Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno gratuito a muy poca distancia de Centro de convenciones de Hot Springs

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Galería de imágenes de Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Vestíbulo
Bar (en el alojamiento)
Vestíbulo
Una piscina cubierta
Restaurante

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 2 camas dobles, no fumadores

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 2 camas de matrimonio, no fumadores

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility & Hearing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2025
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, No fumadores

8,4 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

8,8 de 10
Excelente
(101 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación, 2 camas de matrimonio, en esquina

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility & Hearing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de lujo 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama en esquina

8,6 de 10
Excelente
(19 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 57 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

1 cama de matrimonio grande, No fumadores, accesible

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

1 cama de matrimonio grande, No fumadores, accesible

8,8 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
  • 124 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 57 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, No fumadores, accesible

8,4 de 10
Muy bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 2 camas dobles, no fumadores (Wellness, In-room air purification)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2025
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Wellness, In-room air purification)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2025
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

9,4 de 10
Excepcional
(36 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 46 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite, 2 camas de matrimonio

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
Smart TV
Unidad reformada en 2025
Sofá cama
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901

Qué hay en los alrededores

  • Centro de convenciones de Hot Springs - A 1 min a pie - 0.0 km
  • P.N. Hot Springs - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Balneario Bathhouse Row - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Magic Springs and Crystal Falls - A 4 min en coche - 4.0 km
  • Oaklawn Racing Casino Resort - A 5 min en coche - 4.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Malvern: 30 min en coche
  • Little Rock, AR (LIT-Aeropuerto nacional Clinton): a 63 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Arlington Lobby Cafe - ‬A 16 min a pie
  • ‪Pho Hoang My Vietnam N - ‬A 11 min a pie
  • ‪Hot Springs Mountain Tower - ‬A 7 min en coche
  • ‪501 Prime - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Quédate en este hotel cerca de Centro de convenciones de Hot Springs que se reformó en el 2025
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center se encuentra a muy poca distancia de Balneario Bathhouse Row y de P.N. Hot Springs. Dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago), que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un salón de baile y consigna de equipaje
  • Una televisión en la zona común, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
  • Los viajeros valoran muy positivamente su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 246 habitaciones cuentan con características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar otras comodidades, como sillas de oficina y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas y bañeras combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
  • Frigoríficos, microondas y cunas de viaje

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (9,95 USD por día) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi (9,95 USD por día) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (10 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (20 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Cascades

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 780 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: abril 2025
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2003
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Se requiere que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Hilton Honors) antes de su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125.00 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 9.95 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 9.95ÿUSD por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento al aire libre: 10.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 20.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 125.00 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 06:00 a 00:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Embassy Suites Hot Springs
Embassy Suites Hot Springs Hotel
Hot Springs Embassy Suites
Embassy Suites Hot Springs Hotel Hot Springs
Embassy Suites Hilton Hot Springs Hotel
Embassy Suites Hilton Hot Springs
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel Spa
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 00:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

A fecha de 25 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center el 3 de ago de 2025 son de al menos 115,10 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 125.00 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10.00 USD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 20.00 USD por día. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Este hotel de la zona de Centro se encuentra a diez minutos a pie de Centro de convenciones de Hot Springs y P.N. Hot Springs. Balneario Bathhouse Row y Magic Springs and Crystal Falls también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Comentarios

8,4

Muy bueno

619 comentarios de un total de 1137 con una puntuación de 10 - Excelente
238 comentarios de un total de 1137 con una puntuación de 8 - Bueno
138 comentarios de un total de 1137 con una puntuación de 6 - Normal
73 comentarios de un total de 1137 con una puntuación de 4 - Mediocre
69 comentarios de un total de 1137 con una puntuación de 2 - Horrible

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
No me hicieron li pieza en la habitación, se quedaron las camas destendidas y reutilicé las toallas al siguiente día. Reporte 3 veces en el frontdesk, y fueron hasta las 10 pm pero ya estábamos por dormir.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elsa Daniela

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que la tienda del hotel no esta bien surtida buscaba desodorante para hombres y rastrillos
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Carina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Excelente habitación muy amplias 👍
Se alojó 1 noche en junio de 2024

4/10 Mediocre

Vera

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I really needed 2 queen beds but got only one king it was nice but the kids suffered on the couch bed!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Samantha

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal
Disappointed and Frustrated – Not Worth $300 a Night. I don’t typically leave negative reviews, but our stay at Embassy Suites Hot Springs Conference Center was so disappointing that I feel compelled to share. We paid over $300 for a one-night stay, and it was a miserable experience from start to finish. After waiting over 40 minutes to check in, we were told that the room we had selected during mobile check-in was not available. The alternate room had a terribly sagging bed that clearly hadn’t been replaced in years, and we could barely sleep. My back hurt all night. There were no linens or pillows for the sofa bed. We asked for them twice and were only given one sheet. The hotel was completely packed with multiple large family reunions, which led to food containers scattered throughout the lobby, loud music blaring, and shouting in the hallways late into the night. At 12:45 a.m., I walked out into the hall because the noise was so out of control and couldn’t reach anyone at the front desk by phone or app message. The quiet hours we were told started at 10 p.m. were not enforced. The chaos extended to the pool, which was so crowded and unmanageable that we had to leave. We had originally considered staying a second night, but made the decision early on that we would never return. For $300 a night, I expect a safe, clean, and relaxing stay,not sleepless chaos, poor customer service, and lack of basic room accommodations. Very disappointed. Best part was leaving.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Lejana

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was in a quiet area and the staff was very friendly. The rooms was very nice.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

jason

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel would stay again
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Amanda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
We wound up staying the same days as a cheer camp - nowhere on any hotel events page nor even the convention center's website (attached to the hotel via a skybridge) was this event mentioned. Because of this, & supposedly some glitch in their booking systems, the room we had booked was over-sold & they could not give it to our family of 6. They instead wanted to put us in A room that might sleep 3 before we had to make pallets on the floor or 2 separate rooms; they eventually found a set of connecting rooms, & I was told they would comp the second room since they couldn't give us our original room. Found out the 2nd night of our 3-night stay that they were supposed to tell me they were only comping ONE night of the second room and "had us checking out of the second room the second night." Um...NO. The number of people on our reservation did not change from the original reservation, so why would the front desk staff have marked us down for that? They argued it had been explained; I rebutted it had not. So they comped nights 1 & 2 of our stay for 2nd room, & charged us $159 extra for the last night of our stay for the second room. At no point was our original room booking offered as a way to only have to pay for a single room, but they thought having 4 minors with nowhere to sleep was reasonable. 1 out of 3 elevators was nonfunctional. No extra bedding in the rooms for the hideabeds. King beds highly uncomfortable. No shuttle services available. Pool room insufferably hot.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, staff were helpful. Breakfast was adequate.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Tandra, Clinton

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
One of the worst Hiltons I have ever stayed at. Bugs all over the place in which I have pictures to prove. The Valet parking was terrible. Run by the front desk so they had to stop checking people to run and get the car. Rented the Presidential Suite. Quiet, bed was comfy. Wouldn’t recommend
Bugs
Bugs
Bugs
Bugs
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Brandi, Hamburg

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The only reason I gave this hotel a 2 star rating is about housekeeping. We stayed for a whole week and the only time they came in our room was to change the air purifier filter. They never cleaned OR changed our bedding the time we were there. We have told the front desk numerous times. Heck we offered numerous time to the front desk to give me linens and I would change the beds, but that didn’t happen either. Front desk ladies was super nice. House keeping. When we arrived to check it we were told the room wasn’t ready and check in time was at 4:00 which we waited in the lobby till then, our room was finally ready at 5:15 that evening. I will give the breakfast a 10/10 and the fresh omelet station was awesome.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Abdurrehman

paid parking
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

lisa

Viaje en grupo
We reserved a king room but were given 2 queens.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Deirdre

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Could have been cleaner including our room. Can’t blame the staff. I think they are just understaffed for a place that stays booked all the time.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Nicole

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was dirty so we switched rooms. The room next to us had several loud children all night long and early in the morning. Our air conditioning unit made a banging noise every 20 minutes. The elevator broke while we were in it.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Olivia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dianna

Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful great breakfast friendly staff only problem was they didnt freshen up our room (bring fresh towels take out trash etc)
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bipana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Cinthia, Houston

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

IMBERLY, DALLAS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It's everything you expect from Embasdy Suites--always a pleasure, good value, rarely any surprises.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeremy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay. On-site parking next to Hotel was partially closed due to construction. Had to wait to get a spot next to hotel.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Debra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful attendants at desk. Large, clean room suite. Amenities very nice. Call to automated courtesy desk easy and fast. Breakfast was popular, so be patient. If you get there between 8:00-9:00, expect a crowd.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Nichole, Kansas City

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Upon check in we were told our room was given to another guest. They advised because we booked through Expedia we have no guarantee of a room. We’ve booked through Expedia several times and never heard this. They found a room for us but after opening door it was not habitable due to water damage and construction. We waited in lobby for over half an hour for them to get permission to give us a room on 8th floor….the second room was stinky, smelled like animal urine. We had no other choice so had to stay there. I woke up every morning with bug bites on my chest and found several bugs running around the bathroom. All though the hotel went through major renovations recently that are still not complete the hotel is dirty. The floor in lobby and dining area looks like it’s been weeks since the white tile was mopped. The pool was discolored and trash all over. Pizza trash was there the first night and still 3 nights later. We stayed for 3 nights before we left to go to another hotel and they never cleaned the lobby. Another disappointment was the attitude and rudeness of the front desk. We were told we couldn’t have a key to our room due to their checkin debacle but a key would be delivered to us next morning. It wasn’t and when I asked for it I was met with a terse and rude front desk staff. The kitchen and food staff were wonderful on the other hand. We’ve stayed at several Embassy Suits and have never had an experience like this.
Se alojó 3 noches en junio de 2025