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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
The Kahala Hotel & Resort se encuentra en el barrio Kāhala de Honolulú, en las afueras y en la playa. Centro comercial Kahala Mall y Centro Real de Hawái son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Diamond Head y Waikiki Beach. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Honolulu. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como pesca o natación; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Honolulú
Estación de Hālaulani / Leeward Community College: 28 min en coche
Honolulu, Hawái (HNL - Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye): a 29 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 4 min en coche
McDonald's
A 3 min en coche
California Pizza Kitchen
A 3 min en coche
Pizza Hut
A 4 min en coche
Kahala Mkt
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Kahala Hotel & Resort
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Centro comercial Kahala Mall
The Kahala Hotel & Resort se encuentra a muy poca distancia de Diamond Head y de Zoológico Honolulu. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina local.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, buceo con tubo y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como una cafetería y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y bicicletas gratuitas en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Actividades infantiles supervisadas (de pago), muebles de exterior y una caja fuerte en recepción
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 338 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Artículos de higiene personal de diseño, bañeras profundas y bidés
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts y The Leading Hotels of the World.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 4 millas)
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (62,83 USD por noche)
Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (62,83 USD por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 55 USD por adulto y 24 USD por niño
2 bares o lounges
5 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Arancino at The Kahala
Plumeria Beach House
Seaside Grill
The Veranda
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Bodyboard
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Club infantil
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Gimnasio
Kayak
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Yoga en la playa
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Juguetes para la piscina
Mesa de comedor
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de traslado por la zona gratis
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.208 metros cuadrados de zona para conferencias
2 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En la playa
Frente al agua
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 114 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Elevador de acceso a la piscina disponible
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 122 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
10 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 20 de febrero y el 7de abril:
Uno de los restaurantes
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 21 de febrero de 2026 hasta el 7 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Uno de los restaurantes
Durante las obras de renovación, el complejo tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 17 años por adulto es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 55 USD por adulto y 24 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 195 USD por vehículo solo ida
Aparcamiento cubierto: 62.83 USD por noche.
Aparcamiento con asistencia: 62.83 USD por noche.
Mascotas: 150 USD por alojamiento, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 100.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Número de identificación fiscal: GE-169-879-9616-01.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Kahala Hotel & Resort
Kahala Resort Hotel
Kahala Hotel Resort
The Kahala Hotel Honolulu
The Kahala Hotel And Resort
Kahala Resort Honolulu
Kahala Hotel Honolulu
Mandarin Oriental Oahu
Kahala Mandarin Oriental
The Kahala Hotel & Resort Hawaii/Honolulu
The Kahala Hotel Resort
The Kahala Hotel & Resort Hawaii/Honolulu
Kahala Resort Honolulu
Kahala Hotel Honolulu
Kahala Hotel & Resort
The Kahala Hotel And Resort
The Kahala Hotel Resort
The Kahala & Resort Honolulu
The Kahala Hotel & Resort Resort
The Kahala Hotel & Resort Honolulu
The Kahala Hotel & Resort Resort Honolulu
Preguntas frecuentes
¿En The Kahala Hotel & Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Kahala Hotel & Resort?
A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Kahala Hotel & Resort el 23 de mar de 2026 son de al menos 619 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Kahala Hotel & Resort se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Kahala Hotel & Resort?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 62.83 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 62.83 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Kahala Hotel & Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The Kahala Hotel & Resort?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En The Kahala Hotel & Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 195 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Kahala Hotel & Resort?
Este complejo en primera línea de playa en Honolulú ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Kahala Mall y Diamond Head. Waikiki Beach y Zoológico Honolulu también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre The Kahala Hotel & Resort
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
767 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
767
138 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
138
54 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
54
21 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
21
22 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
22
Comentarios
8/10 Bueno
Jorge
Viaje en familia
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel viejo
Lejos de todo
Jorge
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viaje en familia
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un paraíso viviente, la mejor playa el hotel es fascinante y realmente es un hotel tradicional con mucha historia y excelente servicio así como la comida riquísima.
Miguel
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Maria Victoria
6 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maria Victoria
Se alojó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Ariana
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel hermoso aunque le falta mantenimiento a las alfombras y baños del lobby, y encontré unas cucarachas en el baño del cuarto.
Ariana
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Maria
29 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maria
Se alojó 9 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Roxana
Viaje en familia
9 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Roxana
Se alojó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Mariana
Viaje en familia
20 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The Beach
Mariana
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Elizabeth liliana velasco
Viaje en pareja
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuve por 21 dias en las islas Hawaianas y este fue el mejor hotel, el personal es super amable, las habitaciones tienen mucho espacio, las vistas increibles, su playa es super tranquila y muy agradable, la comida y bebidas super buenas.
Elizabeth liliana velasco
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
JOEL
16 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
JOEL
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Eduardo Jesus
13 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Eduardo Jesus
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Bruno
Viaje en pareja
28 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está situado en una zona muy tranquila y bonita, y lo suficientemente cerca de todo.
El cuarto muy bien, solo que nuestra vista al oceano muy mala, era mas bien vista al estacionamiento. No podía abrir las cortinas.
Bruno
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Masaki
Viaje en familia con niños pequeños
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
目の前がビーチで最高でした。
お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。
Masaki
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leigh
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Welcoming and accommodating staff made our short stay at this oasis memorable!
Leigh
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shih-Yang
Viaje en familia con niños pequeños
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice interior with exceptional beach. Make sure to make reservations for restaurants. Some require to book weeks ago! Stores are closed early!
Shih-Yang
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Monica
16 de feb de 2026
Monica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Monica
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wounderful stay and love coming back to this beautiful resort
Monica
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Megan
16 de feb de 2026
Megan
Se alojó 9 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jon
Viaje en pareja
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Lots of extra amenities and furnishings. Very attentive, friendly staff providing great hospitality service. All the food and menus were delicious. We had a great experience!
Jon
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
6/10 Normal
Wayne
Viaje en familia
30 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios
This hotel's location is beautiful but the physical infrastructure is old and needing to be updated.
The rooms are nicely appointed but the exit stairways are corroded and many of the doors do not shut do to corrosion.
Wayne
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Joanne
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grounds and room were beautiful and everyone was very friendly and professional.
Joanne
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jennisea
Viaje en pareja
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Room was spotless, great hospitality, and very welcoming. The beach and the pool area was amazing and the workers were tremendous. Robby at the cabana was excellent. Xume was Also an amazing housekeeper.
Jennisea
Se alojó 5 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Lauren
14 de ene de 2026
Lauren
Se alojó 5 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Denise
13 de ene de 2026
Denise
Se alojó 6 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Rick
11 de ene de 2026
Pool was to cold and No pool service daily.
Restaurant was closed on Tuesday and Wednesday and that not not acceptable.
Gym dirty and equipment broken for days.
No happy hour at poolside bar like we were told.
Sliding door in our room was extremely hard to open. You almost needed a crowbar to open it. I ask the front desk to fix it. No one ever came around.
Over will probably will never stay there again or referred to friends to stay at the property.
This is not a five star resort are worth the money.