Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y recepción disponible las 24 horas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Habitación cuádruple familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Calefacción
  • 60 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Calefacción
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe (Family)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
  • 41 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite de luna de miel, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 35 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación junior con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Calefacción
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Calefacción
  • 40 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación junior doble

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Calefacción
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 55 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Connecting

  • 4 huéspedes

Suite(Honeymoon)

  • 2 huéspedes

Suite with Balcony

  • 2 huéspedes

Family Room With City View

  • 3 huéspedes

Junior Twin Room

  • 2 huéspedes

Deluxe Family Room

  • 3 huéspedes

Junior Double Room

  • 2 huéspedes

Deluxe Double Room (No View)

  • 2 huéspedes

Family Quadruple Room

  • 4 huéspedes

Deluxe Twin Room (No View)

  • 2 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet - A 5 min a pie - 0.5 km
  • La Galería del Barrio Antiguo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Puerta Quan Chuong - A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 5 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Authentic Hotel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bánh xèo Zòn - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Bevie Hotel 34 Hàng Tre - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se halla cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi. Cuenta con comodidades como una biblioteca, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. EF Massage & Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes tailandeses, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Salmon Run) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de entrada exprés, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Café o té en las zonas comunes, un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cunas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 230.000 VND por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Salmon Run

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 0 VND por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 230000 VND por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 432000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 432000 VND (solo ida), (hasta 12 años)
  • Cuna (cama para bebé): 0 VND por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 16 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 432000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mosaico de cerámica de Hanói y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanói está a 24 min a pie.

Comentarios sobre Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Comentarios

9,6

Excepcional

737 comentarios de un total de 947 con una puntuación de 10 - Excelente
184 comentarios de un total de 947 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 947 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 947 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 947 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para repetir!
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Normal

RAFAEL, CALI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se alojó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

KEIJI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食が美味しい&部屋が広い
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Veronika

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

keiko

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daisuke

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MITSUGU

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Maik

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Frühstück hatte wenig Auswahl. Personal beim Frühstück langsam und unprofessionell. Zimmer etwas veraltet. Safe war nicht fest verbaut.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

yuji

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても充実した設備と清潔な室内。今回、このホテルを選べたことに感謝しました。 寝具もとても清潔で心地よい柔らかさで熟睡できました。 2階で提供される朝食は素晴らしいサービスで、この価格帯のホテルとしては最高だと思います。 近くにはハノイで初めて開店したセブンイレブンが在り、とても便利。ホアンキエム湖にも直線で100m。とても歩きやすい場所。 お勧めのホテルです。
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yi Wen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
入住時櫃檯人員非常親切且熱情的招呼我們,詳細介紹飯店附近的景點和一日遊行程,來協助將行李放到房間,每天外出都會很有禮貌的打招呼,工作人員的英語都非常流利,溝通沒有困難,入住中碰到一些問題他們也很盡力的協助解決,這邊特別感謝顧客經理Lucas對我們的服務。 飯店早餐的內容也很豐富且很美味,可以點各種雞蛋料理和河粉,還有各種水果和甜點,早餐吃完都可以飽到中午。 飯店的周圍環境也很優越,步行就可以遊覽各個主要景點和著名餐廳。 整體來說這次的入住非常滿意,很推薦各位前來河內時入住。
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jeong mi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MASATO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋、設備、立地、周辺環境等はまずまずでした。良かったのはレストランです。清潔で雰囲気が素敵でした。料理も大変美味しかったです。 このホテルで特に素晴らしいのは、従業員の皆様のフレンドリー、親切な接客です。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、その中でも最も素晴らしいホテルの一つになりました。皆さん英語が堪能で、こちらのつたない(酷い)英語力にも辛抱強く、笑顔で対応頂きました。滞在前からの情報提供、滞在中のサポート、早朝出発への心配り(出発時間の繰り返しの確認、朝食ボックスの準備等)、滞在後のメールなど、数えればきりがありませんが、ホスピタリティー溢れる大変すばらしいホテルでした。サポート頂いたKimさん、Denさん、全てのスタッフの皆様に心から感謝します。次回も是非宿泊したいと思います。
Se alojó 4 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Decent but there are better options

Okay overall but is a little run down. We stayed in two different rooms, one smelled like cigarette smoke and neither had a shower that drained properly. Employees were very friendly. Breakfast was decent but not exceptional.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MIYUKI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025