Sofitel Hangzhou Westlake es troba a la vora del riu, a Shangcheng, i té connexió amb un centre comercial. Ciutat de la Seda de la Xina de Hangzhou i Centre Comercial Hangzhou Tower són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Llac de l'Oest i Parc Nacional de Zones Humides de Xixi. També val la pena visitar Jardí Botànic de Hangzhou. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com excursions amb vaixell, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Hangzhou
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002
Què hi ha als voltants
Llac de l'Oest
3 minuts a peu - 0.3 km
Centre Comercial Westlake Yintai
6 minuts a peu - 0.5 km
Carrer Antic de Qinghefang
10 minuts a peu - 0.8 km
Plaça de Wushan
12 minuts a peu - 1.1 km
Mercat Nocturn de Wushan
15 minuts a peu - 1.3 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Hangzhou (HZD): 9 min en cotxe
Estació de Wushan Square: 7 min a peu
Aeroport Internacional de Hangzhou-Xiaoshan (HGH): a 34 min en cotxe
Restaurants
McDonald's (麦当劳)
1 minuts a peu
香天下
3 minuts a peu
九点半 (Awfully Chocolate)
1 minuts a peu
星巴克
4 minuts a peu
新白鹿餐厅
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Sofitel Hangzhou Westlake
Hotel de luxe amb Llac de l'Oest
a prop
Sofitel Hangzhou Westlake, amb Pont Trencat i Plaça Wulin a poca distància, ofereix una terrassa, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar i sopar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs obert les 24 hores.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta amb un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, porter o grum i premsa gratuïta al vestíbul
Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 233 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
Articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
Televisors LCD amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols gratuïts
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in China Green Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 188 CNY per persona
3 restaurants
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Club lounge
Kwee Zeen
Le Bar
Sky Garden RoofTop Lounge
Yong Jin Ge
Activitats
Gimnàs obert les 24 hores
Piscina coberta
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Per a famílies
Bressol a l'habitació
Frigorífic a l'habitació
Llit addicional (recàrrec)
Piscina coberta
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
A la vora d'un llac
Barbacoa
Terrassa
Spa complet
Massatge
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Cadires de rodes a les instal·lacions
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
6 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Canyes per beure biodegradables disponibles
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Socorristes
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Llit addicional (recàrrec)
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Premsa gratuïta cada dia
Trucades locals gratuïtes
Ús de productes de neteja ecològics
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property’s spa will not be available until further notice.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 288.0 CNY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 500 CNY per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 188 CNY per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 550 CNY per vehicle només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 288.0 CNY per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Disposable personal items, such as toothbrush, toothpaste, comb, soap, shampoo, and slippers, are available on request.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: migdia-20:00.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Puntuació nacional
La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.
Preguntes freqüents
Sofitel Hangzhou Westlake té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: migdia-20:00.
Quant costa allotjar-se a Sofitel Hangzhou Westlake?
Amb data 1 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sofitel Hangzhou Westlake el dia 15 de juny de 2026 són d'almenys 101 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Sofitel Hangzhou Westlake accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Sofitel Hangzhou Westlake?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Sofitel Hangzhou Westlake?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
A quina hora es fa el registre de sortida a Sofitel Hangzhou Westlake?
Registre de sortida: migdia.
Sofitel Hangzhou Westlake ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 550 CNY per vehicle.
On es troba Sofitel Hangzhou Westlake?
Aquest hotel de luxe és a Shangcheng, a menys de 3 km de les atraccions següents: Llac de l'Oest, Pont Trencat i Plaça Wulin. Centre Comercial Hangzhou Tower i Ciutat de la Seda de la Xina de Hangzhoutambé són a menys de 5 km. Estació de Wushan Square és a 7 min a peu i Estació de Ding'an Road, a 9 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Sofitel Hangzhou Westlake
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
9,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 233 de 524 opinions
10-Excel·lent
233
Puntuació 8: Bo. 195 de 524 opinions
8-Bo
195
Puntuació 6: Acceptable. 50 de 524 opinions
6-Acceptable
50
Puntuació 4: Deficient. 34 de 524 opinions
4-Deficient
34
Puntuació 2: Horrible. 12 de 524 opinions
2-Horrible
12
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Johnny
27 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay. The staff is the best. The breakfast delicious, lots of western options, big variety of dishes, very nice presented. The staff in the restaurant was so helpful and nice to us. Great location. Rooms a bit small, but enough. Thanks a lot!
Johnny
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Peggy
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
Peggy
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mario
23 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
Mario
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Doris
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice.
Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
Doris
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maristela
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
I chose the hotel for the location and views. It is situated on the corner of the West Lake, at walking distance to both upscale and local markets and served by underground stations. The front rooms have large windows with lateral view of the lake promenade (ask for a room on the left wing for more scenic views).
This was a last minute work & leisure trip with not much preparation. All the staff was very attentive and helpful but concierge Tim stood out, suggesting and booking tours and entertainment to fit my schedule.
Maristela
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robin
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Robin
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bradley
30 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel
Lovely hotel amazing location
Bradley
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Abraham
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
Abraham
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Thu
16 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and service.
Thu
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jie
2 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
Jie
Estada de 7 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kelly
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious n convenient location. Have good transport service
Kelly
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
James
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
James
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Margie
22 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice checking in experience
Margie
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wee Hong
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good service staff, environment, and location.
One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
Wee Hong
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sunil
8 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very kind staff; amazing location;
Sunil
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Arnaldo
29 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very well located, clean, good breakfast
Arnaldo
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fulco
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
Fulco
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
ana isabel
24 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El hotel está muy bien situado.
Nos mejoraron la habitación a una júnior suite, así que fue perfecto
ana isabel
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
SuNu
14 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room doesn’t have central air on. I ask the stuff he told me it’s not the time to turn central AC yet because not hot enough. I think the building is too old . Just central AC It’s very humid in the room. The floor carpet is looking very dirty.
SuNu
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vai In
28 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
酒店比較舊,它位置很好
Vai In
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Haitian
23 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice location and great service👍
Haitian
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kwok Wing
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Clean room! Polite staff!
Kwok Wing
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
seulki
1 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació