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Sofitel Hangzhou Westlake

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hangzhou con fácil acceso a un centro comercial muy cerca de Lago Occidental

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Galería de imágenes de Sofitel Hangzhou Westlake

Terraza o patio
Pub
Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige) | Vistas desde la habitación
Instalaciones deportivas
Vistas a la ciudad

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento incluido
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Vistas a la ciudad

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • Vistas a la ciudad
  • 80 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas a la ciudad

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay en los alrededores

  • Lago Occidental - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Wulin - A 3 min en coche - 3.1 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 3 min en coche - 3.5 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - A 4 min en coche - 3.4 km
  • Templo de Lingyin - A 10 min en coche - 9.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Hangzhou Railway Station (HZD): 9 min en coche
  • Wushan Square Station: 7 min a pie
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪一茶一坐 - ‬A 4 min a pie
  • ‪板田料理 - ‬A 3 min a pie
  • ‪两岸咖啡厅 - ‬A 1 min a pie
  • ‪欢乐时光酒吧 - ‬A 2 min a pie
  • ‪涌金饭店 - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Hangzhou Westlake

Quédate en este hotel de lujo cerca de Lago Occidental
Sofitel Hangzhou Westlake se encuentra a muy poca distancia de Puente Roto y de Plaza Wulin. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta con socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, portero o botones y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 233 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Alojamientos similares

Vestíbulo

Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 69 comentarios
El precio actual es de 90 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 188 CNY por persona
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden Roof Top Loung
  • Yong Jin Ge

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 288.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 500 CNY por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 188 CNY por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 550 CNY por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 288.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Hay artículos personales desechables, como cepillo de dientes, dentífrico, peine, jabón, champú y zapatillas, disponibles previa solicitud.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Hangzhou Westlake hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Hangzhou Westlake?

A fecha de 6 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Hangzhou Westlake el 15 de jun de 2025 son de al menos 97,25 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sofitel Hangzhou Westlake se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Hangzhou Westlake?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Hangzhou Westlake?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Hangzhou Westlake?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Sofitel Hangzhou Westlake se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 550 CNY por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hangzhou Westlake?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Shangcheng, a menos de 3 kilómetros de Lago Occidental, Puente Roto y Plaza Wulin. Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou también están a menos de 5 kilómetros. Wushan Square Station está a 7 min a pie, mientras que Estación de metro de Ding'an Road se encuentra a 9 min.

Comentarios sobre Sofitel Hangzhou Westlake

Comentarios

8,4

Muy bueno

187 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 10 - Excelente
179 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 8 - Bueno
43 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10

Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10

Buen hotel a pocos pasos del Lago.
Se alojó 1 noche en mayo de 2017

10/10

Friendly staffs and very convenient
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10

Good breakfast. Nice environment. Clean place. The staff are nice. But the wifi is not working well.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Very kind staff; amazing location;
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10

Old dated rooms and clean
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10

Hotel staff was amazing. Positive attitude to serve their hotel guests all the time. Staff service definitely meets a five-star hotel standard. However, the condition of the room needs renovation. Uneven flooring on bathroom floor. Grout dropped off between tiles were seen around toilet area. Otherwise, had a good hotel stay.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Very nice location and great service👍
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10

5 minutes to West lake main entrance by just walking across underground . Descending stairs but by escalators in climbing back. Near shopping mall walk by 15 minutes. Malls have upper floor restaurants. Notable is Green Tea Chinese Restaurant with reasonably priced food.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

4/10

Apart from the excellent location, the hotel is poor in terms of its condition. It’s old and dated. Cleaning is inconsistent. There are some serious health and safety issues which we had to point out to the staff to fix them. The staff, however, are very nice and friendly.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

close to eatery and lake. very relaxing
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10

Good location, but facilities a bit old.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

6/10

The Bathrooms need to be updated
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

6/10

Se alojó 6 noches en noviembre de 2024

8/10

Sofitel Hangzhou is located right next to Westlake which is really convenient. Whilst the property is dated, we were surprised by the cleanliness. The staff is super friendly and never fail to attend to our needs. Breakfast was an excellent selection from chinese to western cuisine. They even offer a takeaway service for coffee & tea at breakfast. One downside is the mattress condition; it’s sunken and warrants a replacement.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10

Room service is good
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10

The staff were very helpful and accommodating. Highly recommended!
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10

Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

6/10

Very inconvenient to cross to place of interest. Especially to elderly
Se alojó 1 noche en octubre de 2024