Castello City Hotel se encuentra en Heraklion, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Acércate a Puerto de Heraklion y Bodega Titakis si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Mercado Central de Heraclión o Calle Comercial Dedalou. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo de Historia Natural de Creta y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Nacional de la Libertad. Ver guía de viaje de Heraklion
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304
Qué hay en los alrededores
Museo Histórico de Creta
A 12 min a pie - 1.0 km
Museo Arqueológico de Heraklion
A 17 min a pie - 1.5 km
Muros venecianos
A 2 min a pie - 0.2 km
Puerta de Hania
A 2 min a pie - 0.2 km
Ayuntamiento de Heraklion
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis): a 18 min en coche
Restaurantes
Κρητικός Φούρνος
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Βουρβουλάδικο
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Flocafé
A 9 min a pie
Coffee Island
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Goody's
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Castello City Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Puerto de Heraklion
Castello City Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (The 5th floor) dispone de cocina griega y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Personal multilingüe, espacios sin humos y un ascensor
Características de la habitación
Las 68 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones viscoelásticos y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales digitales
Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 350 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
The 5th floor
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (7 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1981
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 25 EUR.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo,
3.00 EUR por alojamiento y por noche.
Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Cargo por registro de salida tardía: 25 EUR
Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1039Κ013A0004300
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello Hotel
Castello City Hotel Crete/Heraklion
Hotel Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello City Hotel Hotel Heraklion
Preguntas frecuentes
¿En Castello City Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castello City Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Castello City Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Castello City Hotel?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 25 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Castello City Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Castello City Hotel?
Este hotel de Heraklion para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a pocos pasos de Muros venecianos, Puerta de Hania y Kapetan Mihalis Korakas. Puerto de Heraklion está a 2,4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Castello City Hotel
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
150 comentarios de un total de 480 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
150
178 comentarios de un total de 480 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
178
97 comentarios de un total de 480 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
97
34 comentarios de un total de 480 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
34
21 comentarios de un total de 480 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
10/10 Excelente
ana e
Viaje en familia
1 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
ana e
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Enzo
30 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto.
Enzo
Se alojó 2 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Maria
1 de jun de 2024
Maria
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Victoria
8 de jul de 2022
Victoria
Se alojó 1 noche en julio de 2022
6/10 Normal
Maria
24 de may de 2022
Maria
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
6/10 Normal
Einar
9 de oct de 2021
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel básico, bien ubicado.
Einar
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
BORJA
6 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Sólo estuvimos una noche pero nos gustó mucho. Muy amables en trato, limpio y amueblado. No está céntrico pero llegas en 10 min andando. Recomendable
BORJA
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
JUAN JOSE
2 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendable
Perfecta ubicación cerca del centro. Personal de recepción muy amable. Comida y vistas en terraza espectacular. Parking gratis para el coche . Muy satisfechos. Repetiremos
JUAN JOSE
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
GUSTAVO
Viaje en familia
19 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel familiar con buen desayuno
Hotel con buena localizacion, excelente servicio.
GUSTAVO
Se alojó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
José F.
1 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel agradable
Hotel agradable para visitar Heraklion. Esta algo alejado del centro pero se puede ir paseando o en transporte público en la misma puerta. Limpio. El personal es amable. El desayuno correcto.
José F.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gosari-gelak ikuspegi zoragarria
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Rosa
2 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personal
El personal es muy amable, las instalaciones estan muy nuevas e impecablemente limpias. El restaurante del piso superior y con terraza, tiene una preciosa vista al mar y desayuno buffet incluido, lo cual es un gran plus. Me perdi la puesta de sol desde alli, que se ve preciosa en las fotos. Muy buena relacion calidad-precio. Esta a 15 minutos del centro a pie y la unica desventaja es que es algo ruidoso.
Rosa
Se alojó 3 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
MARIA DOLORES, Cuenca(España)
25 de may de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una estancia muy agradable, sólo fueron dos noches pero estoy muy agradecida al personal del hotel, se esforzaban en comunicarse conmigo
MARIA DOLORES
6/10 Normal
Mario, Cubelles
24 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
La ducha de playmobil
El personal amable y dispuesto, la situación buena si no te importa caminar unos quince minutos, pero el lavabo, y en especial la ducha es enana, yo tengo sobrepeso pero no estaba estrecho, directamente no cabía.
Mario
8/10 Bueno
Viajero verificado
4 de ago de 2012
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel bien ubicado.
Las habitaciones un poco pequeñas para 3 personas, el desayuno muy bueno, con vistas al mar.
Viajero verificado
2/10 Horrible
hamza
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
I booked something and I stayed in something else.
It was so bad experience, never again.
hamza
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Mary
Viaje en familia, Viaje en pareja
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .
Mary
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Helen
2 de oct de 2025
Helen
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Gabriel
Viaje en pareja
17 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing
Gabriel
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Elizabeth
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Dalila
11 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.
Dalila
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Helt okay, det eneste jeg bare manglede være mere lys på badeværelset, især ved bruseren
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Normal
Anthéa Louise
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Anthéa Louise
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Sandra
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good base for quick visit
Sandra
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
SAMEENA
Viaje en pareja
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal
Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.