Apartotel

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Espacio al aire libre
El precio actual es de 26 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Estudio clásico

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Apartamento superior

  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento Deluxe, bañera, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Ático ejecutivo

  • Vistas al lago
  • 130 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento Deluxe

  • Vistas a la ciudad
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Apartamento Deluxe

  • Vistas al lago
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Apartamento Grand

  • Vistas a la ciudad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento panorámico

  • Vistas al lago
  • 130 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake se encuentra en el barrio Tay Ho de Hanói, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Puedes disfrutar de la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay, o acercarte a Tren callejero de Hanói si deseas realizar alguna actividad. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto My Dinh de Hanói. Ver guía de viaje de Hanói
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Mapa
No 33 /399 Au Co, Tay Ho, Hanoi, Hanoi, 100000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Tay
    Lago Tay
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Pagoda Tran Quoc
    Pagoda Tran Quoc
    A 5 min en coche - 2.2 km
  • Templo Quan Thanh
    Templo Quan Thanh
    A 7 min en coche - 3.0 km
  • Parque acuático Hồ Tây
    Parque acuático Hồ Tây
    A 12 min en coche - 3.7 km
  • Centro comercial Syrena Shopping Center
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 8 min en coche
  • Estación Ga Co Loa: 16 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 30 min en coche

Restaurantes

  • The Oven D'Or
    A 5 min a pie
  • Pizza 4P's Âu Cơ
    A 3 min a pie
  • EZ Veggie
    A 1 min a pie
  • Workshop14
    A 5 min a pie
  • Philo Garden Cafe
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

  • Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Lago Tay
  • Pegasy Premium Suites & Residence Westlake cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un bar-cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, área para parrillas y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake ofrecen características que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y impresoras.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Duchas con efecto de lluvia, duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 49 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Cocina

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Olla arrocera
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Bar-cafetería
  • Mesa de comedor

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Televisión de 49 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Barbacoa de carbón
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Impresora

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 peldaños para acceder a la entrada
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Parqué en la habitación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción virtual
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de tren
  • Junto al aeropuerto

Actividades

  • Parque temático en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 10 unidades
  • Jardín
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y un código de acceso. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Zalo) antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 1000000 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 18 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Pegasy Premium Suites & Residence Westlake se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake el 1 de jul de 2026 son de al menos 26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Pegasy Premium Suites & Residence Westlake se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 18 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Este apartotel de la zona de Tay Ho se sitúa a 0,2 km de Lago Tay y a menos de 5 kilómetros de Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. Pagoda Tran Quoc y Templo Quan Thanh también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
17 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 10 - Excelente
0 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

Theresa

Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
I booked two night but only stayed one night. I find it was not cleaned enough for us. It had a beautiful view of the lake though.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lauren

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elisabet

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Bra och rent rum . Lite avlägset kanske.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

GH

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

T?t Ð?t

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It was an absolutely brilliant apartment in Westlake Hanoi. I loved the room and the service. The room even got a washing machine and tumble dryer for cleaning my things. Such a incredible experience
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Elhadj

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The hotel is very bad
Se alojó 8 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Carine

Aspectos negativos: Servicios y comunicación
Séjour passable. On nous a dit avant de partir qu’il serait possible de laisser nos bagages en arrivant, le temps que l’appartement soit prêt. En fait, il n’y a pas de lobby. Tout se fait à distance et les valises se retrouvent dans le hall à la vue de tous. Le premier appartement était vieillot, avec des fenêtres qui ne fermaient pas. Nous avons changé pour un plus petit, les photos sont plus flatteuses que la réalité. Enfin, l’insonorisation est inexistante : nous avons entendu deux nuits nos voisins du dessus faire la fête jusqu’à trois heures. Sympa.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Yves

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tôt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont très mal insonorisés et il n’y aucun volets aux fenêtres. Très peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes. Le seul point positif est le personnel accueillant et à l’écoute mais malheureusement l’hôtel mal en point gâche tout.
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Brilliant hotel with full amenities. The room was big and full of light. Mattress was perfect for European people.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mahmoud

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I enjoyed staying for the third time staying on West lake prefer staying here , Luxury and very clean , Lake View , feel like my home 🏠
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Trang

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Linh

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hue

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax
Verificado

2/10 Horrible

Lucas

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why: Cleanliness Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially. Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows. Broken bathroom window lock made it unsafe. Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos. Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided. Laundry machine emitted a terrible odor. Old, thin, dirty bathroom carpets. Facilities Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop. No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided. Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen. Leaky, spraying bathroom faucets. Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request. Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation. Noise Rooms were not soundproof as claimed. Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements. Loud music from nearby preschool disrupted peace. Service Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me. Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided. Value Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced. In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Se alojó 12 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

To

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Michael

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios y comunicación
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true. We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID. Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Sven

Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mikkel

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Raul

Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024