéspedes
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Apartment Presidential

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Apartment Presidential

  • 5 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 2 camas de matrimonio grandes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. José Pacheco do Nascimento, 8500, Veloso, Ilhabela, SP, 11630-000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Veloso - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Curral - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Grande - A 4 min en coche - 2.5 km
  • Playa Julião - A 5 min en coche - 3.2 km
  • Praia da Feiticeira - A 7 min en coche - 4.2 km

Restaurantes

  • ‪Restaurante Ilha Sul - ‬A 7 min en coche
  • ‪Prainha do Julião - ‬A 5 min en coche
  • ‪Prainha do Juliao Bar e Restaurante - ‬A 7 min en coche
  • ‪Restaurante Dedo de Moça - ‬A 7 min a pie
  • ‪Quintal da Pizza - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena

Quédate en este hotel cerca de Playa de Curral
Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena se encuentra a muy poca distancia de Playa Julião y de Cascada de Tres Tombos. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. El restaurante de las instalaciones (Ilê) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un bar.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Muebles de exterior, una caja fuerte en recepción y toallas de playa
  • Servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 65 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de 43 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, balcones y cocinas básicas

Idiomas

Inglés, portugués, español

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa

DPNY Beach Hotel & SPA Ilhabela

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 379 comentarios
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul
DPNY Beach Hotel & SPA Ilhabela

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (28 BRL por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ilê

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cocina básica en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2019
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • 43-pulgadas Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Minibar
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 BRL por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 8.00 BRL por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento al aire libre: 28.00 BRL por día.
  • Mascotas: 150 BRL por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Wyndham Ilhabela
Wyndham Ilhabela Casa Sirena
Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena Hotel
Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena Ilhabela
Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena Hotel Ilhabela

Preguntas frecuentes

¿En Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena el 29 de jul de 2025 son de al menos 129,60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se cobra un cargo de 150 BRL por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28.00 BRL por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena?

Con entrada directa a la playa de Ilhabela, este hotel te sitúa a menos de 5 kilómetros de Playa de Curral, Playa Julião y Praia da Feiticeira. Cascada de Tres Tombos y Ilha das Cabras también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena

Comentarios

9,2

Impresionante

128 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 10 - Excelente
36 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Eduardo A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

marcela

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

RODRIGO, São Paulo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Otima experiência

Muito bom! Vale!!
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Augusto luis

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
O hotel é incrivelmente lindo, moderno, novo. Pegamos o quarto com jacuzzi, muito conforto e completo. Porém deixou MTO mas MTOOOO a desejar no atendimento. Apesar de todos simpáticos, pareciam despreparados, no café nao era atendida, nao recolhiam sujeira e não ofereceram cadeirao pro meu bebe. Tudo muitooooo demorado, muitas coisas do cardápio esgotadas. Pedi para trocar a roupa de cama do berç umas 4x. Então falta preparo para melhorar o atendimento. Infelizmente não achei que valeu o valor cobrado, nao me senti em um hotel 4/5 estrelas. Era meu aniversário nem feliz aniversário recebi haha. Mas melhorando essa questão, no geral é um excelente hotel, estrutra e quartos muito bons.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great room and beautiful views. Fantastic food.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Aluizio Junior

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Não volto

Atendimento péssimo. Pessoal totalmente imaturo, sem treinamento. Demora atendimento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Aluizio Junior

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Péssimo atendimento

Péssima. Atendimento totalmente precário. Falta de treinamento dos funcionários. Não conhecem o cardápio. Demora no atendimento e entrega de comidas e bebidas
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vinicius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paradisíaco

O hotel é novo, arquitetura moderna e charmosa. Pegamos quarto com banheira na sacada, muito confortável, piso aquecido, chuveiro bom. Café da manhã ótimo, várias opções. Tem acesso direto pra praia mas não tem muitas cadeiras na beira mesmo, a acomodação maior de espreguiçadeiras e sofás fica no bar que é logo após a faixa de areia, mas é muito bom também. Valores do bar normais para praia/hotel. A piscina tem um visual incrível com a borda infinita mas poderia ser mais quente. E o quarto merecia telas mosquiteiro para pode deixar as janelas abertas sem se preocupar com os borrachudos. O arquiteto do projeto certamente nunca passou um dia em Ilhabela pra cometer tal descuido. De modo geral o hotel é ótimo
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paraíso Escondido Ilhabela

O hotel realmente se encontra em um paraíso a parte na Ilhabela. Café da manhã completo, e o staff do restaurante muito atencioso. O que realmente deixou a desejar, e isso é muito importante para nós, foi o atendimento do hotel, recepção, etc. Atendimento muito frio.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful setting! Beautiful view! Easy walk to the beach and many restaurants on the beach.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

otima estrutura, poderia melhorar o atendimento

Prós: Estrutura linda com uma bela vista para o mar. Ótimo café da manhã. A estrutura é moderna, especialmente nas áreas comuns. A cama é muito confortável. Tem cadeiras numa area privativa com vista para o mar e acesso direto a praia do Veloso. Contras: O serviço, em especial o do restaurante, não acompanha o nível da estrutura. Os atendentes são queridos, mas falta o profissionalismo que a direção deveria ter treinado neles. Em várias ocasiões, para conseguir fazer um pedido, tivemos que levantar e ir até os garçons para sermos notados. Trazem a comida, mas esquecem os talheres; fazemos um pedido e eles se esquecem de repassar para a cozinha. Nesse sentido, o atendimento do restaurante parece mais o de um hostel do que de um hotel dessa categoria. Além disso, a comida do restaurante não justifica minimamente o preço cobrado com a exeçao do cafe da manha que é maravilhoso. Pedi um risoto mas veio de baixa qualidade (feito com arroz comum, e não com arroz arbório ou carnaroli), assim como um filé que veio com um molho saboroso, mas a carne estava super passada. Na hora do pedido, o garçom sequer perguntou o ponto da carne. Para almoço ou jantar, é melhor se preparar para comer fora. Nos banheiros, seria interessante substituir os mini frascos de shampoo e os sabonetes de uso único por dispensers mais ecológicos.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Márcia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Conforto e atençao

Conforto, staff super atencioso, café da mamhã com pudim!!!!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property and service was exceptional. Everyone was very kind and accommodating. Would highly recommend to friends, couples and families.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fabian

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Personal need more training
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantástico!!!

Adoramos tudo, localização, infraestrutura, comida e atendimento! Já fomos 5 vezes para Ilhabela, acho que desta vez foi a que mais se enquadrou no nosso perfil.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rui Felipe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito bom

Instalações excelentes, quartos e espaços comuns muito limpos, atendimento excepcional em um local muito agradável. Poderia ter um cardápio um pouco maior no restaurante, mas isso é um mero detalhe perto do que o hotel oferece.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

wagner

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

TALITA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo, moderno, paisagem incrível, piscina deliciosa, atendimento Pet top somente alimentação comparada ao valor entendo que poderia melhorar quantidade lá carte e opções café manhã.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Horrible

Ronaldo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pura enganação

Tive uma das piores experiências em um hotel que se apresenta como de categoria luxo. Desde o início da estadia, diversos problemas comprometeram o conforto e a qualidade dos serviços. No primeiro dia, o ar-condicionado do quarto não funcionava corretamente e não era capaz de refrigerar o ambiente. Informei a recepção sobre o problema durante o jantar e, ao término, fui comunicado de que a situação havia sido resolvida. No entanto, ao retornar ao quarto, percebi que nada havia mudado. Como resultado, passei uma noite extremamente desconfortável. No segundo dia, o problema foi parcialmente solucionado, mas voltou a ocorrer no terceiro dia, o que demonstrou a falta de manutenção adequada. Outro ponto negativo foi o café da manhã. Em períodos de alta ocupação, o hotel não tem estrutura ou capacidade para atender dignamente seus hóspedes. O buffet oferecido tinha qualidade inferior à de hotéis de padrão médio (3 estrelas), além de não suportar o grande fluxo de pessoas. Diante dessa situação, solicitei que o café da manhã fosse servido no quarto. Contudo, o pedido foi negado sob a alegação de que deveria ter sido feito no dia anterior. Como seria possível prever essa necessidade com antecedência, sem conhecer a situação de caos que se apresentaria? Por fim, destaco o despreparo e a falta de proatividade da equipe, que não demonstrou flexibilidade ou capacidade para of
Se alojó 3 noches en febrero de 2025