My Moon Hotel se encuentra en Hanói, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Templo de la Literatura y Puente Long Bien, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Mercado Dong Xuan. También merece la pena acercarse a Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Hanói
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 39 min en coche
Restaurantes
Phở Gia Truyền Bát Đàn
A 3 min a pie
Phở Gà Đặc Biệt
A 1 min a pie
Bia Hơi Ngọc Linh
A 2 min a pie
Tép Vietnamese Restaurant
A 3 min a pie
Avos & Mango Wrap & Go
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
My Moon Hotel
Quédate en este hotel cerca de Mercado Dong Xuan
My Moon Hotel se encuentra a muy poca distancia de Teatro Thang Long Water Puppet y de Lago Hoan Kiem. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un centro de negocios. El restaurante de las instalaciones (My Moon) dispone de
cocina local e internacional y ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Todas las habitaciones en My Moon Hotel tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y tronas
¿Cuál es el precio del aparcamiento en My Moon Hotel?
Aparcamiento exclusivo para motocicletas.
¿A qué hora se realiza la entrada en My Moon Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en My Moon Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En My Moon Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 420000.00 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra My Moon Hotel?
En pleno centro de Hanói, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Mercado Dong Xuan, Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet. Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Hanoi Long Bien está a 10 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre My Moon Hotel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
16 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
9 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
1 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
6/10 Normal
Rennier
25 de ago de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Nothing special with the hotel. What was great was the staff. They’re very helpful and accommodating. The location is also great.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fernando
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
melhor lugar em Hanoi
excelente localização e atendimento maravilhoso da Jenna
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Wah
6 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All staff are very friendly especially the receptionist lady was very sweet and helpful, hotel is cleaned but fancy, and breakfast is ok.
You get what you paid for.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Pete
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
It’s a small property with rather outdated decor and facilities but it’s good value and the staff try ever so hard to make your stay pleasant.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Joseph
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Maria at the front is wonderful and was very helpful in everything 5 stars ⭐️ for her
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan
14 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is always willing to help, yhey also support with travelling services
Comentario verificado
10/10 Excelente
William
14 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The most comfortable night's sleep I had in Vietnam. All of the other hotels I stayed at during my vacate had hard beds and flat pillows. My Moon hotel also has a decent breakfast. Very pleased
Comentario verificado
10/10 Excelente
Angela
23 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at My Moon were all very friendly and had a lot of helpful suggestions of where to go in Hanoi. The location is perfect for walking to restaurants, temples, etc. The rooms are spacious and very clean. The transportation to and from the airport was very convenient.
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Victoria
22 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and amazing value. Location is great - not in the centre of the old quarter, but a quick walk to the hustle and bustle. It is right by train street, which is nice. The best part about this place are the staff - they are so friendly, accommodating, and helpful. The breakfast was delicious and versatile. Beds, duvet, and pillows were extremely comfortable and we had great sleeps here.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christopher
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great boutique hotel in a fantastic location close to the action. Staff were extremely helpful. Hanna was amazing helping us with dinner spots and tours. Take advantage of this service. Morning breakfast was great, and OMG the coffee is fantastic. Had the PHO every morning. So good. Just great value overall….
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Ian Sai-fung
12 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Most staff seems to not be able to understand basic English like bus/taxi,airport etc. Communicating with them is a big hassle.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento. Las habitaciones comodas, aunque el baño es muy chico.
El desyuno es bueno
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable , aunque algo lejos
Habitación amplia , Bob uno de los recepcionistas organizo una excursión a muy buen precio para halong( recomiendo el barco aclas Legends) sobre todo preocupado para que sea la mejor estancia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
Julia
4 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospitalidad e información excelentes
Excelente servicio e información, desayuno de primera. Personal fue muy amable, Mr. Jackson y Henry gracias!!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2017
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisco
23 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genial
Estancia estupenda. Personal muy amable. Hotel en excelente estado y bien ubicado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Comentario verificado
10/10 Excelente
nasser
5 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good choice
Den var perfekt very good nice espically the lady in the in the reception Ms Dung (Jenna) do all things help which I need . Give me when I came an information about Hanoi and a map . She was professional I like her and the hotel very much
If I return to Hanoi I will come back to this hotel again.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
洗面所の排水が悪かった。
シャワーからお湯が出にくかった。
Se alojó 6 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good location for old qtr 👍 Very helpful staff. Breakfast not brilliant but more than adequate.
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nils
10 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice clean and cosy hotel
I stayed with my children and mum for 9 nights at My Moon hotel. With the price you pay you get a lot of value for the money. The hotel is situated within walking distance to the walking streets, the night market and all the other tourist attractions in the Old quarters
The staff was very friendly and helpful with every request.
One of the rooms we booked said it had a sofa that you could convert to an extra bed. This is not true, the sofa is just a sofa. However we asked for an extra bed and we got one so no big deal
The breakfast was good with a variety of good dishes, European as well as Asian
Se alojó 9 noches en diciembre de 2018
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Tu Oanh
4 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You might not get what you booked and paid
The hotel amenities and rooms are clean and well maintain in new condition. It would have been an excellent experience, if they honoured our booking.
We specifically booked and paid extra for 4 family rooms with Queen and Single bed. However, when we checked in, they only give us 2 family rooms and 2 double rooms with extra fold-out bed. They claimed that the booking web-site has over booked the family rooms. It is just an excuse, when our booking was done 4 months in advance.
The fold-out bed was uncomfortable with a thin mattress.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
michael
22 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very nice hotel well located in the old quarter
Very nice hotel well located in the old quarter. Beds were comfortable good wi-fi throughout. Easy to book tours and get info on what to do and where to go.Great breakfast.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018
Comentario verificado
6/10 Normal
LL
19 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
hotel is clean and close to old quarter and night market
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel is comfortable ... but short of pillow... we booked for 3 pax but was only given 2 pillows for the first nite, when we requested, the staff on duty that nite told us there are no more to spare to us... I then had to sleep on a 15" mini pillow.
They only gave us an extra pillow the next morning after we complained to the manager...(@___@)
The other matter is that the hot water shower was not working well....
Anyway , it was better when we checked in again after returning from Sapa
I have to admit that he staff are very helpful and friendly... especially the porter Mr Cat...
Thus I give a "smiling face for overall stay"
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Comentario verificado
2/10 Horrible
Meei-yun
28 de nov de 2018
A terminator of my long-term support to Hotels.com!
After highly supporting Hotels.com since 2013, this experience was a termination of my long-term support to Hotels.com. As a gold member, I never experienced any major issues until 16/11/2018 when I checked in My Moon hotel.
As usual, I made sure it would be a window in the room and also made this request when booking on Hotels.com. I understand that hotels might not meet my requests and it was ok as long as they gave me a notice IN ADVANCE, but ignoring the request and gave me a room that didn't meet my request or the description on Hotels.com AFTER I already checked in and Hotels.com already charged me was totally unacceptable! The hotel manager then allocated me in a down-graded hotel when I had no choice the next day.
I called Hotels.com once I had a chance and hoped that this issue would help them to improve their services, shockingly they replied "hotels do not have to reply requests and they don't have to meet the requests". If hotels don't need to reply requests that they cannot meet in advance, what's the point that Hotels.com made “special requests” available on booking form??? After on call for 1hr, the staff at Hotels.com raised her voice and started arguing with me because I agreed to change the room, Hotels.com couldn’t do any compensations… This completely enraged me rather than the issues. The replies from Hotels.com were absolutely unprofessional and totally unacceptable!!!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Anna
25 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Trevligt hotell i gamla stans utkant. Hjälpsam och trevlig personal