Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación cuádruple familiar

  • 60 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe (Family)

  • 41 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Suite de luna de miel, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación junior con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Habitación junior doble

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Suite, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 55 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Connecting

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Suite(Honeymoon)

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Suite with Balcony

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra en el barrio Barrio antiguo de Hanói, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto Goethe Hanói también merecen la pena. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet
    Teatro Thang Long Water Puppet
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Templo de Ngoc Son
    Templo de Ngoc Son
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 5 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 38 min en coche

Restaurantes

  • Bánh Mỳ Bà Dần
    A 1 min a pie
  • C-Brewmaster
    A 1 min a pie
  • The Gourmet Corner
    A 1 min a pie
  • Cơm rang, Phở Xào
    A 1 min a pie
  • Authentic Hotel
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

  • Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se halla cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi. Cuenta con comodidades como una biblioteca, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. EF Massage & Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Salmon Run) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de registro de entrada exprés, servicios de conserjería y salas de tratamientos o masajes
    • Un ascensor, café o té en las zonas comunes y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 50 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Cunas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 230.000 VND por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Salmon Run

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 0 VND por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 230000 VND por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 432000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 432000 VND (solo ida), (hasta 12 años)
  • Se puede solicitar una cuna (cama para bebé) con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 16 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 432000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanói está a 24 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Ubicación

9,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
761 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 10 - Excelente
187 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

koji

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食のメニューも多く、十分満足出来た。
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very nice, they took care of us.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

motoko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食メニューは豊富。卵料理やフォーはその場でオーダーしたら出来たてを運んでくれます
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Trinh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything is wonderful
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

katsuyuki

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

KEIJI

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食が美味しい&部屋が広い
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hinako

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
すごく良かったです。また泊まりたいです。
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

INSUP

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
직원들이 친절해요
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shinichiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
立地が良く、どこに出かけるのも便利でした。 深夜のフライトでしたが、夜まで荷物を預かってもらい、シャワーも使わせてもらえてありがたかったです。 部屋は寝るだけでしたが、特に問題ありません。周辺のおすすめの飲食店も教えてもらいましたが,地図があると良いかなと思いました。 朝食はフルーツと野菜が美味しかったです。 久しぶりの海外旅行でしたが、楽しかったです。
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

juhwan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
직원 친절한건 최고!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Chee Peng

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff very informative and helpful
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel and amazing staff.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

員工非常友善

員工非常友善, 房間乾淨舒服, 早餐好好味
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

YOSHIKAZU

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
12/27から3泊利用しました。 初日からこちらの不注意でトイレを詰まらせたのですが、深夜だったにもかかわらず対応いただき、本当にありがとうございました。 朝食も種類が多く美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも笑顔で非常に好感が持てました。 またハノイに来ることがあれば是非、利用させていただきます。 スタッフの皆様本当にお世話になりました。
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MITSURU

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
清潔。スタッフも親切!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jani

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Palvelu oli loistavaa, aamiainen ok ja sijainti loistava
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yasutoshi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nichola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful location and staff 😊
Verificado

10/10 Excelente

Victoria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Neil Andrew

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ok
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MIHO

Aspectos positivos: Servicios
スタッフも親切でいいホテル
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daisuke

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Se alojó 1 noche en enero de 2025