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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en un lago con 3 restaurantes y spa

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 129 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

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Vistas desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas a la ciudad, sobre el agua | Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas a la ciudad, sobre el agua

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica (Upgraded)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
  • 50 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, vistas al lago | Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
  • 70 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Vistas desde la habitación

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Club)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas a la ciudad (Club)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas al lago, sobre el agua

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Vistas a la ciudad

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
2 habitaciones
  • 129 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual

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Suite presidencial, varias camas, vistas al lago | Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite presidencial, varias camas, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
2 habitaciones
Bañera profunda
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,8 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas a la ciudad

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
Bañera profunda
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

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Cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
3 habitaciones
Bañera profunda
  • 172 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas parciales al lago
  • 6 huéspedes
  • 1 cama individual

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad, sobre el agua | Vistas a la ciudad

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad, sobre el agua

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas al lago (Club)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 60 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad | Servicio de la habitación

Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago (Club)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago, sobre el agua

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas a la ciudad | Colchones Select Comfort, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Mapa
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Pagoda Tay Ho - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Syrena Shopping Center - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Pagoda Tran Quoc - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Jardín Botánico de Hanói - A 6 min en coche - 3.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 9 min en coche
  • Estación Ga Co Loa: 16 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cafe Du Lac - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Oven D'Or - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Quédate en este hotel de lujo cerca de Lago Tay
InterContinental Hanoi Westlake by IHG se encuentra a muy poca distancia de Mausoleo de Ho Chi Minh y de Mercado Dong Xuan. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Un salón de baile, un ascensor y portero o botones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 318 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Colchones Select Comfort, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales premium
  • Balcones, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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Vistas desde la habitación
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 642 comentarios
El precio actual es de 98 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 26 USD por adulto y 13 USD por niño
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 peldaños
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 5 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 45.36 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 26 USD por adulto y 13 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 88 USD por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 45.36 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
InterContinental Westlake Hotel
InterContinental Westlake Hotel Hanoi
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En InterContinental Hanoi Westlake by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

A fecha de 13 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en InterContinental Hanoi Westlake by IHG el 19 de dic de 2025 son de al menos 129,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En InterContinental Hanoi Westlake by IHG se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En InterContinental Hanoi Westlake by IHG se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 88 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a 0,3 km de Lago Tay y a menos de 5 kilómetros de Mausoleo de Ho Chi Minh y Mercado Dong Xuan. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Lago Hoan Kiem también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Comentarios

9,0

Impresionante

631 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
262 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
58 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se alojó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Maria

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

PETER

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se alojó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at InterContinental Hanoi Westlake was excellent. The location is peaceful and perfect for a relaxing trip, with beautiful lake views and easy access to nearby cafes and walking areas. The staff were consistently warm, attentive, and professional. Room was spacious, clean, and very comfortable throughout my stay. Breakfast was great overall with plenty of variety, though I wish there were more halal options available. Aside from that, everything was perfect, and I would definitely stay here again on my next trip to Hanoi.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yuna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
私が言葉を一回で理解できなくても、スタッフさんが丁寧に何度も繰り返して下さったり、翻訳アプリに対応してくださったりしたので、すごく快適に過ごすことができました。
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

mohammed

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff are so friendly and helpful. The rooms were spacious and clean. The bars, restaurants, pool and public areas are well thought out and spacious. The location is 8/10 as it’s a taxi ride to the old quarter but after a couple of nights there you’ll be glad for the tranquility of the hotel. Oh yes, the breakfast isn’t bad either!! 😋
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jason, Tucson

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Friendly staff, clean rooms, and nice restaurants. Will stay again next time in Hanoi.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

祥司

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
喧騒の街から外れた静かなロケーション、何よりスタッフの皆様全員の温かい気持ちと行動は、見事でした。素晴らしい！！ 残念ながら、ハノイ旧市街地で家内が足を骨折するアクシデントがありましたが、スタッフの皆々様による献身的で真に適切なご対応を頂きました。お名前は、Tao様とImura様と記憶しています。又、その報告を受けたマネージャー様が何かと不便であろうと、部屋を替えて頂けました。感謝、感謝です。 朝食も毎日美味しく、楽しませて頂きました。 御礼申し上げます。
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yoshie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食も美味しく、清潔でスタッフも親切でした。 2部屋予約していたのですが、2つの部屋がかなり離れていて、近くの部屋に変えて欲しい、とお願いしたら変えて貰えました。 ホテル周辺は静かで気持ちよく過ごせました。
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Anand

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The booking was cancelled And yet I see that the hotel has taken the entire payment from me This is unfair and wrong
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Barb

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was an amazing thread, with foods from all over the world, representing many cultures. The drink options were expansive, with several juices, teas, coffees, different milk (skim, low fat, whole). They also had a cook that would make you any kind of egg you wanted, including eggs benedfict, upon request. Very nice.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sanjeevaiah Gowri

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, very accommodative staff!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

tejay

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms and hotel not maintained poor kept
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

tejay

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The lake view are bad , nothing much to do for kids , service is so bad ,
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Colin, Newtownabbey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely location overlooking the west lake of Hanoi. Nice food. Great staff.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amit

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Hiroyuki

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
ウォシュレットを設置して欲しい。 お風呂のお湯がぬるい。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Anna

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ive been to many other intercontinental hotels, and this one is quite disappointing. This property needs some upgrade.. i believe 5 star hotels should always keep up with maintenance of their property. Room have a moldy smell and ac dont work well. The water also have a scent when turned on in the shower. The outside of my room have bugs… / lizards.. bed have smekk and very uncomfortable. For a kingsixe room that was bookeed, two twin beds were combined therefore theres a gap in between. Very uncomfortable for my husband and i. Willl not be returning to this one as much as i would love to .
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Saga

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Payed for on water room with city water view, got view over construction on second floor. Photos not as promised. If it was not for just staying over night I would have asked for a refund/room upgrade
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jarrod

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

TAIYO, Funabashi

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel staff was always friendly and helpful. Very good service.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025