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"お風呂が広々として最高！"

"Convenient to the train station. Clean rooms great staff"

"チェックイン可能時刻の15時に清掃が完了していなくて待たされました。"

"スタッフの方の対応が素晴らしいかったです！ 色々気を遣われているようで大変だと思いますが、また山形に行った際は利用したいです！"

"Everything was perfect, breakfast options exceptional."

"施設は古いです。でも、泊まるだけなら十分です。街の中心部なのでどこへ行くのも便利でした。"

"宿泊数週間前に駐車場についてメールで問い合わせをしていましたが、一向に回答が来ない。再信しても結局当日になっても回答がありませんでした。施設の面で、女子風呂の洗い場の排水が悪く、泡と髪の毛が水溜まりになっており、清掃に入られることなく、徐々に排水していくのを待つ状態。また、部屋のユニットバスの洗面台の蛇口を捻っても水が出てこない。しばらくすると勢いよく出る。ホテルの外観は写真では煌びやかな感じで印象が良かったのですが、実際は•••••期待外れでした。アメニティもいまいち。浴衣が長年使ってた感じ。唯一、郷土料理の提供とスタッフさんの対応が良かったです。"

"忘れ物の電話をしたがテキパキと処理して頂けました。、"

"ホテルの入り口が見つけにくかった。"

"夕食時にノンアルコールビールもあり、体調を崩し急遽禁酒になってしまった身としては嬉しく、あとはドレッシングあたりも配慮があると助かります。"

"ラウンジにてドリンクやソフトクリームもいつでも食べられて、ホッと一息つけた。 スタッフさんの対応も素晴らしく又泊まりたいホテルです。ありがとうございました。"

"冷房、故障中"

"とても綺麗で快適な部屋でよく眠れました。"

"室内等は清潔感があり、良かったです 浴室(トイレ)の換気の調整がわからなかった"

"ビジネス宿泊にはとても良いです"

"良かったです！"

"スタッフさんの対応がとても良かったです。"