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Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo con spa y desayuno gratuito

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al mar (Balcony)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 80 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Balcony)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Villa, 3 habitaciones, vistas al mar (Private Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
3 habitaciones
  • 382 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al jardín (Balcony)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Exterior

Villa, 4 habitaciones, vistas al mar (Private Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
4 habitaciones
  • 423 m²
  • 4 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles

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Servicios del alojamiento

Villa, 5 habitaciones, vistas al mar (Private Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
5 habitaciones
  • 468 m²
  • 5 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 9 huéspedes
  • 5 camas dobles

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Suite presidencial, 3 habitaciones, vistas al mar (Balcony) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite presidencial, 3 habitaciones, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 260 m²
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Cua Dai, Hoi An, Da Nang

Qué hay en los alrededores

  • Campos de Arroz de Cam Thanh - A 6 min en coche - 3.3 km
  • Playa Cua Dai - A 8 min en coche - 4.5 km
  • Puente Cam Thanh - A 8 min en coche - 4.8 km
  • Mercado de Ba Le - A 8 min en coche - 5.2 km
  • Playa An Bang - A 11 min en coche - 6.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Ga Nong Son: 26 min en coche
  • Da Nang (DAD-A. Internacional de Da Nang): a 52 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cavalry - ‬A 9 min en coche
  • ‪Breeze Restaurant & Basket Boat - ‬A 9 min en coche
  • ‪Xu Dua - ‬A 6 min en coche
  • ‪Bà Năm Garden - ‬A 5 min en coche
  • ‪Tok Bar - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Mercado de Hoi An
En Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en Food Studio, su restaurante. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Un servicio gratuito de transporte por la zona, un punto de recarga para coches y 5 salas de reuniones
  • Salas de tratamientos o masajes, un dispensador de agua y personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 218 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras profundas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Silk Sense Hoi An River Resort
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 340 comentarios
Silk Sense Hoi An River Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 7 kilómetros)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Food Studio
  • Pool Bar
  • R Lounge

Actividades

  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1155000.0 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cama adicional: 1155000.0 VND por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa?

A fecha de 28 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa el 30 de nov de 2025 son de al menos 70,76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa?

Este complejo de lujo en la zona de Barrio Cửa Đại se encuentra a 4,1 km de Playa Cua Dai y a menos de 10 kilometros de Bosque de Cocoteros Bay Mau y Campos de Arroz de Cam Thanh. Playa An Bang y Mercado de Ba Le también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Renaissance Danang Hoi An Resort & Spa

9,2

Impresionante

9,2

Limpieza

7,2

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
223 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 10 - Excelente
65 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

David, Taipei

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is our third trip to Danang this year, and since we stayed at the Marriott Danang the last two times, so we decided to stay in Hoi An at your resort this time. This resort is better than Marriott Danang in terms of facility, food, cleaniness, and the amazing/caring staffs who went out of their way to help us! We thoroughly enjoyed our stay here. We stayed in the Ocean-view suite on the 4th floor, and the room was roomy, clean and the view was spetacular overlooking Danang and the beach. But we have a small issue. The hallway leading from the elevator to our room had an "odor". It was like an "ammonia" smell? Not sure how to decribe it. Maybe someone pissed or threw up in the hallway, and although the hotel clean up the carpet, but the smell was still there. And there were "SCENT OIL" lamps in the hallway (I even have photos of this interesting decor). I think maybe a new carpet may do the job. Again, we really enjoy our stay and will be back again in a few months, and we will stay in the same suite. But I hope the "smelly" issue will be remedied when we are back in a few months.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Edward

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Keiko

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
3日間、Jr.スイートに滞在し広いプールでバスケをささたり、無料シャトルバスでホイアンへ行ったり、グラブでアンバンビーチへも行きました。 スタッフも笑顔で親切で癒されました。 ベッドメイキングも日に２回もあり、贅沢な気分になりました。　朝食が本当に美味しかったです！
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abrar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing views
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abrar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing views and excellent spa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Colleen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Highlights: Outstanding staff service made our stay truly memorable. Hannah expertly resolved a first-night room issue by coordinating with the Manager for a seamless room change. Thao provided exceptional help at both the R Bar and buffet breakfast service. Our spacious room featured a separate bedroom, main bathroom, lounge area, visitors’ toilet, and two balconies – one overlooking the pool, another with stunning ocean views to Cham Island. The complimentary shuttle to Hoi An town (20+ minutes away) was very convenient, and the extensive breakfast buffet was excellent. Minor Notes: Resort dining runs slightly higher in cost than expected, though quality justifies the pricing. Bottom Line: Exceptional accommodation with outstanding staff who go above and beyond. The beautiful room, convenient amenities, and extraordinary service easily outweigh any minor cost considerations.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ryoto

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bhapinder

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A great resort about 15 minutes from Hoi A with a complimentary shuttle service into town. Really attentive staff that help with all your requirements. Top tip there is a small store and a great restaurant right opposite the hotel.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alison

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at the Renaissance was for 7 nights and when we first arrived the reception was warm & welcoming after our flight to Denang was delayed numerous times. We stayed in a suite with a seaview and it was spacious and really exceeded our expectations. We were tired but hungry so we tried the dinner buffet the first night but I was not impressed with the food. Consequently, the next day the breakfast buffet was also not a great experience as we found out this period was a local holiday and there were too many families with kids screaming in the dining area and many stations were not refilled and looked untidy. The gym also had children under the age of 12 using the equipment which I have never seen in a 5 star hotel. So I do not recommend that you go in the busy times. However, after the holiday everything improved, the resort was quiet and peaceful and we really enjoyed our stay there because of the exceptional staff who went out of their way to make our stay as comfortable as possible. We really wanted a break from the hustle and bustle of Ho Chi Minh and this resort really has it all with a huge pool, beach and also tennis courts. Big shoutout to Cherry and Yuri who helped me naviagate my shopping in Hoi An and the spa was also a lovely experience with my facial and massage which I had there. Finally, Cherry also arranged a late checkout for us as our fight was in the late afternoon and that was really icing on top of the cake. I would go back again in a heartbeat!
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing stay in the villa. The private pool offers a fantastic view of the beach, and the spacious, comfortable, and clean villa itself was a delight. The friendly and helpful staff ensured that any minor issues we encountered during our stay were handled professionally and promptly.
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wai Yee Vera

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Bernadine

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is very nice, the breakfast is good but the problem was staff, it was all ok until check out when the hotel staff overcharged me for my stay despite me having an invoice from my booking, they increased the room rate on checking out, absolute rubbish for a big organisation this should not happen, no customer service at all and no transparency. I am currently disputing. Be careful when booking.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Thi Huong Tra

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
M
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adam

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

TOMOKO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raymund Sarmiento, Auckland

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good Place to stay, property shows signs of aging but overall better than many. Clean, staff are great, its a good place to relax knowing its at the end of Hoi An which there are no more tourist spots around, not a lot of people outside and its secluded. Has a private beach so no need to go to An Bang
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bruce

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great pool, the beach is nice and the water is shallow, great for young kids but adults can’t swim.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice beachfront property
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Raviv

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice and comfortable resort
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tarsem

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quite and well maintained property away from hustle and bustle of hoi an old town
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Trong Linh

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good service, great location
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Niyant

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor service/hygiene/safety, A/C not working!

We had a horrible experience at this hotel. While the overall property itself is great, the service at their restaurants was incredibly slow, and the food and beverage team was extremely disrespectful towards us. The management went out of their way to try and make it up to us by providing us with s complementary in-villa BBQ (which we thoroughly appreciated), but unfortunately the negative device experience continued and we had to often wait up to 1.5 to 2 hours for our food to arrive, for a basic order even. We also found a spider in our glass, and another glass had broken glass pieces in there - which is extremely disappointing from a basic safety and hygiene perspective. In addition to the above, the air conditioning in one of our rooms was not working throughout our 5 day stay - in spite of numerous attempts and us being patient, this never got resolved, which is quite frustrating given how much we paid for this trip. Overall our family was quite disappointed with our experience at this hotel and do not see this as a hotel that is set up to set up to accommodate families.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

TuongMy, Fleming Island

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Se alojó 9 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Seo kook

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en abril de 2025