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Heart Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Habitación Deluxe, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, vistas al lago | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior

  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, vistas parciales al lago

  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en un lago, Heart Hotel se encuentra en la zona de Barrio antiguo y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Calle de la Comida Tong Duy Tan o a Centro cultural Friendship Cultural Palace. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle Hang Gai
    Calle Hang Gai
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet
    Teatro Thang Long Water Puppet
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José de Hanoi
    Catedral de San José de Hanoi
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanói: 19 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 45 min en coche

Restaurantes

  • The Note Coffee
    A 1 min a pie
  • King roti
    A 1 min a pie
  • Domino's Pizza
    A 2 min a pie
  • Cong Caphe
    A 2 min a pie
  • Coffee Club
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Heart Hotel

Quédate en este hotel para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi se encuentran cerca de Heart Hotel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una sala de ordenadores y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Heart Hotel cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
  • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte
Ritz Boutique Hotel
Barrio antiguo
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.8 sobre 10, Bueno, 98 comentarios
Ritz Boutique Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Junto a un lago

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2006

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:30; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 11:30

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 18 USD por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 10.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Heart Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Heart Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Heart Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:30; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Heart Hotel?

La salida se realiza a las 11:30.

¿En Heart Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 18 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Heart Hotel?

Este hotel de Hanói para familias se encuentra junto al mar, a cinco minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. Catedral de San José de Hanoi y Tren callejero de Hanói también están a quince minutos. Estación de tren de Hanói está a 19 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Heart Hotel

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
119 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 10 - Excelente
87 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Bien ubicado. Buena atencion. Habitacion comoda y limpia.
Se alojó 3 noches en mayo de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Maria Sol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Limpio comodo y staff muy servicial.Lo recomiendo!

La gente del hotel se comporto siempte 10 puntos el hotel tiene excelente relacion calidad precio. Es increible que en un hotel economico te traten tan bien y tenga buen servicio. Limpio comodo. Tambien nos alojamis en habitacion privada en el hostel heart hotel de los mismos dueños y fue excelente
Verificado

8/10 Bueno

MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena localización.

Nos ha gustado mucho este hotel. Han sido muy atentos. En este hotel no me retuvieron el pasaporte como en otros. Sin problemas se quedaron con las maletas mientras fuimos a la bahia de halong. EL desayuno aunque variado, se confundieron muchas veces y nos trajeron lo que no habíamos pedido, pero no es de gran importancia para nosotros.
Verificado

8/10 Bueno

MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien situado, precio asequible

Buena localización.
Verificado

10/10 Excelente

Maria Belen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo hotel en parte antigua de Hanoi!

El hotel Heart nos gustó mucho. El servicio y cordialidad de todos los integrantes de este hotel han sido excelentes desde el primer día que llegamos. Nos aconsejaron lugares a donde ir. La habitación era muy amplia, limpia y cómoda. Muy buena bañera! El desayuno fue muy rico y abundante, el pan vietnamita y el omelette c queso y champiñones deliciosos! La ubicación del hotel es muy buena. Recomendamos que te hospedes en este hotel.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Recomendable

Buena ubicación, tranquilo, familiar, personal muy atento y amable. Recomendable está en pleno centro, a pocos minutos andando de todo.
Verificado

10/10 Excelente

maisonnave

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
Se alojó 9 noches en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Se alojó 6 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Sylvain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Dylvain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Jonas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Mega godt for pengene

Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Rhyanne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Nicholas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location, big room and friendly staff.

Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight! Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Emrah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastisk personal och läge

Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jonas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
土曜日で、ホアンキエム湖周りの道路が歩行者天国になり、夜遅くまでイベントで大盛りあがりでした。静けさを求める人は、避けた方が良いです。
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm. Helpful staffs.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Kerry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great little hotel in Hanoi.

Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
직원들 친절도는 높으나 칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득 조금 지저분해 손이 들감 개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホアンキアム湖まですぐの立地が最高でした。対応も良くてみなさん良い方で好印象でした。オーダー式の朝食も口コミ通りとてもよかったです。口コミで心配していたカギの件は確かに使いにくかったですが、基本的に2回回せば大丈夫ですのでコツさえつかめれば問題ないと思います。部屋からの眺めは気にしてなかったですが、レイクビューの方が良かったかなとちょっと思いました。またハノイに行く際には利用したいと思います。
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Lars

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice and well located hotel

Friendly staff, nice rooms and super locotion for a cheap price.
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Thank you very much!! Very good furnituar. Wide room. Delicious breakfast. But bath tab is not so good. Not stable. Beside of this bath tab, excellent.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

旅行者

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
建物や設備は新しいとは言えないものの、客室内はよく清掃されており快適でした。 ただ、階段にベッドのマットレスなどが置いてあって美観を損ねて居ます。
Se alojó 1 noche en mayo de 2019