Bem razoável, primeiro que o quarta família fica no 1 andar, onde com crianças pequenas (1 e 1/2 em nosso caso) fica bem ruim a questão de segurança e acessibilidade. Escada para todo lado, dentro e fora do quarto. Novamente, nem um pouco acessível. O café da manhã, é ok, mas ficou devendo na organização da reposição. Controle remoto da TV do quarto em que fiquei não estava lá quando cheguei e levou dois dias para aparecer. Os funcionários, Carol, Cláudio e Rogério, são ótimos. Super solicitos e atenciosos. Rogério foi a pessoa que botou ordem no café da manhã. Em resumo, me parece que existe um problema de gestão no hotel. Pontos de atenção com organização, limpeza e até mesmo acolhimento. No caso de pessoas que estão indo com idosos, crianças de colo ou aprendendo a andar e deficientes, deveriam ser sinalizados antes que o hotel não é acessível. Para casal ou família com adolescente, atende bem, só precisam melhorar a organização e a limpeza.
