Anar a la secció principal

Victory Legend Hotel & Spa

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
  • Serveis per als negocis
El preu actual és de 54 €
taxes i impostos inclosos
8 de maig - 9 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva

Habitació executiva | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva

  • Vistes a la ciutat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Deluxe Twin Room

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Twin Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior, vistes a la ciutat

Habitació doble júnior, vistes a la ciutat | Vista de la ciutat

Habitació doble júnior, vistes a la ciutat

  • Vistes a la ciutat
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble clàssica

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 16 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Habitació amb dos llits individuals Deluxe | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, vistes a la ciutat

Suite familiar, vistes a la ciutat | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite familiar, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes a la ciutat
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Superior Twin Room

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Superior Twin Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Family Executive Room With Balcony

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Family Executive Room With Balcony

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Classic Double Room No Window

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Classic Double Room No Window

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Family Suite With City View

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Family Suite With City View

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Connecting Family Room with City View

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Connecting Family Room with City View

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Junior Double Room with City View

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Junior Double Room with City View

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Victory Legend Hotel & Spa es troba a la vora d'un llac, a Barri Antic, i té connexió amb un centre comercial. Catedral de Sant Josep de Hanoi i Llac Hoan Kiem són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
6- 8b Tho Xuong lane, Au Trieu street, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Catedral de Sant Josep de Hanoi
    Catedral de Sant Josep de Hanoi
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Llac Hoan Kiem
    Llac Hoan Kiem
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Mercat de Dong Xuan
    Mercat de Dong Xuan
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Òpera de Hanoi
    Òpera de Hanoi
    13 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de ferrocarril de Hanoi: 16 min a peu
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • Pasteur Street Brewing Company
    1 minuts a peu
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    1 minuts a peu
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    1 minuts a peu
  • Âu Lac Family Restaurant
    1 minuts a peu
  • Bánh Gối Lý Quốc Sư
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Victory Legend Hotel & Spa

Hotel per a famílies amb Catedral de Sant Josep de Hanoi a prop
Victory Legend Hotel & Spa, amb Llac Hoan Kiem i Temple de Ngoc Son a poca distància, ofereix un servei de compra de queviures gratuït, una terrassa superior i una cafeteria. Regala't un massatge amb pedres calentes o algun altre servei de l'spa. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Bicicletes de lloguer, aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cura d'infants (de pagament), televisió al vestíbul i cafè/te a les zones comunes
  • Caixa forta a la recepció, ordinadors disponibles i ascensor
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Victory Legend Hotel & Spa, totes les habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit i reproductors de DVD
  • Frigorífics, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Vestíbul
Hanoi Inner Hotel
Barri Antic
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
9.0 de 10, Fantàstic, 1.001 opinions
Preu actual: 26 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
Hanoi Inner Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions obert les 24 hores (200.000 VND per nit); descomptes disponibles
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren (recàrrec)
  • Aparcament a les instal·lacions (150.000 VND per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Reproductor de DVD
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de compra de queviures gratuït
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • Terrassa superior

Spa

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges tailandesos

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 250000 VND per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 450000 VND per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 150000 VND per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 200000 VND per nit (a 300 m i obert les 24 hores).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 250000 VND per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Ciao Hotel
Ciao Hotel Hanoi
Hanoi Ciao
Church Vision Hotel Hanoi
Church Vision Hanoi
Vision Boutique Hotel
Hanoi Vision Boutique
Church Vision Hotel
Victory Legend Hotel Spa
Victory Legend & Spa Hanoi
Hanoi Vision Boutique Hotel
Victory Legend Hotel & Spa Hotel
Victory Legend Hotel & Spa Hanoi
Victory Legend Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntes freqüents

Victory Legend Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Victory Legend Hotel & Spa?

Amb data 30 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Victory Legend Hotel & Spa el dia 8 de maig de 2026 són d'almenys 54 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Victory Legend Hotel & Spa?

Hi ha aparcament disponible per 150000 VND per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Victory Legend Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Victory Legend Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Victory Legend Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 450000 VND per vehicle.

On es troba Victory Legend Hotel & Spa?

Aquest hotel a Hanoi es troba al passeig marítim i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Catedral de Sant Josep de Hanoi i Llac Hoan Kiem. Temple de Ngoc Son i Mercat de Dong Xuan també són a menys de 15 min. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 16 min a peu.

Opinions

Opinions: Victory Legend Hotel & Spa

8,8

Excel·lent

8,8

Neteja

9,6

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 287 de 433 opinions
Puntuació 8: Bo. 67 de 433 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 433 opinions
Puntuació 4: Deficient. 23 de 433 opinions
Puntuació 2: Horrible. 18 de 433 opinions

Opinions

8/10, Bo

Margit

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very very good location friendly stuff nice rooms and breakfast very satisfied overall
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Fabian

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Tetsu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
教会が目印になり非常によかったです。サービスも丁寧でした。
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

JUNGHO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
성 요셉성당 근처 숙소 입니다. 위치가 좋습니다 다만 엘리베이터가 있지만 좁고 층에서 다시 이동해야 되어서 불편한점이 있습니다
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Andreas

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Hervorzuheben ist die absolut hilfsbereite und nette Dame an der Rezeption, die bei unserem Aufenthalt anwesend war. Des Weiteren ist die Lage wirklich absolut super ….
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Angie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
friendly staff, cute atmosphere, clean rooms. Breakfast came included and was amazing.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location very nice hotel and great on site spa.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

EIJI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
3泊しました。 ハノイ大教会のすぐ近くの路地に立地していて、旧市街やホアンキエム湖、トレインストリートなどはすべて徒歩圏内で、観光するには最適の場所です。一方路線バスを使う場合は近くに便利なバス停がないため少々不便です。 またホテルにエレベーターはあるものの、変則的な構造のため一部階段を利用する必要があるので、大きな荷物がある人は少々苦労するかもしれません。 日勤のフロントスタッフの女性はとてもフレンドリーで、気持ちの良い接客でした。
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Colin, Port Coquitlam

Viatge en parella
The location is fantastic, just steps away from great local food stalls and the busy streets of Hanoi. Very friendly and attentive staff greeted us and our room was ready when we arrived. The bed was comfortable. The bathroom was stocked and the hot shower was welcome after a day of travel. The free breakfast buffet was well stocked and a bowl of pho was also included. It’s light on frills but a perfect place for visiting Hanoi.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
That is hilarious, the access requires walking to get to the hotel. Normally you walk from a parking lot but there are none so walking is ok. Staff have been terrific, breakfast was satisfying. Hot water was great and air conditioning was most appreciated. This hotel has its own personality. It does have views, not expansive and wild but the windows do get natural light. I haven’t felt threatened by anything while staying. It’s been an enjoyable stay and more of our party are showing up soon.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

kazuma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Damien

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
TBH, the hotel was what I expected, I got what we paid for. Tidy, good location, breakfast was a little tired. However the main reason I gave it a 3 star/2star staff is exactly that. The staff were disinterested, constantly on their phones behind the desk, barely looked up when you walked past. Compared to our other hotels in Vietnam the area of staff really fell short. I love Honoi though. D
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Sophia

Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Hans

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Yoshihiro

Què li ha agradat: Personal i servei
ホアンキエム湖に程近く、周辺にご飯屋さんも多いので観光拠点にはもってこいです。
Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

Susan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Great room for price

Room was great for price, the only complaint was a lumpy pillow..
Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Stuart

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei

Great location. Good service.

We gor the "penthouse" top floor suite over looking the cathedral which was fantastic but woken up at 5am from the long loud ringing. The hotel seems to have changed names recently and a few service issues such as no bin in bedroom, or soap in bathroom. The hotel fixed these and other issues and gave a present and apologised upon departure. We were in 2 different hotels in Hanoi and this one is in a back alley with other hotels and geat location close to lake , old quarter, french quarter, but most importantly the Ba Dinh district with all historic buildings.
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

説明が足りない

説明が足りないと感じました。チェックアウト日の朝5時から10時までエレベーターが使えないということを、その前日に聞きました。ところが使えなかったのはエレベーターだけではありませんでした。部屋の電気、トイレや洗面の水もストップ。廊下と階段も真っ暗で、持参の懐中電灯を灯して5階からフロント横の食堂まで、何度も往復して空のペットボトルに水を補充しました。スマホを充電することも荷物をまとめることもできず、非常に困りました。きちんと説明してもらえていれば、前日から備えることができました。朝食をとるため、他ホテルに行かされることも説明がありませんでした。滞在中5回のうち3回が他ホテルでの朝食でした。パワーダウンは特に迷惑なこと。ゲストが困らないように丁寧な説明は必要だと思います。
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

KuoChen, Taoyuan City

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
這邊在教堂旁邊，唯一的缺點大概是教堂早上5點準時報時的鐘聲大概維持一分鐘，不小心就起床了 附近吃的喝的都很好買，藥局醫院也很近(如果您有需求)，要去還劍湖，夜市都不遠，相對來說是比較中間的位置，咖啡店，鐵道餐廳咖啡店都在不遠處，這間旅館除了人手較少外，其他沒甚麼缺點了
Estada de 3 nits (maig 2024)

2/10, Horrible

Erika

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was dated, old and dirty, old NASTY air contioner,chairs were old musty and tv was old only had scrabbled vietnamese channels......what tipped it over the top is when i found a pubic hair on my pillow, when i went downstairs to see if i could get another room,the guy didnt seem to make a big deal about it, i went downstairs next morning and told girl i was checking out, i showedher pictures a d she shugged her shoulders, i left for a better hotel. I hope i can get a refund for the 4 nights i didnt stay HORRIBLE place
Estada de 5 nits (març 2024)

4/10, Deficient

Kenneth

Què no li ha agradat: Comoditats
Hard to locate. Property has two names. Seem to be attempting to upgrade but a work in progress. Breakfast was a 3 or 4 minute walk away and was poor at best.
Estada de 2 nits (març 2024)

8/10, Bo

van

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Good hotel and great service
Estada de 4 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Gudbjorg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I really loved it.
Estada de 3 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Nisal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice little hotel and convenient location. We had a miscommunication with our taxi pick up but the hotel made up for it with a upgrade to a bigger room. The receptionist was friendly and always willing to help.
Estada de 2 nits (gen. 2024)

2/10, Horrible

Nafis

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A poorly managed dirty & below standard hotel

We booked 3 nights online through Hotels.com at Hanoi Vision Boutique Hotel. When we arrived at the hotel to check in on December 25, 2023 the receptionist told us that they are shifting us to another hotel named Vision Premier Hotel and walked us for about 15 minutes with all the luggages and our children to that hotel. They put us to room 801 at the 8th floor but the elevator runs until 6th floor. This is a very old, dirty and dilapidated hotel and the total service is below standard and nothing similar or closer to the advertised hotel and the pictures at Hotels.com The room had sewer smell and it felt like we were sleeping in a toilet. We complained and the owner’s daughter came in and sent a technician to fix the issue but they couldn’t solve the problem. Then they moved us to a smaller room with one double bed and one single bed for the four of us. Although we paid for two double beds. The breakfast is very basic and sub-standard. We saw a spider in the breakfast area and the door of the breakfast area faces a busy street, a hospital and mostly they kept it open which allowed dusts to enter in. The utensils were also not fully cleaned. Only good thing about the hotel is the location ( located in the Haon Kiem Area) and the friendly-helpful staff.
Estada de 3 nits (des. 2023)