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Mercure Hangzhou West Lake

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en el centro en Hangzhou con restaurante y fácil acceso a un centro comercial

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 46 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Privilege, Habitación, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior, 2 camas individuales | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Bar (en el alojamiento)

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 6 comentarios
El precio actual es de 413 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 dic al 29 dic
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Qué hay en los alrededores

  • Primer Hospital Afiliado de la Universidad de Zhejiang - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado Nocturno de Wushan - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago Occidental - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Plaza Wulin - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hangzhou: 11 min en coche
  • Estación de Puente Wan’an: 12 min a pie
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪KFC 肯德基 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min a pie
  • ‪海底捞 - ‬A 1 min a pie
  • ‪元宝馄饨 - ‬A 7 min a pie
  • ‪余歡 - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Hangzhou West Lake

Quédate en este hotel cerca de Lago Occidental
Mercure Hangzhou West Lake cuenta con comodidades como una terraza, 2 cafeterías y servicio de tintorería. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Espacios sin humos, un servicio de recepción las 24 horas y un dispensador de agua
  • Un ascensor, consigna de equipaje y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 292 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Cunas gratuitas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Se ofrece un desayuno bufé (88 CNY por persona)
Hilton Garden Inn Hangzhou West Lake
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.8 sobre 10, Excepcional, 26 comentarios
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 dic al 22 dic
Hilton Garden Inn Hangzhou West Lake

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 CNY por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; entre 69 y 69 CNY por persona
  • 2 cafeterías
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 69 y 69 CNY por adulto; entre 0 y 69 CNY por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 10 CNY por día (entrada y salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 14 años al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Otros nombres del alojamiento

Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Hotel
Mercure Hangzhou West Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Lake Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Hangzhou West Lake se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hangzhou West Lake?

A fecha de 12 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hangzhou West Lake el 14 de dic de 2025 son de al menos 46,01 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hangzhou West Lake?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 CNY por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hangzhou West Lake?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hangzhou West Lake?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hangzhou West Lake?

Este hotel de la zona de Shangcheng se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro Jiali de Hangzhou y Lago Occidental. Iglesia Si Cheng y Primer Hospital Afiliado de la Universidad de Zhejiang también están a quince minutos. Estación de Puente Wan’an está a 12 min a pie, mientras que Estación de Puente wan'an se encuentra a 12 min.

Comentarios sobre Mercure Hangzhou West Lake

Comentarios

8,6

Excelente

29 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

9,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

HANNAH, CROYDON

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CHI HUNG

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

yasin

Aspectos positivos: Limpieza
Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

John

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

HIROSHI

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Markus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gute Unterstützung !
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Meiling

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Geeho

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hugo

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Yosuke, 日本

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza

完成度はあまり高くないかな

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Milton

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Oh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Junior

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Eun Gyeong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

대만족하고 갑니다!!

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

CK

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en septiembre de 2019