La Dolce Vita

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 37 €
taxes i impostos inclosos
24 de jul. - 25 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 1 dormitori, no fumadors, banyera

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Suite prèmium, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació doble executiva, 1 llit de matrimoni, balcó, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació doble Deluxe, 1 dormitori, no fumadors, banyera

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

La Dolce Vita és a Barri Antic, Hanoi, a la vora d'un llac. A més de visitar punts d'interès com ara Temple de la Literatura i Pagoda de Tran Quoc, pots rodejar-te de natura a Llac Hoan Kiem. Catedral de Sant Josep de Hanoi i Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
53 Hang Bo Street, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Un carrer estret amb edificis antics, roba penjada a la corda i una via fèrria.
    Carrer del Tren
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Escena nocturna amb un pont il·luminat de vermell sobre un llac tranquil, envoltat d'arbres i estructures il·luminades.
    Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Una catedral gòtica amb dues torres bessones, un rosastre gran i una creu al capdamunt.
    Catedral de Sant Josep de Hanoi
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Un temple tradicional amb teulada de drac, envoltat de vegetació exuberant i un llac tranquil.
    Llac Hoan Kiem
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Un escenari amb artistes amb vestits, una font i un fons fosc.
    Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hanoi Long Bien: 13 min a peu
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • Xôi chè Bà Thìn
    1 minuts a peu
  • Bánh Xèo Nem Cuốn
    1 minuts a peu
  • Bánh Cuốn Quảng An
    1 minuts a peu
  • Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
    1 minuts a peu
  • Cháo Sườn Hàng Bồ
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

La Dolce Vita

  • Hotel amb Llac Hoan Kiem a prop
  • La Dolce Vita, amb Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Catedral de Sant Josep de Hanoi a poca distància, ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, una cafeteria i un jardí. El restaurant restaurant cuina vietnamita de les instal·lacions, La Dolce Vita Restaurant, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Bicicletes de lloguer, aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Registre de sortida exprés, serveis per a casaments i televisió al vestíbul
    • Caixa forta a la recepció, magatzem d'equipatge i sales de reunions
  • Característiques de l'habitació
  • Les 53 habitacions tenen comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Calefacció i ventiladors portàtils
    • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i llits addicionals (de pagament)
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres profundes
    • Televisors LCD de 21 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (5 USD per nit)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament només per a motocicletes a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 06:30 a 09:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • La Dolce Vita Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (9 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Any de construcció: 2009
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 21 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Tovallons de paper

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Llar de foc
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en trasllat; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 72 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 25 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 5 USD per nit.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 25.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

La Dolce Vita accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a La Dolce Vita?

Amb data 21 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a La Dolce Vita el dia 24 de jul. de 2026 són d'almenys 37 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a La Dolce Vita?

Hi ha aparcament disponible per una taxa. Només s'ofereix aparcament per a motocicletes.

A quina hora es fa el registre d'entrada a La Dolce Vita?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a La Dolce Vita?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

La Dolce Vita ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 25 USD per vehicle.

On es troba La Dolce Vita?

Aquest hotel és a Barri Antic, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Llac Hoan Kiem, Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Catedral de Sant Josep de Hanoi. Temple de la Literatura i Pont Long Bien també són a menys de 3 km. Estació de Hanoi Long Bien és a 13 min a peu i Estació de ferrocarril de Hanoi, a 19 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: La Dolce Vita

8,6

Excel·lent

8,6

Neteja

8,4

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 39 de 76 opinions
Puntuació 8: Bo. 24 de 76 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 76 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 76 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 76 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Randy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was good, rooms are clean. Enjoyed our stay here, would stay again!
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nice room, great breakfast, Can be a bit noisy inside the hotel.
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

YASUE

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
買い物や観光にはとても便利な場所にあり、滞在中楽しませていただきました。朝食に出していただいたフォーは,ハノイで食べた中で一番美味しかったです。お湯が出ないホテルも多いと聞きましたが浴槽もあって快適に過ごせました…ありがとうございました。
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Laurie-Ann

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk staff very friendly; the breakfast which was included was delicious and had lots of variety
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

pascal

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Chambre humide mais bien meublée. Lit confortable. Salle de bain propre et de qualité. Petit déjeuner buffet diversifié et de qualité. Personnel peu avenant et avec communication minimale au lobby.
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Very good location. Many good dining/drinking and shopping options within a 300 metre radius. Breakfast food options were limited but average for this level of accommodation in Hanoi - everything was fresh and staff were very helpful.
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Glen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A great hotel within walking distance of great food and drinking spots. Staff are super helpful and accommodating.
Estada de 6 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great location, good value.

Good value, great location. Wonderful service!
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Teruhito

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
 ホアンキエム湖の北に位置し、ここを拠点にハノイの街を散策。楽しむことができました。  ホテル前のハンボー通りは静かで、騒音等も無くゆっくり休むことが出来ました。
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kurt

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were friendly and the property was nice. Location was central to all the nice restaurants in the area, walking distance to Hoan Kiem
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

??

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s Very good!
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Angela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was very nice but the staff made our stay special. Antony, the general manager went out of his way to recommend great restaurants, spa services and tours. He was spot on with his recommendations. Also his tips about ATMs, safety on the streets and other services were so appreciated. The rest of the staff were equally helpful and kind. We would highly recommend this hotel and look forward to visiting again. Thank you to all the staff but especially Antony.
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lyla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly, helpful staff.
Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good Sized Rooms, Good Value

Good sized rooms for the Old Quarter. (Most places have such small rooms.) wonderful location, reasonable prices. Great staff, very helpful. Breakfast was decent, nothing great, but good variety for a small hotel.
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sheldon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Right in the heart of Hanoi. Nice breakfast. Fine staff.
Verificada

10/10, Excel·lent

Yasushi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
部屋は結構広くて満足しました。 スタッフのサービスも良かったのですが、ただ一つの不満はバスタブにシャワーカーテンがなく、思い切ってシャワーを浴びることが出来なかったことです。
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Beatrice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is incredibly nice and helpful. The area around the hotel is very busy - which is to be expected, considering the location. But the hotel is an oasis of peace and quiet. Everything, from the spacious rooms to the delicious buffet breakfast was above expectations. However, it is the staff that makes it truly incredible.
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shera-Lynn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff really make this place extra special. Every single one of them really takes pride in going above and beyond to ensure an unforgettable experience/stay. Rooms are spacious and very clean. Bed is very comfortable. Definitely recommend and will most definitely be back!
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shaune

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent Hotel!

Our stay was excellent! The front counter staff was very helpful and arranged any activities we wanted to do. They even lent me their phone charger until i was able to buy one! The breakfast was excellent with a wide range of foods to choose from. The shower was HOT and the room was clean and beds were very comfortable! We would definately stay there again! Ron & Shauna from Canada
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Ulf

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
All good except that our breakfast was not ready as promised as we left early.
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Flora

Noisy AC

This is an old hotel, the AC is very noise and control by them, if shutting off AC, they will come knocking at your door at 4am.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Suk

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel layout, decor and furniture are oozing with the Vietnamese charm- loved the architecture of inside of the building. The front desk staff were very kind and helpful( both night and day staff). Pho for breakfast was an excellent idea for cultural experience. The location of the hotel was convenient. Only thing that wasn’t excellent was that the bathtub was very old and caulking around the bathtub was crumbling - it looked not clean because it was very old, not because it wasn’t cleaned well. Overall experience was excellent.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent support and service from the staff. We have a family of six (two adults and four children), and booked two rooms. The reception staff were very considerate and provided a rollaway bed (free of charge), and arranged rooms immediately adjacent to each other. Excellent location in the busy Old Quarter and also very quiet inside the hotel. The staff were also happy for us to store our luggage for two nights when we visited Ha Long Bay (before returning back to the hotel for another night). The staff also arranged a transfer to Ha Long Bay for our family in a seven seat vehicle, and it was a much cheaper option than using Grab or a website. I rate this hotel and the staff extremely highly.
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Philip

Què li ha agradat: Personal i servei
This hotel felt like it needed a good clean in places (in the bedroom) and some modernising/refreshing. I.e new shower curtains. My room wasn’t particularly soundproof either so a fair bit of noise transferred from around the corridor and lobby a couple of floors below. The hotel staff were really friendly/ helpful though.
Verificada

10/10, Excel·lent

Victorciano

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All the staff were accommodating and genuinely friendly throughout my stay. However, I encountered one issue with a lady at the reception who, unfortunately, did not seem fair or professional in assigning a room based on what I had paid for. Thankfully, a gentleman—whom I believe is a manager—intervened and resolved the situation promptly, ensuring I received the room I originally requested. While I appreciate the overall service, I was disappointed with her attitude, which did not reflect the level of hospitality expected from a front desk representative. I believe further training in customer service and hospitality management would be beneficial for her. Aside from that incident, everything else was excellent. The room was very clean, with housekeeping attending daily. The food was exceptional, and the hotel’s location in the heart of the Old Quarter is perfect. I would still rate the hotel 100% for its overall service and amenities. I truly enjoyed and loved my stay—except for that one unfortunate moment. Thank you for a wonderful experience.
Estada de 2 nits (juny 2025)