Con una excelente ubicación en la ribera de un río, Au Co Art Classic Hotel & Spa se encuentra en la zona de Barrio antiguo y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Teatro Thang Long Water Puppet y Teatro de la Ópera de Hanoi son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Mercado Dong Xuan. También merece la pena acercarse a Lago Hoan Kiem y Templo de Ngoc Son. Puedes reservar algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo, aunque quizá prefieras decantarte por el avistamiento de ballenas. Ver guía de viaje de Hanói
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi
Qué hay en los alrededores
Catedral de San José de Hanoi
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
A 5 min a pie - 0.5 km
Tren callejero de Hanói
A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 10 min a pie - 0.9 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanói: 16 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 42 min en coche
Restaurantes
the little plan
A 2 min a pie
Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
A 1 min a pie
Âu Lac Family Restaurant
A 1 min a pie
Still Color CF 32 Thọ Xương
A 1 min a pie
Madame Hiên
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Au Co Art Classic Hotel & Spa
Quédate en este hotel de lujo cerca de Catedral de San José de Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa se encuentra a muy poca distancia de Lago Hoan Kiem y de Templo de Ngoc Son. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza en la azotea y una cafetería. Au Co Beauty Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, aromaterapia y manicura y pedicura. El restaurante de las instalaciones (Au Co mother restaurant) dispone de cocina vietnamita y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte al punto de embarque de cruceros
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una televisión en la zona común, un ascensor y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 55 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Servicios de guardería y cunas
Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones inteligentes con canales por cable
Frigoríficos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (250.000 VND por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; 299.000 VND por adulto y 299.000 VND por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Au Co mother restaurant
Actividades
Gimnasio
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Lavadora/secadora en la habitación
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En el paseo marítimo
En un parque nacional
Junto a un lago
Terraza en la azotea
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
12 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 2018
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Comidas disponibles solo en la habitación
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Lavadora/secadora
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 699000 VND.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 699000 VND.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 05:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 799000.0 VND por día.
Hay cunas disponibles por 699000.0 VND por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 577000 VND.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 299000 VND por adulto y 299000 VND por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 250000 VND por noche
Cargo por registro de entrada temprana: 699000 VND.
Cargo por registro de salida tardía: 699000 VND
Cuna (cama para bebé): 699000.0 VND por día.
Cama adicional: 799000.0 VND por día
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los almuerzos establecidos solamente se sirven en la habitación (no se incluyen menús ni cenas).
Otros nombres del alojamiento
Au Co Art Classic Hotel Hanoi
Au Co Art Classic Hotel
Au Co Art Classic Hanoi
Au Co Art Classic
Au Co Art Classic & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿En Au Co Art Classic Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Au Co Art Classic Hotel & Spa?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 250000 VND por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 699000 VND (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Au Co Art Classic Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 699000 VND (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio antiguo, a diez minutos a pie de Catedral de San José de Hanoi, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. Teatro Thang Long Water Puppet y Templo de Ngoc Son también están a 15 minutos. Estación de tren de Hanói está a 16 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 19 min.
Comentarios
Comentarios sobre Au Co Art Classic Hotel & Spa
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
17 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
12 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
4 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
5 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
19 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Silvia, Spain
Viaje en grupo
26 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi.
El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio.
Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Silvia
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
paloma
14 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción
Buena opción calidad / precio. Perfecta ubicación, habitaciones muy chicas pero básicas ! Servicio de primera , muy amables !
paloma
Se alojó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Kerstin
4 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Kerstin
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
4/10 Mediocre
Victoria, Ho Chi Minh City
7 de jul de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Victoria
Se alojó 3 noches en julio de 2020
6/10 Normal
Sebastian, Hanoi
Viaje en pareja
13 de mar de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette.
Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie.
Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel.
Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht)
Frühstück dafür war ansprechend
Sebastian
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
8/10 Bueno
Thaim Eng
3 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Thaim Eng
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Jessie, Western Australia
Viaje en pareja
13 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Jessie
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Horrible
PEICHI
7 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever
Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
PEICHI
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
6/10 Normal
SHU-WEI
25 de dic de 2019
SHU-WEI
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
2/10 Horrible
Frank
Viaje en familia
24 de dic de 2019
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Brug aldrig dette hotel
De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Frank
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Thi thu hien, paris
4 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Thi thu hien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
6/10 Normal
masahiro
25 de sept de 2019
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All staff are very friendly and helpful.
And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by.
It’s in small alley, so quite, too.
We want to come back and stay this hotel ;)
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Dianne
31 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Okay place
We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money.
Location? 5 stars
Staff: 3 stars
Food: 3 stars
Dianne
Se alojó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
10 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ
2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음
3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남)
4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어
밥먹으러 옆건물로 가야함
5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음
6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임
7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en mayo de 2019
6/10 Normal
Franziska
Viaje en pareja
25 de may de 2019
An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Franziska
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
4/10 Mediocre
TOSHIKAZU
5 de may de 2019
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
写真のイメージに騙された? 値段相応のホテルでした。
TOSHIKAZU
Se alojó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en grupo, Viaje en pareja
3 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond!
C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral!
Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie.
Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible.
Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable