Shangri-La Hambantota

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Shangri-La Hambantota

Bar al costat de la piscina
Vestíbul
Golf
Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran (Ocean) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar
Ioga

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Esmorzar disponible
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 151 €
taxes i impostos inclosos
13 de jul. - 14 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Premier, 2 llits individuals (Ocean)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 48 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran (Ocean)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 48 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Premier, 1 llit de matrimoni gran (Ocean)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 96 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Sittrakala Estate, Chithragala, Ambalantota, Hambantota, 82100

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf i Camp de Shangri-La - 1 minuts a peu - 0.1 km
  • Parc dels Ocells - 18 minuts en cotxe - 17.8 km
  • Platja de Hambantota - 19 minuts en cotxe - 15.7 km
  • Àrea Natural de Bany Parewella - 49 minuts en cotxe - 42.9 km
  • Platja de Tangalle - 50 minuts en cotxe - 38.6 km

Restaurants

  • ‪Ulpatha Clubhouse & Bar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Bojunhala - ‬1 minuts a peu
  • ‪Gimanhala Lounge - ‬1 minuts a peu
  • ‪නෝනගම Village - ‬11 minuts en cotxe
  • ‪Pela Restaurant - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Shangri-La Hambantota

Complex turístic de luxe per a famílies
Has pensat a allotjar-te a Shangri-La Hambantota? Aprofita que ofereix un camp de golf, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa. Aquest complex turístic amb platja de sorra blanca, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament corporal, una exfoliació corporal o un massatge amb pedres calentes a CHI, The Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme, el voleibol i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i un minigolf a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar anglès (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
Característiques de l'habitació
Les 274 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès, francès, alemany, hindi, malai, portuguès, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar anglès de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:00: 20 USD per adult i 10 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bojun Hala
  • Sera

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2016
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Guests who book breakfast-inclusive rate plans will receive breakfast for guests age 12 and older.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 200.00 USD per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 100.00 USD per nen (6-11 anys)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar anglès: 20 USD per adult i 10 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 USD per vehicle només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
The listed child breakfast fee applies to guests age 11 and younger.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Shangri Hambantota Resort
Shangri Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort
Shangri-La's Golf Resort
Shangri-La's Hambantota Golf
Shangri-La's Golf
Shangri La Hambantota Resort Spa
Shangri La Hambantota Resort
Shangri La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort Hambantota
Shangri La's Hambantota Golf Resort Spa

Preguntes freqüents

Shangri-La Hambantota té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Shangri-La Hambantota?

Amb data 23 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Shangri-La Hambantota el dia 13 de jul. de 2025 són d'almenys 151,09 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Shangri-La Hambantota accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Shangri-La Hambantota?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Shangri-La Hambantota?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Shangri-La Hambantota?

Registre de sortida: migdia.

Shangri-La Hambantota ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 USD per vehicle.

Opinions: Shangri-La Hambantota

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 57 de 98 opinions
Puntuació 8: Bo. 24 de 98 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 98 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 98 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 98 opinions

9,2/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Gayan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome experience! Family friendly! Great staff.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Isthiaq

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
This property has potential, but is poorly coordinated and their communication is utterly disjointed between the departments and staff.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Prasadini

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Prasanga

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Only problem is transportation
Estada d’1 nit (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Iliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Ok for families but dated

The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Estada d’1 nit (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Mohamad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Estada d’1 nit (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

KIPYO

Estada de 2 nits (juny 2024)

4/10, Deficient

Iliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Back to the 90s

It seems that since it first open, no investment has gone into the hotel. Old facilities, very slow service with just a few good service guys trying their best. 70% of them go in circles. It can take an hour to get drinks and pizza. We played golf, tho the caddies try their best, the equipment for rental is incomplete and old. No shop… really poor vision of what this business could do.
Estada de 2 nits (abr. 2024)

8/10, Bo

Mafooza

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Estada d’1 nit (febr. 2024)

8/10, Bo

Mariam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had to wait for an hour for our room to be ready even though we arrived on time and pre-booked months before. There was no compensation offered either for the inconvenience. The rooms are quite far from the elevators so there was a lot of walking involved just to get anywhere. Apart from that, the hotel was good.
Estada d’1 nit (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Maduka

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2024)

6/10, Acceptable

Mikhail

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Big and nice facility similar to 5-star hotels in Turkey. Food is quite nice. Area around the hotel is also big and nice. There is nowhere to go other than the hotel area and there is really nothing to do if the weather is not good - no leisure is organized for the hotel guests except for 12.00pm aerobics once a day. Prepare for a one-week waiting like to the spa, they only have 2 massage girls and 1 ayurveda specialist for a huge facility. Ocean is not good for swimming. Sunbathing beds/decks are few and occupied by some guests in the morning and abandoned till the come to enjoy the pool around noon time, so prepare to fight for those to get a space by the pool. Staff is friendly but many of them do not understand English very well or may be there is some other reason, but getting things done - should it be a cup of coffee or getting your laundry bag back to the room can take 5 times more times and efforts than you originally planned. Really this hotel is overestimated and except for a fancy facility and good food, it is the most boring place on Earth.
Estada de 4 nits (des. 2023)

8/10, Bo

Christi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service with good staff.
Estada de 2 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Kerstin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Estada de 2 nits (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

C

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Séjour Août 2022

Très bon séjour. Équipes souriantes, disponibles, aimables et efficaces. Les enfants ont adoré les piscines et attractions qui leur sont destinées. Très beau cadre de séjour.
Estada de 2 nits (ag. 2022)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff who looked after our 18 month old daughter well. Clean and well maintained hotel with links to all main attractions and special services such as helicopter rides.
Estada de 2 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Nesha

Estada de 7 nits (març 2022)

4/10, Deficient

Juuso

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Basic resort not a luxury resort

Golf course it’s amazing but that’s it. I can’t recommend this hotel for anyone who wants to do something else than only play golf. It’s very basic resort hotel without any luxury. All the prices were 50% more than in Marriott Weligama. We couldn’t get any spa times to booked, there’s absolutely nothing around the hotel, beach is not for swimming and there’s no restaurants or even sun beds at beach. Half of the hotel facilities were closed and hotel would need some renowation. You can’t call this a five star hotel. We had even problems to check in and out and it took forever.
Estada de 4 nits (març 2022)

2/10, Horrible

MELVYN

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Like many things from China, appearances can be deceiving. Rooms and the hotel grounds may look 5 star but there are so many things such as quality of service, food, drink and the calibre of staff is distinctly low grade that degrade this place to 2 stars. You are treated as a customer, not a guest. When you enter the hotel grounds you are interrogated and your vehicle is searched by security dogs at the top of the access road to the hotel. There is no valet parking and several more facilities have been removed 'due to covid'. After a 3.5-4 hour drive from the airport you will sweat like pig in the entrance hall as the fans are switched off while you wait for a long time to be checked in. There is no air conditioning in this area. When we enquired as to why there is a delay in check in we were ushered away from the queue without explanation by a rude staff member who struggled to speak english! At check in the staff tried charging me for my hotel stay even though I had paid for it on Expedia 1.5 months earlier and they refused my request to settle bills on checkout. They instead insisted I pay a unexpected surcharge of Rs.30000 (nearly £120) at check in to cover potential extras like room service. Which is utter rubbish. The staff have a poor understanding of English, messed up and delayed our order. The prices are extortionate. Before check out a letter was sent to my room explaining the hotel IT system is unreliable and that they would prefer if I settle any bills the nig
Estada de 2 nits (febr. 2022)

2/10, Horrible

Mohamad

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst hotel in sri lanka

I’ve never did any review before, but this hotel made me do one. I booked for two nights for my honeymoon trip in shangri-la Hambantota because it looked amazing in the pictures. I sent them an email informing them that we want something special since we are honeymooners. First when we arrived, the lobby and rooms looked so old although the hotel is 3 years old. What we disliked the most is that everything is paid on the property(any activity) even we asked for golf car tour to see the hotel around since it is huge, they asked for money. The only “special” thing they did for us is throwing some flowers on our bed as “honeymoon decoration”. Their food is below average. The cherry on top was a lizard on the bed before sleep and we couldn’t sleep comfortably. At 8:00 am the cleaning person knocked on the door many times and entered while we were still asleep. I woke up at 8:30 called another hotel and checked out directly. They did nothing about it they were only waiting me to settle the 4$ remaining from the balance😂. Never visit this hotel it is the worst..
Estada de 2 nits (nov. 2021)

10/10, Excel·lent

Danielle

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome! Great food! Great people!
Estada d’1 nit (nov. 2021)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Lovely hotel but I had cash stolen from my room

I enjoyed my stay a lot in this hotel during the Covid-19 lockdown BUT I had $900 stolen from my purse during the stay. The hotel did carry out an investigation but hey couldn't find the culprit. I would recommend keeping your valuable extra safe when staying in this hotel. This is not what I expected in a 5* hotel but I was a lone female traveller staying in a very empty hotel (less than 10% occupancy) and didn't realise that I would possibly be more susceptible to these types of crimes. Overall the restaurants, rooms and pools are very nice. The downsides are that sea is not suitable for swimming in and the airport is about 4-5 hours drive away.
Estada de 3 nits (març 2020)

6/10, Acceptable

Yoko

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Shangri-La Twilight

For a resort of the caliber of Shangri-La the service was more like a business hotel where you have to carry your language into the hotel and where the attendant left you after a lift without coming to the room to explain everything. The food was no where near the status of other hotels in the same category. The concierge was not very inclined to help.
Estada de 2 nits (març 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and service- very accommodating. Beautiful beach and pools.
Estada de 4 nits (març 2020)

10/10, Excel·lent

Manish

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It was an amzing stay at Shangri-La Hambantota resort.
Estada de 3 nits (febr. 2020)