Lotte The Residence se encuentra en el barrio Ba Dinh de Hanói, en el distrito de ocio. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio cubierto My Dinh de Hanói o Estadio Nacional de My Dinh. Ver guía de viaje de Hanói
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 31 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 1 min a pie
Pizza 4Ps Lotte Hanoi
A 1 min a pie
Lách Ca Lách Cách Lotte Center Liễu Giai
A 1 min a pie
Top of Hanoi
A 1 min a pie
Cafe Promenade
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Lotte The Residence
Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Lago Tay
En Lotte The Residence podrás disfrutar de comodidades como un jardín, un parque infantil y una biblioteca. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno completo (de pago), una caja fuerte en recepción y un ascensor
Cajero o servicios bancarios, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 258 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Parque infantil
Piscina infantil
Cocina básica
Frigorífico
Horno
Microondas
Olla arrocera
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 450.000 VND por persona
Servicio de habitaciones las 24 horas
Un bar o lounge
Un restaurante
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Entretenimiento
Biblioteca
Televisión LCD con canales por cable
Zonas al aire libre
Jardín
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Portero o botones
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En el barrio financiero
En una zona de ocio
Actividades
Gimnasio
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Barreras de seguridad en las ventanas
Extintor
General
1 edificio
258 unidades
65 pisos
Jardín
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 450000 VND por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Lotte The Residence hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Lotte The Residence?
A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Lotte The Residence el 22 de may de 2026 son de al menos 126 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Lotte The Residence se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lotte The Residence?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Lotte The Residence?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Lotte The Residence?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Lotte The Residence?
Este apartotel con spa se encuentra en la zona de Ba Dinh, a menos de 2 kilómetros de Embajada de la República de Corea y Lago Tay. Lago Hoan Kiem está a 4,6 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Lotte The Residence
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
126 comentarios de un total de 164 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
126
32 comentarios de un total de 164 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
32
3 comentarios de un total de 164 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 164 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
1 comentarios de un total de 164 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Anthonio Min
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Best hotel in Hanoi.
Anthonio Min
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
HIU FAI
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Very friendly and helpful staff. Love the location. I’m a Marriott member but I choose Lotte Residence when I’m in Hanoi. It’s so much better value for money!
HIU FAI
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
dong shik
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
조식이 한식으로 한상 나오는게 좋았습니다. 집에서 보다 맛있었네요
dong shik
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daeyeon
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
깨끗한객실 친절한직원
Daeyeon
Se alojó 11 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JIWEI
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Cleanliness and very spacious rooms. In room amenities are relatively new and well maintained.
JIWEI
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ian
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Great service staff all round. Rooms are clean and the location is great. I love that there’s a Starbucks next door.
Ian
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Anthonio Min
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Best hotel in Hanoi
Anthonio Min
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
DONG JUN
15 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
친절한직원 서비스만족합니다
DONG JUN
Se alojó 11 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Hiroyuki
8 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
いいホテルでした
Hiroyuki
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JOOYOUNG
27 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
정말 깨끗하고 쾌적하며, 조식도 정말 만족스러웠습니다.
JOOYOUNG
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Fasel
26 de dic de 2023
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Excellent rooms,
Great space, breakfast and service excellent
Fasel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ranson
21 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great Urban View
Spacious rooms and great views. Hotel is very convenient for shopping and general sightseeing.
Ranson
Se alojó 5 noches en febrero de 2023
Verificado
8/10 Bueno
TOSHINORI
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
快適です
洗濯機、冷蔵庫、台所も有って部屋はとても広くて快適です。
TOSHINORI
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Xiang
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Llegada
Aspectos negativos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
I arrived at the hotel close to midnight. While the check-in process was quick, the room I was assigned was in very poor condition, it appeared dirty and had a strong, unpleasant odor, similar to a humid, sweaty smell.
The breakfast was also disappointing, as the food tasted artificial and of low quality.
I have stayed at this hotel before in 2025, but unfortunately, my experience this time was extremely disappointing.
The standard check-out time was noon, and I had a work meeting scheduled at 1:00 PM. I needed a quiet environment to take the call, so I asked the front desk if a one-hour late check-out would be possible. My request was declined, as I was told another guest would be checking into the room. However, I understand that the official check-in time is not until 2:00 PM, which made the refusal somewhat unreasonable.
Overall, this was a very negative experience, and I would not choose to stay at this property again.
Xiang
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hiu
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Love the Lotte Residence! Amazing staff. Great location. Lots of shops and dining options nearby. It’s my number one choice in Hanoi!
Hiu
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
HARUSHIGE
21 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It was nice stay in Hanoi. I enjoyed very much.
HARUSHIGE
Se alojó 6 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gyungsook
27 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
롯데 레지던스 정말 최고였어요. 깨끗하고 뷰도 기가막시게 좋았어요. 식당이랑 마트도 같은 건물이라 더위에 호캉스하기에 최고의 힐링장소입니다.
Gyungsook
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Hideo
21 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent facility and good hospitality of the stuff. Beautiful view from the residence, and perfect location to stay. It was amazing experience.
Hideo
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Hiu Fai
27 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing property at reasonable price. Extremely friendly and helpful staff members!!! This is the place I’d stay when I visit Hanoi.
Hiu Fai
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hirofumi
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
시설은 좋으나 한식은 별로..
전반적으로 깨끗하고 시설 좋으며 직원 서비스도 조아요. 다만, 조식 메뉴중 한식은 너무 별로입니다. 가격도 별로이고 맛은 더더욱..맛있다는 분들은 아주 오랫만에 한식 드신분들이 아닐까? 하는 생각이 듭니다
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hiu Fai
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great space, amazingly helpful staff, easy access to grocery and food. My number 1 choice in Hanoi!!
Hiu Fai
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Wee Keong
2 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very central and convenient with lots of eateries nearby hotel. Within the hotel, there’s a huge Lotte supermarket with lots of Korean and Vietnamese stuff to buy. Quite a number of cafes nearby and even a Starbucks at the first level of the hotel.
Wee Keong
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Wee Keong
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lots to do around and within
Wee Keong
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hiu Fai
12 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Love the space in the residence! Staff is very friendly. It is my number one choice for Hanoi!!!