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JW Marriott Hotel Hangzhou

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite ejecutiva, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 82 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier, 2 camas dobles, vistas al lago

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Midtown Shangri-La, Hangzhou

Xiacheng
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 238 comentarios
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
Midtown Shangri-La, Hangzhou
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca del paseo marítimo, JW Marriott Hotel Hangzhou se encuentra en la zona de Gongshu y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Ópera de Hangzhou y Museo de Historia Natural de Zhejiang son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las tiendas, nada como Centro comercial Hangzhou Tower. No olvides visitar Plaza de la Cultura del Lago del Oeste: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Hangzhou
Mapa
28 Hushu South Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Qué hay en los alrededores

  • Lago Occidental
    Lago Occidental
    A 2 min en coche - 2.6 km
  • Museo de Historia Natural de Zhejiang
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de la Cultura del Lago del Oeste
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza Wulin
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hangzhou: 15 min en coche
  • Estación de Wulinmen: 9 min a pie
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 40 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • Executive Lounge
    A 1 min a pie
  • 背包十年 • 文化空间 | Desti Youth Park
    A 6 min a pie
  • The Lounge
    A 1 min a pie
  • Yonghe King 永和大王
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

JW Marriott Hotel Hangzhou

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial Hangzhou Tower
  • JW Marriott Hotel Hangzhou se encuentra a muy poca distancia de Ópera de Hangzhou y de Museo de Historia Natural de Zhejiang. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina china. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con servicio de tintorería, un centro de negocios y un baño turco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Las 305 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas gratuitas

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Una piscina cubierta
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Gongshu
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 557 comentarios
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 198 CNY por adulto y 99 CNY por niño
  • 4 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Asia Bistro
  • Cru Steak House
  • Man ho
  • Man Ho Club

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.695 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 115 cm de ancho)
  • Bañera accesible
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 26 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2010
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La recepción abre todos los días de 10:00 a 22:00.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200 CNY por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1000 CNY por noche.
  • Tasa de servicio: 16.6 CNY por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 198 CNY por adulto y 99 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 200 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Alipay.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:30 a 23:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 14 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En JW Marriott Hotel Hangzhou hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:30 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en JW Marriott Hotel Hangzhou?

A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JW Marriott Hotel Hangzhou el 24 de may de 2026 son de al menos 108 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En JW Marriott Hotel Hangzhou se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en JW Marriott Hotel Hangzhou?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en JW Marriott Hotel Hangzhou?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en JW Marriott Hotel Hangzhou?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Hotel Hangzhou?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Gongshu, a quince minutos a pie de Ópera de Hangzhou, Museo de Historia Natural de Zhejiang y Centro comercial Hangzhou Tower. Plaza Wulin y Plaza de la Cultura del Lago del Oeste también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Wulinmen está a 9 min a pie, mientras que Estación de metro de Wulin Square se encuentra a 11 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre JW Marriott Hotel Hangzhou

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
155 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jiying

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient location, excellent staff
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Chi Fung, Gavin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
房間清潔十分理想，職員也十分有禮。
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ellen C

Reception staff were very helpful and knowledgeable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
職員很有禮貌 酒店乾淨整潔。只是酒店太舊、 早餐以5星級酒店標準要求 一般 地理位置一般。
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

HELLE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Flot værelse og badeværelse
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Parking is a bit tricky, but the hotel is fantastic in every way.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ellen C

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Our party of 20pax arrived at 10pm to checkin and the hotel staff took note of a request I made earlier in terms of room arrangements - connecting rooms, rooms on the same floor, etc. Excellent and extremely helpful front desk staff.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pooja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Loved this hotel

Beautiful hotel!
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tsz Wai

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good hospitality from the front desk to dining services.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
World class hotel !
Spectacular pool
Outdoor dining
Great bathroom
Beautiful building
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ji-young

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

다음에 또 방문하고 싶은 호텔

깨끗하고 편안한 호텔이었습니다. 조식뷔페도 맛있어고 이크제큐티브 라운지도 좋았습니다.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

HUILI

Modern facilities. Nice staff and lots of food choices .
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice hotel

Booked for my parents and they liked it, stuff are very professional and friendly
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location with good proximity to attractions in the area. Very friendly and helpful staff. Wide spread for breakfast buffet.
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

JIAN

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Love the location and breakfast buffet. But the hotel is a bit old and has some smell in the room.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Boon Fook

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good qnd perfect
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

HUI FEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
好的住宿體驗的酒店.但因為實在是舊了.原本的房間沒法上鎖.櫃台服務人員馬上幫忙換了一間.但兩道鎖只能上一道. 酒店有連通房.還不錯.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ah Lam

Aspectos positivos: Personal
Service was excellent but facilities need to be updated
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Han

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent stay!

The staffs were extremely helpful and friendly. They provided a warm service to us during our entire stay. The mattress was really comfortable that if you get out of the bed you won't disturb your partner at all. We loved it! Location is also good that it's within a short taxi ride to major train stations and famous places or interest. Breakfast selection is overwhelmingly huge - we felt that we were spoilt with the choices. We will definitely return next time we are in Hangzhou.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Dr. Alejandro

Aspectos positivos: Personal
Compare to other hotels in China. They are old in services. Like other hotel in China you order food and they have a robot to take it to your room. Here you have to come down. The internet is slow for JW Marriott.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Johanna

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I asked for a non-smoking room but didn’t get it. My room was extremely smelly which was not pleasantly.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Asad Abbas

I have reserved a room, due to an emergency I missed my flight to China and was not able to check in. The amount was chagred by my credit card due to No show. I made several request on email to return the payment and informed that it was an emergency but the hotel staff refused a refund.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

saemon

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

Disappointing!

I have stayed in many JW Marriott hotels and they have always well and truly exceeded my expectations. Unfortunately this hotel did not meet my expectations. The checkin staff were lovely and helpful but the rooms were an absolute letdown. I tried 3 rooms and all 3 had an overwhelming cigarette smell despite it being a non smoking hotel. As soon as we opened the lift there were cigarette butts at the entrance and I saw guests walking around with cigarettes. The lady that checked me in said yes the hotel was a no smoking hotel but people just smoked in the rooms anyway. I ended up having to sleep in this smoke filled room. The non smokers would understand how horrible that is. Clearly guests who have smoked aren’t penalized and made to pay for cleaning the room as is the custom at other hotels. What a disappointment! I would also like to add that I travel to China regularly and don’t believe my expectations are too high especially given the cost of the room that I paid for. I won’t stay here again.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación y la almohadas la mejores
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

YoungJun

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
친절한 직원 서비스. 깨끗한 객실
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025