Ver todos los alojamientos

Sofitel Hangzhou Westlake

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hangzhou con fácil acceso a un centro comercial muy cerca de Lago Occidental

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Sofitel Hangzhou Westlake

3 restaurantes; se sirven desayunos
Vistas a la ciudad
Pub
Instalaciones deportivas
Terraza o patio

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Vistas a la ciudad

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales

Habitación de lujo, 2 camas individuales | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay en los alrededores

  • Lago Occidental - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Wulin - A 3 min en coche - 3.1 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 3 min en coche - 3.5 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - A 4 min en coche - 3.4 km
  • Campus Yuquan de la Universidad de Zhejiang - A 7 min en coche - 6.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Hangzhou Railway Station (HZD): 9 min en coche
  • Wushan Square Station: 7 min a pie
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪一茶一坐 - ‬A 4 min a pie
  • ‪板田料理 - ‬A 3 min a pie
  • ‪两岸咖啡厅 - ‬A 1 min a pie
  • ‪欢乐时光酒吧 - ‬A 2 min a pie
  • ‪涌金饭店 - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Hangzhou Westlake

Quédate en este hotel de lujo cerca de Lago Occidental
Sofitel Hangzhou Westlake se encuentra a muy poca distancia de Puente Roto y de Plaza Wulin. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta con socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 233 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Alojamientos similares

Vestíbulo

Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 76 comentarios
El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jul al 24 jul
Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 188 CNY por persona
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden Roof Top Loung
  • Yong Jin Ge

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 288.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 500 CNY por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 188 CNY por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 550 CNY por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 288.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Hay artículos personales desechables, como cepillo de dientes, dentífrico, peine, jabón, champú y zapatillas, disponibles previa solicitud.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Hangzhou Westlake hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Hangzhou Westlake?

A fecha de 22 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Hangzhou Westlake el 10 de ago de 2025 son de al menos 96,45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sofitel Hangzhou Westlake se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Hangzhou Westlake?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Hangzhou Westlake?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Hangzhou Westlake?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Sofitel Hangzhou Westlake se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 550 CNY por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hangzhou Westlake?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Shangcheng, a menos de 3 kilómetros de Lago Occidental, Puente Roto y Plaza Wulin. Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou también están a menos de 5 kilómetros. Wushan Square Station está a 7 min a pie, mientras que Estación de metro de Ding'an Road se encuentra a 9 min.

Comentarios sobre Sofitel Hangzhou Westlake

Comentarios

8,4

Muy bueno

195 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 10 - Excelente
179 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 8 - Bueno
45 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Juan Jose

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel a pocos pasos del Lago.
Se alojó 1 noche en mayo de 2017

6/10 Normal

Hany

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Huo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They provided me with free wheelchair service. Everyone there was very friendly. I would like to go back!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

andy, Avondale Heights

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staffs and very convenient
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Peng

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Good breakfast. Nice environment. Clean place. The staff are nice. But the wifi is not working well.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind staff; amazing location;
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yang

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Christopher M.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely Visit

Enjoyed completely
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

prashant

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

YOUNGSEOK

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Hany

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Old dated rooms and clean
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Xavier

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arnaldo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very well located, clean, good breakfast
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Corporation

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Vincent

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Excellent Staff Service

Hotel staff was amazing. Positive attitude to serve their hotel guests all the time. Staff service definitely meets a five-star hotel standard. However, the condition of the room needs renovation. Uneven flooring on bathroom floor. Grout dropped off between tiles were seen around toilet area. Otherwise, had a good hotel stay.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jung

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Haitian, Louisville

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location and great service👍
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Willy C.

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
5 minutes to West lake main entrance by just walking across underground . Descending stairs but by escalators in climbing back. Near shopping mall walk by 15 minutes. Malls have upper floor restaurants. Notable is Green Tea Chinese Restaurant with reasonably priced food.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nothing like the photos on the website

Apart from the excellent location, the hotel is poor in terms of its condition. It’s old and dated. Cleaning is inconsistent. There are some serious health and safety issues which we had to point out to the staff to fix them. The staff, however, are very nice and friendly.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kia How

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
close to eatery and lake. very relaxing
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Yang

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Good location, but facilities a bit old.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024