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Hanoi Daewoo Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hanói con 4 restaurantes y fácil acceso al centro de convenciones

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 dic al 27 dic

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Grand

8,4 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 34 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Club

Suite Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Club

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 34 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club

Habitación Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Club

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 34 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Club con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Grand con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Club Room - Non-Smoking

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Room - Non-Smoking

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Room

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Suite Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Club Suite

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Suite

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Double or Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Deluxe Room

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Room King Bed

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Room Twin Bed

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
360 Kim Ma Street, Ba Dinh District, Hanoi, 100000

Qué hay en los alrededores

  • Lotte Center Hanoi - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Embajada de la República de Corea - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Embajada de Japón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Australia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Tay - A 2 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanói: 12 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 22 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lách Ca Lách Cách Lotte Center Liễu Giai - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Promenade - ‬A 3 min a pie
  • ‪Daewoo club lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪iSushi Nguyễn Chí Thanh - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hanoi Daewoo Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Daewoo Hotel cuenta con, entre otros, un bar en la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un driving range. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos ayurvédicos, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un bar
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Área para parrillas, un salón de eventos y una sala de ordenadores
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 411 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas, servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones viscoelásticos y edredones de plumas
  • Duchas y bañeras combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Zonas de estar independientes, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

2 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina asiática
Silk Path Hotel Hanoi
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 sobre 10, Impresionante, 268 comentarios
Silk Path Hotel Hanoi

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (5 USD por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 20 USD por adulto y 10 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Promenade
  • Duc Bao Restaurant
  • Edo
  • Ngan Dinh
  • Palmcourt Lounge

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de práctica de golf
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (559 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Bañera accesible
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Rampa en la entrada principal
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Timbre con alerta visual
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1996
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
Los huéspedes que faciliten documentación de la vacunación contra el COVID-19 deberán haber recibido la pauta completa al menos 14 días antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1474200.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 USD por adulto y 10 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 45 USD por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 5 USD por noche
  • Cama adicional: 1474200.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Daewoo Hotel
Hanoi Daewoo Hanoi
Hanoi Daewoo Hotel Hanoi
Hotel Daewoo
Hanoi Daewoo Hotel
Hanoi Daewoo
Hanoi Daewoo Hotel Hotel
Hanoi Daewoo Hotel Hanoi
Hanoi Daewoo Hotel Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En Hanoi Daewoo Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hanoi Daewoo Hotel?

A fecha de 11 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hanoi Daewoo Hotel el 26 de dic de 2025 son de al menos 71,14 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hanoi Daewoo Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi Daewoo Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 5 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi Daewoo Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi Daewoo Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hanoi Daewoo Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 45 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Daewoo Hotel?

Este hotel de Hanói para familias se encuentra en el barrio financiero, a menos de 2 kilómetros de Embajada de la República de Corea y Lago Tay. Lago Hoan Kiem está a 4,7 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Hanoi Daewoo Hotel

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
543 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
323 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
89 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
25 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Yusuke

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
客室が清潔
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

HIROYASU

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋は広く清潔で、居心地よく過ごすことができた。朝食は品数が豊富で、美味しかったのはもちろん、目でも楽しめた。ぜひ朝食付きをお勧めしたい。 2泊のうち1泊目はvip滞在者が居たのか、ホテルの玄関を通る度に、航空会社の身体検査・荷物検査のようなことをさせられた。その理由の説明や表示がなかったので(オープンにできなかったのかもしれないが)、少々面倒に感じられた。 が、それを除けば、スタッフも親切で普通に安心して利用できるホテルだった。
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jun

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good customer service.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

HIKONARI

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
客室の設備がちょっと古い。 スタッフのサービスが素晴らしかった。
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

MASARU

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
以前から比較するとスーツ姿のスタッフさんの営業姿勢が良くなった印象です。
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jun

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

YOSHIO

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ashleigh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great but brief stay. Staff was so friendly, room was clean and comfortable and the breakfast was great. We would stay again!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tsutomu, shinjuku

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
非常にグレードが高いホテルです
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

TAKESHI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフはいい
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

William, ZEBULON

Very nice hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

SHINTA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食、美味しかったです。 室内設備は新しくないですが、キレイにされていると思います。 あ、ドライヤーは最新でした。使いやすかったです。
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Yoji

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Yoji

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
常宿として永年利用しているが… 設備面で補修した方が良い点が多々ある。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

eiji

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Takashi

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
5泊で利用しましたが、滞在中全くストレスを感じることはありませんでした。朝食も種類が豊富で毎日メニューが少しずつ変わっていて飽きることなく、また、衛生状態も問題はなかった。またベトナムに行く時には利用したいと思います。
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
古いがキレイなホテルでした
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Kotoe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

SA

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Santos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yasutaka

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
コンセントが使いにくかった
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

INC

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MASATAKA

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Varun

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed at Daewoo Hanoi at least 8–9 times over the past 4 years, but sadly, each visit seems to set a new low in service standards — even at the Club Room level where one would expect the highest quality. This most recent stay was by far the most disappointing, with at least five separate service failures. A glaring example: when I tried to extend my stay, the Club Lounge attendant first assured me it would be updated in the system. After making me wait an hour, I was told instead to book online and provide the itinerary number so they could “feed it into the system.” On top of that, I was informed I would have to check out by 8 am because “important guests” were arriving — which I later discovered was not even true. Essentially, I was forced into an early checkout despite Club benefits usually including late checkouts. What makes matters worse is the constant passing of responsibility between teams. The Club Lounge sends you to the lobby, the lobby refers you to the backend, and the guest is left to chase different people just to resolve basic issues. This is not the standard expected of a hotel that positions itself as premium. Frankly, the service levels at the Melia Club Lounge are far superior — attentive, consistent, and professional. If it weren’t for the road closures this time, I would have stayed at Melia instead. Unless Daewoo seriously addresses this steady decline in service, I don’t see myself — or other loyal repeat guests — continuing to return.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025