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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se encuentra en el barrio Barrio antiguo de Hanói, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Mercado Dong Xuan son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Lago Hoan Kiem y Lago Tay. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto Goethe Hanói también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Los huéspedes destacan la ubicación céntrica de este hotel. Ver guía de viaje de Hanói
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
Qué hay en los alrededores
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 3 min a pie - 0.3 km
Lago Hoan Kiem
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 10 min a pie - 0.9 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 13 min a pie - 1.2 km
Catedral de San José de Hanoi
A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 2 min en coche
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 23 min en coche
Restaurantes
Backstage
A 3 min a pie
Circle K Trần Quang Khải
A 1 min a pie
Nom - 3 Ngô Quyền
A 3 min a pie
The Hudson Rooms
A 3 min a pie
Cafe Muối
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi se encuentran cerca de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa, que puede presumir de ofrecer, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes con piedras calientes, aromaterapia y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (The Shii Kitchen) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios 24 h.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un salón de fiestas
Servicios de conserjería, portero o botones y una caja fuerte en recepción
Salas de reuniones, un ascensor y consigna de equipaje
Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno, su céntrica ubicación y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de oficina
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 30 kilómetros
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Shii Kitchen
Actividades
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Mesa de comedor
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (50 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Hervidor eléctrico
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 700000.0 VND por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 500000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 500000 VND (solo ida), (hasta 18 años)
Cama adicional: 700000.0 VND por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Otros nombres del alojamiento
Grand Cititel Hotel
Grand Cititel Hanoi
Grand Cititel
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel Spa
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿En Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
En Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 500000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Este hotel con spa de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Ly Thai To y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien está a 22 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 min.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
302 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
302
53 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
53
18 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
18
2 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
5 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
GABRIEL
Viaje en pareja
9 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper atención
Espaciosa
Full equipada
GABRIEL
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge
1 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un staff de primera
La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Jorge
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis
28 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Luis
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viaje en familia
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfy property with all the neccesary services for staying (except parking, but not recommend drive in Hanoi anyway), staff friendly, easy to walk different places (however walking in Hanoi could be hard for the hot and humidity). Area is safe, banks and convenient stores too close, rooms spacious, use app for reservations it is not cheap do it in the hotel
Luis
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Godofredo
Viaje en familia
22 de may de 2024
Comfy and well located
Godofredo
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
6/10 Normal
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Average hotel
PAMELA NOMATHAMSANQA
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ryota, Yokohama-Shi Aoba-Ku
3 de mar de 2026
滞在中の掃除があまりされていない
Ryota
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Camila
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel estupendo, staff agradable y buena localizacion
Camila
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jenny
Viaje en pareja
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Jenny
Se alojó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
AOI
14 de ene de 2026
とても親切で良かったです。
AOI
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
maggie, seattle
5 de ene de 2026
maggie
Se alojó 2 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Kwong Kay Victor
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
房間免費的樽裝水己開蓋飲過,電梯壞了一部,等候電梯時間非常長!大部客人用樓梯上落!
Kwong Kay Victor
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Normal
Jyotindrakumar, Highlands Ranch
Viaje en familia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
The rooms are small .Bethrooms are tiny. Even with available rooms could not check in until after 1pm.
Breakfast had not signs for allergies and vegetarian food.
Jyotindrakumar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mustafa yalcin, Mugla
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ok
Mustafa yalcin
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
PAU
3 de dic de 2025
PAU
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Erwin
Viaje en pareja
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Goed stadshotel. Goed gelegen, vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijt.
Erwin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Normal
David
Viaje en familia
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Good location and great friendly staff to meet with. The breakfast was pretty good as well. However, I was quite disappointed that the Luxury Studio Suite (the most expensive room on the property) didn’t have a window in the room.
David
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Daphne, rowland heights
Viaje en pareja
21 de nov de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Smell and small
Daphne
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
TOMAS
Viaje en familia
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Localização boa, atendimento ótimo
TOMAS
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
15 de nov de 2025
Michael
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Morten
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Dette hotellet er etter vår mening betydelig overvurdert i anmeldelsene på sidene her. Det er absolutt ikke ille, men når betjeningen begynner å mase på at man må skynde seg 20 min før frokosten skal stenge, slår av brødristeren og lar være å etterfylle mat/drikke får man et dårlig inntrykk. Treningsrommet som er avbildet på nettsidene til hotell.com er ikke av rommet på hotellet… Vil også kommentere at det er svært lytt mellom rommene alle veier.
Morten
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dorota
Viaje en familia
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was good. Very nice service, friendly.
Dorota
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Kali
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kali
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
ILYA, Victoria
Viaje en familia
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel will outstanding buffet breakfast. Close to all the attractions, yet pretty quiet once you are inside.
ILYA
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Satoko
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Located in the heart of Hanoi! The location is great and makes it easy to get anywhere. The room is nice and comfortable with everything you need, and the young staff are very friendly.