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Kastens Hotel Luisenhof

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio

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Galería de imágenes de Kastens Hotel Luisenhof

Exterior
Habitación individual Deluxe, 1 cama individual | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte
1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte
Salón ejecutivo
Bar (en el alojamiento)

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 159 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ago al 13 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe, 1 cama individual

Habitación individual Deluxe, 1 cama individual | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación individual Deluxe, 1 cama individual

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Servicio de la habitación

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación individual estándar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 17 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Habitación individual superior | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación individual superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Restaurante

Hotel Hannover Airport by Premiere Classe

Langenhagen
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
6.8 sobre 10, 388 comentarios
El precio actual es de 39 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 ago al 19 ago
Hotel Hannover Airport by Premiere Classe
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Luisenstrasse 1-3, Hannover, NI, 30159

Qué hay en los alrededores

  • Nuevo Ayuntamiento - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Lago Maschsee - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estadio Heinz von Heiden - A 3 min en coche - 1.7 km
  • Zoo de Hannover - A 3 min en coche - 2.4 km
  • Pabellón Swiss Life Hall - A 4 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro (U-Bahn) de Kröpcke: 3 min a pie
  • Hanóver (ZVR - Estación de tren central de Hanóver): 4 min a pie
  • Hannover (HAJ): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Schlemmer Kate - ‬A 4 min a pie
  • ‪Five Guys Hannover Bahnhofstraße - ‬A 2 min a pie
  • ‪Francesca&Fratelli Pizzamanufaktur - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mövenpick Restaurant Kröpcke - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bellou Coffee - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kastens Hotel Luisenhof

Quédate en este hotel de lujo cerca de Nuevo Ayuntamiento y que se reformó en el 2022
Kastens Hotel Luisenhof se encuentra a muy poca distancia de Estadio Heinz von Heiden y de Hannover Congress Centrum (centro de convenciones). Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (MARYs) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un bar.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno autoservicio (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
  • Una caja fuerte en recepción, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un salón de baile
Características de la habitación
Las 149 habitaciones tienen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Árabe, inglés, alemán

Alojamientos similares

Se sirven almuerzos y cocina mediterránea (con mesas al aire libre)

DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 sobre 10, Excelente, 856 comentarios
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ago al 9 ago
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (20 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (20 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 32 EUR por adulto y 32 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • MARYs

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Baño turco
  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2022
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1856
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 8 de junio y el 9de junio:
  • Restaurante
Las siguientes instalaciones cierran los domingos:
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 20 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que dependerá de la duración de la estancia, del tipo de hospedaje y del precio de la habitación. También se pueden aplicar otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno autoservicio: 32 EUR por adulto y 32 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 20 EUR por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia: 20 EUR por día.
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 20 EUR por noche.
  • Cama adicional: 100 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Clasificación nacional

Clasificación de este hotel: 5 stars.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Kastens
Hotel Kastens Luisenhof
Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof
Kastens Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof Hotel
Luisenhof
Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel Hannover

Preguntas frecuentes

¿En Kastens Hotel Luisenhof se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kastens Hotel Luisenhof?

A fecha de 29 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kastens Hotel Luisenhof el 12 de ago de 2025 son de al menos 158,61 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kastens Hotel Luisenhof?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 20 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kastens Hotel Luisenhof?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Kastens Hotel Luisenhof?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Kastens Hotel Luisenhof?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Mitte, a menos de 2 kilómetros de Nuevo Ayuntamiento, Lago Maschsee y Estadio Heinz von Heiden. Hannover Congress Centrum (centro de convenciones) y Zoo de Hannover también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro (U-Bahn) de Kröpcke y Hanóver (ZVR - Estación de tren central de Hanóver) se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios sobre Kastens Hotel Luisenhof

Comentarios

9,0

Impresionante

390 comentarios de un total de 619 con una puntuación de 10 - Excelente
166 comentarios de un total de 619 con una puntuación de 8 - Bueno
45 comentarios de un total de 619 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 619 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 619 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Muy buen hotel con muy buena ubicación. El desayuno es muy bueno
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Linares, Barcelona

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Algo anticuado, exclente la cama y la tranquilidad
Se alojó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

ALBERTO, MEXICO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Business trip

Very quiet hotel Walking distances to the main station Excellent location
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Gustavo, Honduras

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

No A/C

Todo excelente, lastimosamente cuarto muy viejo y sin A/C

10/10 Excelente

Elenice Macedo, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel en una ubicación perfecta.

Desde la almohada, el plato de la ducha, los pasillos y la perfecta ubicación, hasta la atención del servicio que me atendió y me envió por correro una joya que habia olvidado en la mesita de noche, no hay puntos malos en el hotel. No es perfecto porque las habitaciones no son especialmente espaciosas y había algunas obras, pero perfectamente comunicadas y controladas.

8/10 Bueno

MIguel, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Habitacion pequeña (208)

Para ser un hotel de 5 estrellas, yo siempre espero algo mas, y sobre todo que la habitacion sea mas grande. El hecho de que las dimensiones de la habitacion solo te permitan meterte en la cama por un solo lado indica que la habitacion no es nada grande. Por otro lado el colchon ya esta pidiendo a gritos que se cambie pues se pueden notar las deformaciones. SI tienes ademas la mala suerte de que te pongan en una habitacion que tiene justo detras los tubos de aire acondicionado pues hacen que la estancia no sea lo que yo llamo placentera. En fin que para 5 estrellas no es ni mucho menos lo que puedas esperar

10/10 Excelente

luis enrique

Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

SUSAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient for our visit. Staff is nice and room was fine. Don’t like the half duvets but this is apparent common in Germany. The reason it gets 4 instead of 5 stars isn’t really their fault. There were loud concerts and a parade during our stay that our room just reverberated from the noise. Impossible to nap. Luckily it ended after we retuned from dinner. We had dinner one night @Marys. Not bad but certainly not excellent by nyc standards. But close to nyc prices. The breakfast was good and we had a lovely server named Gabby. Good luck in your studies!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel staff were professional, friendly and helpful (a rare combination in Germany). They were prepared for my arrival and gave me an upgrade - with a smile! I will definitely come again.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Vasileios, Hamburg

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Heinz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles hervorragend, bestens und gut durchdachtes geführtes Hotel. Ein sehr gutes geschultes Personal.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jesper

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Klassisk luksushotel med central beliggenhed

Smuk bygning lige overfor opera. Elegant og hyggeligt hotel. Meget venligt og serviceminded personale i reception og restaurant. Smagfuldt værelse. Intet at kritisere. En hoteloplevelse, der gerne gentages.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Klaus - Wolfgang

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sofort wieder

Ein tolles Hotel. Nutzen wir bei jedem Hannover Besuch
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Carina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Darrell

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic hotel and a great location
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

unni

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Matt

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Overpriced and rude check in staff member

Rude person at reception upon check in. Just seemed angry and annoyed overall. Absolutely unacceptable behavior for a five star hotel. She implied breakfast was included in our room but then we were told at check out it wasn’t and had to pay an extra €62. This was also on top of the person who let us enter breakfast not saying we would be charged. Rest of the staff was nice, especially bartender and waitresses at breakfast. It’s a four star hotel and overpriced for that. Not a five star hotel and because of the breakfast issue we won’t be returning.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Robin Fernando

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Reza

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Number one in Hanover

Best in Hanover ! Simple
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alpay

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Teri

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2025