Castello City Hotel se encuentra en Heraklion, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Acércate a Puerto de Heraklion y Bodega Titakis si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Mercado Central de Heraclión o Calle Comercial Dedalou. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo de Historia Natural de Creta y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Nacional de la Libertad. Ver guía de viaje de Heraklion
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304
Qué hay en los alrededores
Museo de Historia Natural de Creta
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Histórico de Creta
A 12 min a pie - 1.0 km
Museo Arqueológico de Heraklion
A 17 min a pie - 1.5 km
Puerta de Hania
A 2 min a pie - 0.2 km
Muros venecianos
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis): a 18 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 9 min a pie
Κρητικός Φούρνος
A 6 min a pie
Flocafé
A 9 min a pie
Βουρβουλάδικο
A 10 min a pie
Goody's
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Castello City Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Museo Arqueológico de Heraklion
Castello City Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (The 5th floor) dispone de cocina griega y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Servicios de conserjería, un ascensor y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 68 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones viscoelásticos y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales digitales
Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 350 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
The 5th floor
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (7 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1981
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 25 EUR.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo,
3.00 EUR por alojamiento y por noche.
Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Cargo por registro de salida tardía: 25 EUR
Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1039Κ013A0004300
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Castello City Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Castello City Hotel?
A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Castello City Hotel el 17 de may de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castello City Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Castello City Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Castello City Hotel?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 25 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Castello City Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Castello City Hotel?
Este hotel de Heraklion para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Muros venecianos y Museo Arqueológico de Heraklion. Puerto de Heraklion está a 2,4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Castello City Hotel
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
153 comentarios de un total de 488 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
153
182 comentarios de un total de 488 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
182
97 comentarios de un total de 488 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
97
35 comentarios de un total de 488 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
35
21 comentarios de un total de 488 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Enzo
30 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto.
Enzo
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ana e
1 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
ana e
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Raven
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is within walking distance of a lot of things, which was very nice. The rooms were pretty simple but we didn’t mind at all. Aykan Was also very helpful
Raven
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
France
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sécuritaire mais un peu loin
France
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Robert
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Think a old North American Motel 8 with a all meals served buffet style a body temperature, and local drinks. Don’t order the mixed drinks unless you want to get drunk and a sugar high on a single drink. The food is edible/ just. The last night they went American on us for dinner with pre- made hamburgers and hot dogs- yuk.
If you are old and want to sit around playing cards in an alcoholic daze and don’t have taste buds left- this is your home.
A bus outside the hotel will take you into Chani where food is good and a nice restaurant is across the street.
Robert
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Chalil Nazif
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal
Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.
Chalil Nazif
Se alojó 11 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Selvin
31 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good facilities, breakfast was great and highly recommended
Selvin
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sandra
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good base for quick visit
Sandra
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jeannine
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, nice location
Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.
Jeannine
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Stefan
3 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück
Stefan
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Herbert
4 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.
Herbert
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
hamza
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
I booked something and I stayed in something else.
It was so bad experience, never again.
hamza
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
William
5 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A fine hotel for the price. Close to everything.
William
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Yani
9 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful.
Price is very reasonable & the food are excellent.
Yani
Se alojó 4 noches en enero de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Matthias
6 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
Matthias
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
bastien
23 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.
bastien
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maribel
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.
Maribel
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dimitra
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view.
Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
Dimitra
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Gabriel
17 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing
Gabriel
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sophie
1 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.
Sophie
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jenny
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special
Jenny
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jan Pier
25 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Middelmatig.
Jan Pier
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Robert
25 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely hotel - Wondeful reception staff
Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower.
Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.
Robert
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Gregory
13 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Horrible parking arrangement.
Gregory
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Jose
24 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento