Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 25 de mayo de 2026 hasta el 29 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Piscina
Durante las obras de renovación, el apartotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 CNY por mascota por estancia, además de un cargo único en concepto de limpieza de 500 CNY.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 250.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 2000 CNY por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 124 CNY por adulto y 70 CNY por menor (precio aproximado)
Mascotas: 500 CNY por mascota, por estancia más cargo único de 500 CNY por limpieza
Cama adicional: 250.0 CNY por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Preguntas frecuentes
¿En Oakwood Residence Hangzhou hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. El alojamiento renovará la piscina desde el 25 de mayo del 2026 hasta el 29 de mayo del 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta alojarse en Oakwood Residence Hangzhou?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Oakwood Residence Hangzhou el 31 de may de 2026 son de al menos 82 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Oakwood Residence Hangzhou se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 500 CNY por mascota, por estancia. También se cobra un cargo de 500 CNY por el servicio de limpieza.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Oakwood Residence Hangzhou?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Oakwood Residence Hangzhou?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Oakwood Residence Hangzhou?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Oakwood Residence Hangzhou?
Este apartotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Xihu, a 2 km de Campus Yuquan de la Universidad de Zhejiang y a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Hangzhou Tower y Lago Occidental. Plaza Wulin y Puente Roto también están a menos de 5 kilómetros. Estación de Wensan Road está a 11 min a pie, mientras que Estación de Centro Deportivo Huanglong se encuentra a 15 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
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8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
164 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
164
102 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
102
23 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
23
14 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
2 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Li
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
I stayed at this hotel for 11 days for this trip and was very happy with both the service and overall setup. The property was very clean, and communication with the front desk was always easy and efficient.
The room was well-equipped, featuring a washer and dryer along with a full set of kitchen utilities, which made the stay especially convenient. There was also a wide selection of TV channels, including CCTV International (in multiple languages), as well as CNN and ESPN for news and sports.
It's easy to access bus stops and short distance to subway. The room is also quiet, which is super nice.
Li
Se alojó 11 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marlon
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Grosses Zimmer und gute Auswahl an Essen beim Frühstück, nahe gelegen zum WestLake, freundliches Personal
Marlon
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Xuetao
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Facilities are out of date and cleaness in public area could be improved to 5 star level.
Xuetao
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Wenxun
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Easy access to food and banking
Wenxun
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Xuetao
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Comunicación
Room is clean but out of date.
Xuetao
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Huan
9 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
位置非常 好,也非常安静,离西湖不到4公里。房间很大很舒适,下次去杭州还会住这家。
Huan
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maura
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
House keeping staff was excellent and accommodating. The front desk staff was very helpful. This is my go-to hotel when I visit Hangzhou annually.
Maura
Se alojó 15 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CHENG WEI
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
有洗衣機
CHENG WEI
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Steve
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great service from the front desk
Steve
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Valinna
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Like:
Spacious room
Washing machine in room
Good mannered housekeeping staff
Not like:
Toiletories not good quality
Washroom old and water stains
Small selections in breakfast buffet
Valinna
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ean Suat
14 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Staying at Oakwood Residence Hangzhou served our objective well. We were looking for a hotel that provides washer as we were traveling light. The area is pretty centralised, walkable to the famous West Lake, also have restaurants and convenient stores.
Ean Suat
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hamid
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Staying at Oakwood Hangzhou
The design and condition of property was excellent. It is part of EAC, Euro American Center. Breakdast buffet and swimming was excellent, with high end interior finishes for the apartment units. A place to choose in Hangzhou.
Hamid
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Whanyoung Alexander
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Front desk employees are good. They try to help the guest. But all of doormen I encountered are mean and arrogant. I don't know why this hotel need any doorman. Tyey don't do anything but staring guests.
Whanyoung Alexander
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Alan
28 de mar de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Mattress was like sleeping on a rock.
Alan
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Linda
28 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Stayed in a 2 bedroom apartment on a high floor. Well kept property, everything looks new and clean. Staff were attentive and polite. Downsides : Dryer was faulty but detergent was provided for washer. No laundry basket. Would be helpful if there is a towel rack in the spacious bathroom, the clothes hook behind the toilet door is too high for an average height female. Pillows were too flat and bed too firm.
Other than that, would love to return to stay
Linda
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jane
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
For the family traveling with kids, I love the options of having washer, dryer and kitchen in the apartment. And I also like the gym to continue my routine work out while on vacation. This residence apartments are located in EAC (Europe American Center) which is easily for taxi driver to find. We rarely used public transportation in Hangzhou because taxi is really cheap. And for a family of 4 it is much more convenient to book online vehicle services or just get Taxi. Staffs are very friendly. Rooms are clean and spacious with minor flaws, e. g., toilet seat cover needs to be lowered down when flushing?? Dryer and washer are not separated, it takes 3 hours to dry clothes and clothes still come out damp… Overall I still enjoy the experience in Oakwood apartment. It has everything I need. Didn’t use the breakfast buffet, instead we went out and enjoyed the local food which is more traditional and with more options.
Jane
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
YIPING
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, the kitchen and other amenities. Will stay again
YIPING
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maura
21 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal services, extra efforts by all who work here. Our home base each time when we are in Hangzhou. Exceptional service and perfect location.
Maura
Se alojó 20 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maura
18 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Our choice year after year for our visits to Hangzhou
Maura
Se alojó 21 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maura
13 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We have stayed here numerous times and it is our home base in Hangzhou.
Maura
Se alojó 16 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
항저우 오크우드 강추
전체적으로 장기투숙에 최적인곳입니다. 오크우드아파트식호텔이죠..매번여기 묵습니다. 강츤
Viajero verificado
Se alojó 15 noches en diciembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
항저우 오크우드호텔
전체적으로 장기투숙에는 중국에서 이만한곳이 없습니다. 단 조금 오래되다보니 높은곳이나 구석에는 먼지들이 좀있네요..주방기기세탁기등도 다있어서 좋았구요..친절하고요..매번여기묵습니다
Viajero verificado
Se alojó 14 noches en enero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Lai Ping
29 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
物超所值
房間很大,廚具齊全。服務式住宿物超所值。
Lai Ping
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación