Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra en el barrio Barrio antiguo de Hanói, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto Goethe Hanói también merecen la pena. Ver guía de viaje de Hanói
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
Qué hay en los alrededores
Lago Hoan Kiem
A 3 min a pie - 0.3 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 5 min a pie - 0.5 km
Templo de Ngoc Son
A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 7 min a pie - 0.6 km
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 5 min en coche
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 38 min en coche
Restaurantes
Bánh Mỳ Bà Dần
A 1 min a pie
C-Brewmaster
A 1 min a pie
The Gourmet Corner
A 1 min a pie
Cơm rang, Phở Xào
A 1 min a pie
Authentic Hotel
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa
Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se halla cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi. Cuenta con comodidades como una biblioteca, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. EF Massage & Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Salmon Run) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de entrada exprés, servicios de conserjería y salas de tratamientos o masajes
Un ascensor, café o té en las zonas comunes y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Cunas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 230.000 VND por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Salmon Run
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2016
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna (de pago)
Baño
Albornoces
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Chimenea
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 0 VND por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 230000 VND por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 432000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 432000 VND (solo ida), (hasta 12 años)
Se puede solicitar una cuna (cama para bebé) con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 16 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 432000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Este hotel de lujo de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanói está a 24 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
761 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
761
187 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
187
22 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
22
3 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 975 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
koji
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食のメニューも多く、十分満足出来た。
koji
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Patricia
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very nice, they took care of us.
Patricia
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
motoko
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食メニューは豊富。卵料理やフォーはその場でオーダーしたら出来たてを運んでくれます
motoko
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Trinh
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything is wonderful
Trinh
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
katsuyuki
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。
katsuyuki
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
KEIJI
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食が美味しい&部屋が広い
KEIJI
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hinako
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
すごく良かったです。また泊まりたいです。
Hinako
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
INSUP
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
직원들이 친절해요
INSUP
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Shinichiro
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
清潔。スタッフも親切!
MITSURU
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jani
20 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Palvelu oli loistavaa, aamiainen ok ja sijainti loistava
Jani
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hong
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Hong
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yasutoshi
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Yasutoshi
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nichola
24 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful location and staff 😊
Nichola
Verificado
10/10 Excelente
Victoria
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Victoria
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Neil Andrew
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ok
Neil Andrew
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MIHO
4 de mar de 2024
Aspectos positivos: Servicios
スタッフも親切でいいホテル
MIHO
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Daisuke
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Daisuke
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tessa
20 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
One night
Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!