Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa se encuentra en la zona de Barrio antiguo y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Si te interesa la cultura local, acércate a Teatro de la Ópera de Hanoi; si quieres sumergirte en la naturaleza, elige entre Lago Hoan Kiem y Lago Tay. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto Goethe Hanói también merecen la pena. Ver guía de viaje de Hanói
35 Hang Quat Street, Hang Gai Ward, Hanoi, 100000
Qué hay en los alrededores
Calle Hang Gai
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José de Hanoi
A 7 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 14 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 44 min en coche
Restaurantes
Hoa quả dầm Hoa béo
A 2 min a pie
Phở Gà Hàng Hòm
A 2 min a pie
Gau Coffee & Bakery
A 3 min a pie
phở gà 26 Hà Trung
A 1 min a pie
Phở bò Lý béo
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y que se reformó en el 2023
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa está a poca distancia de Catedral de San José de Hanoi y Lago Hoan Kiem. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes tailandeses en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un restaurante y un bar-cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería, consigna de equipaje y café o té en las zonas comunes
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 50 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
2 baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Armarios o roperos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (150.000 VND por noche); descuentos disponibles
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (150.000 VND por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los de lunes a viernes de 06:30 a 09:30
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa completo
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada para silla de ruedas (con un ancho de 150 cm)
Enchufes a baja altura en el baño
Parqué en la habitación
Pasillos aptos para sillas de ruedas (150 cm)
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
10 pisos
2 edificios
Alojamiento completamente renovado: junio 2023
Construido en 2020
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
2 baños privados
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 11:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 400000 VND por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Aparcamiento cubierto: 150000 VND por noche.
Aparcamiento en las inmediaciones: 150000 VND por noche (ubicado a 50 m y abierto 24 horas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Hanoi Palm Premier Hotel&spa
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hotel
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hanoi
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿En Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa se aceptan mascotas?
Sí, los gatos pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
A fecha de 29 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa el 5 de abr de 2026 son de al menos 45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150000 VND por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 11:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 400000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Este hotel con spa de la zona de Barrio antiguo se sitúa a pocos pasos de Calle Hang Gai y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Catedral de San José de Hanoi también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien está a 14 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min.
Comentarios
Comentarios sobre Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
9,2
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
19
8 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
5 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
4 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
8/10 Bueno
Richard
Viaje en familia
25 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, staff were great, and great value for money.
Richard
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
2/10 Horrible
Maitrang
Viaje en familia
2 de ene de 2026
Extremely Disappointing Experience -
My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely.
To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront.
What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident.
Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Maitrang
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Lam
Viaje en familia
20 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours.
I wrote back, asking for airport pick up.
Our family of 17 people. They wrote back no problem.
1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up.
No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up.
I booked arrange for our own airport pick up.
When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up.
You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure.
The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer.
When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused.
Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%.
All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change.
We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there.
But later we heard they talking to David.
We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Lam
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Dusting
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Dusting
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
YOSHIAKI
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
YOSHIAKI
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
BARRY
Viaje en pareja
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
BARRY
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
KAYE
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was very
KAYE
Se alojó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Joseph
Viaje en familia
31 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Joseph
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Normal
long, Fountain Valley
24 de may de 2025
Good value for the price
long
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Caitlin Alina
14 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Caitlin Alina
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Thi Hang Ni
Viaje en pareja
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Thi Hang Ni
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
hyunggyun
Viaje en grupo
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient !
I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
hyunggyun
Se alojó 4 noches en abril de 2025
2/10 Horrible
Prafull
Viaje en familia
31 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient.
The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly.
Worst experience ever and the property not maintained.
Prafull
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Normal
Kitamura
15 de mar de 2025
Kitamura
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Thimann
Viaje en familia
7 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Thimann
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Sophie
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Merci
Sophie
Se alojó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Charles'
13 de nov de 2024
Charles'
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Yun Sheng
Viaje en familia
7 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yun Sheng
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
30 de oct de 2024
Felicia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Normal
Fred
Viaje en pareja
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Fred
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
Viaje en familia
10 de oct de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Here’s a toned-down version of the review:
“Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service.
The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from.
Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Felicia
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
29 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Felicia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Anthony
24 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Anthony
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Normal
Stephan
Viaje en familia
10 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The location is very good
Stephan
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
seongsim
Viaje en familia
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación