Anar a la secció principal

The East Hotel Hangzhou

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs

També et pot agradar

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.6 de 10, Excepcional, 10 opinions
Preu actual: 433 €
taxes i impostos inclosos
4 de juny - 5 de juny
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Piscina coberta
Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre
Centre de Hangzhou
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
10.0 de 10, Excepcional, 37 opinions
Preu actual: 302 €
taxes i impostos inclosos
25 de maig - 26 de maig
Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 24/abril i 29/abril.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 268.0 CNY per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 124 CNY per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 330 CNY per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 268.0 CNY per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

Preguntes freqüents

The East Hotel Hangzhou té piscina?

Sí, aquest allotjament disposa d'una piscina.

The East Hotel Hangzhou accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The East Hotel Hangzhou?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The East Hotel Hangzhou?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a The East Hotel Hangzhou?

Registre de sortida: migdia.

The East Hotel Hangzhou ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 330 CNY per vehicle.

On es troba The East Hotel Hangzhou?

Aquest hotel de luxe es troba a Gongshu. A més, tindràs Moll de Wulinmen a 1,5 km i Llac de l'Oest a 3,3 km. Plaça de la Cultura de Westlake i Museu d'Història Natural de Zhejiang també són a menys de 2 km. Estació de Shentangqiao és a 9 min a peu i Estació de Chaowang Road, a 17 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

8,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 258 de 400 opinions
Puntuació 8: Bo. 122 de 400 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 400 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 400 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 400 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

Shaojie

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

床单较脏

床单上留有挺大一部分面积类似于饼干渣还是啥的不明碎屑，感觉卫生并没有做到位。前台反馈换床单最后也没实现，入住体验不佳
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
とても広々として快適な部屋でした。無料飲料のことをチェックイン時に説明してもらえませんでした。
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

YUENYI BARBAR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent service and everything

The hotel staff were nice, efficient and accommodating, and helped to make my stay really easy and wonderful. The room is spacious, the bathroom is huge. Everything was so clean, and they also provided good quality bathroom amenities. It was really a great experience. Thanks - esp to Jason, Ada and Chris at the front desk.
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A thoughtful and comfortable boutique hotel

It is a thoughtful hotel paying attention to details. The room is spacious, comfortable and clean though the floor is a bit worn down. I like the lighting buttons which are located at both sides of the bed for easy access. However, the lighting at the entrance where the airconditioner is located is not enough. It will be better if a luggage rack is provided. Mimi bar is also free. The staff are polite and helpful. The location is convenient with local eateries and subway station nearby.
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
酒店質素高，房間設施齊全貼心，是次十分愉快的旅程，下次再到杭州亦會入住 唯一缺點是不太靠近西湖，不過坐計程車也只是十多塊，很方便
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

JP

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Big room, good location, friendly staff, but the hotel is not very big. Limited choice for breakfast
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nicely designed hotel, staff is helpful and speaks well english
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

J S

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Breakfast used to be really good but is now pretty por
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

JUN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

非常推荐

很用心的酒店设计，早餐强烈推荐
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

住的好　吃的也好。會再住。

房間優，ＣＰ值高。早餐果汁水果等極佳，熱食也好吃。１２月去吃到一包水的一口柿子，超好吃。
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

YINGLING

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
房间太太太热了，几乎没法睡 除此之外，其它一切都好
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elaine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice , helpful staff . Felt star warmth , like a home
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Assez mauvaise accueil, de la part du manager de la réception : petite erreur sur notre confirmation de tel de votre part à savoir un seul petit déjeuner compris sur deux. Il est évident que nous allions prendre tous les 2 un petit déjeuner étant deux dans la chambre !!!Au lieu d’avoir un geste commercial il n’a rien voulu savoir donc l’accueil n’était pas formidable.
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Markus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Exceptional stay

We had only one night there and spend omat of time outside, but we were very happy about everything in Hotel. Maybe the breakfast buffet could have some more options but we didnt left with empty stomachs, so no problems in there. Especially the bathrobes very super comfortable! :)
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Yu

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Nice stay

It is nice and cosy
Estada de 5 nits (set. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

shieh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great service, cleanliness, good food

I enjoyed my stay at east hotel. Room was spacious and, comfortable, and clean. Hotel breakfast was great. I am very impressed with the service standard of the staff. Would specially commend "Emily" at the front desk, who helped me with setting up my digital payment methods and gave me great advice and tips about Hangzhou. I will definitely come back to this hotel the next time i am in Hangzhou.
Estada de 2 nits (set. 2018)
Verificada

8/10, Bé

enrico

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

zen minded comfort

tutto okay personale gentile e location centrale camere grandi e accoglienti molto zen minded problematico trovare un taxi
Estada de 2 nits (set. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Graeme

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The East Hotel, Hangzhou

East Hotel is nice, modern, boutique style hotel. Friendly and helpful staff and the room was clean quiet and comfortable.
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We had great experience with the hotel, especially Catherine from the front desk is extremely helpful and professional .
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Esther

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Wonderful stay at The East Hotel Hangzhou

We had a wonderful stay at the East Hotel recently (Aug 6-8 and Aug 10-12)and was most impressed with the professionalism and the warm service from all the staff at the front desk - there were too many of them to name during our stay, but Jason, Lucy, Ada, Ken, Joanna and Leo in particular saw to our every needs from train bookings, concert tickets, directions to places of interest. The staff were well trained and took pride in providing excellent service. The hotel breakfast was delicious with a good choice of main and buffet selection, the room was comfortable and clean with only one minor detail which we would like to suggest for improvement - the lighting was a little dim particularly at the dressing and bath room mirror area. We will highly recommend this hotel to both business and family travellers.
Estada de 2 nits (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
跟老牌五星没得比 之前看过太多好评所以期待很高 实际上只能说中规中矩吧 下次来不会再选择逸酒店 优：酒店舒适度是够的 客房服务很好 缺点：没有帮拿行李 前台服务一般 位置比较偏
Estada de 3 nits (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Hing Chiu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

很舒服的一次入住體驗

整體很好，雖然裝修有點舊了，可保養很好，也很乾淨，而且設計酒店細節很好，早餐棒棒的
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Pei yen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

值得入住

酒店楼下是商塲也通達地铁站. 吃喝住行方便. 酒店前枱Jane非常好解决了一些問题. 真心推荐入住.....
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

MP

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

really nice hotel

the hotel is new and clean. only negative thing is the water temperature is not stable. what's more, you got free mini bar!
Estada de 4 nits (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

I

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
房間舒適，早餐豐富美味，這次入住浴室洗手檯上方滴水滴的滿地都是，睡一覺起來如果沒注意會滑倒，挺危險的。
Estada d’1 nit (jul. 2018)