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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con aparcamiento gratuito a muy poca distancia de Lago Hamana

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Galería de imágenes de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Exterior
Vestíbulo
Sala de tratamientos
Suite clásica, 2 camas individuales | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Exterior

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento incluido
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 65 €
Del 19 oct al 20 oct

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 19 - sept 20
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 19 - sept 20

Mañana

sept 20 - sept 21
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 20 - sept 21
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth) | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad

Habitación clásica, 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite clásica, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 7 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Habitación clásica, 1 cama doble | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, 1 cama doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite clásica, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas

Servicio de la habitación

Habitación superior, varias camas

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 10 huéspedes
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 9 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, 3 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vistas al mar

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, varias camas, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 8 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Televisión por satélite
  • 6 huéspedes
  • 4 futones individuales
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Información sobre la zona

Mapa
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101

Qué hay en los alrededores

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Hamanako Garden - A 4 min en coche - 2.4 km
  • Parque floral de Hamamatsu - A 11 min en coche - 8.0 km
  • Parque de atracciones Hamanako Palpal - A 12 min en coche - 8.7 km
  • Castillo de Hamamatsu - A 15 min en coche - 11.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro de Oitsu: 30 min en coche
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka: a 69 min en coche

Restaurantes

  • ‪魚勝 - ‬A 16 min a pie
  • ‪Time Drip Coffee - ‬A 7 min en coche
  • ‪Luccicore - ‬A 9 min en coche
  • ‪ブュッフェレストラン四季 - ‬A 1 min a pie
  • ‪ナンカレー舞阪店 - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hamana
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra a muy poca distancia de Parque Hamanako Garden. Dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen, tiendas en las instalaciones y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y un servicio de lavandería.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de recogida en la estación de tren y aguas termales
  • Una caja fuerte en recepción, un ascensor y periódicos en el vestíbulo
Características de la habitación
Las 369 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bidés y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Frigoríficos, calefacción y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados
  • Servicio de traslado a la estación de tren gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; entre 3800 y 3800 JPY por adulto y 2000 y 2000 JPY por niño
  • Un restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masaje
  • Servicios de spa
  • Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben tener al menos 20 años para alojarse en una habitación para fumadores.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 9 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Es posible que el alojamiento cobre un impuesto por el uso de las aguas termales. Dicho importe se aplica a los alojamientos con aguas termales y tiene un importe de entre 150 y 500 JPY por persona y noche dependiendo de la legislación local. Es posible que haya otras exenciones.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 3800 y 3800 JPY por adulto; entre 2000 y 2000 JPY por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPay, Merpay y WeChat Pay.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de julio a agosto.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Preguntas frecuentes

¿En Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

A fecha de 19 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa el 19 de oct de 2025 son de al menos 63,36 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Este hotel de la zona de Nishi-ku se encuentra muy cerca de Lago Hamana y a 4,5 km de Parque Hamanako Garden. Parque floral de Hamamatsu y Parque de atracciones Hamanako Palpal también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Comentarios

8,0

Muy bueno

193 comentarios de un total de 571 con una puntuación de 10 - Excelente
246 comentarios de un total de 571 con una puntuación de 8 - Bueno
85 comentarios de un total de 571 con una puntuación de 6 - Normal
32 comentarios de un total de 571 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 571 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Toshiro

Se alojó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Mediocre

直也

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
息子の誕生日で利用しました。 事前に誕生日サプライズでフラワーアレンジメントが無料で出来るとの事でお願いしましたが、結果何もありませんでした。 また持ち込みでケーキを持ってきたので 部屋にお皿とフォークをお願いしましたが 人手不足と言う理由でだいぶ待たされました。 満足度はやや低めでした。
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ken

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A plethora of breakfast options were offered every morning. In the evening, snacks and drinks were provided for a few hours in the lounge. A person could easily spend the whole day here. You'll be fed, there's a pool and spring, a shop on the first floor, free drinks. This place is well worth your $$. We felt very well taken care of. We are likely coming back on our next trip to Japan.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katsuhiko

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝晩のビュッフェはたしかに混みますが、追加の食事会場は十分に広く、メニューにも工夫が凝らされていて美味しかったです。　 食事時、チェックアウトのタイミングでエレベーターが混むのは仕方ないかと。 露天風呂とお風呂上がりのドリンクサービスは満足できますし、宿泊した部屋は綺麗に清掃されていたので、ほぼ不満点はありません。 ちいさい子ども連れのファミリー旅行として一泊するに申し分ありませんでした。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

steven, hong kong

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Free happy hour drink 3-6 19-21
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leslie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
quiet, easy parking
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

YUSUKE

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
エレベーターの渋滞がストレスだった。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

koji

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Keigo

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
何年か前に行った記憶は良かったので、また利用しましたが、口コミの通りエレベーターがなかなか来ないのと朝食も席が足りないのか残念でした。あと確認不足でしたが、布団を敷くのがセルフだったのが残念。 でも朝食はバリエーション豊かで、プールも気持ち良かったので機会あれば利用したいです。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Lenuta, Chiba

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

masakazu

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
メールでの事前チェックインが上手にできなかった。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Sayaka

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
従業員が疲れた目をしている。
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Franquito

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
温泉、プール、卓球もあり気楽にすごせました！ ありがとうございました。
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ERI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
宿泊人数に比べてエレベーター、食堂のキャパが低いので、待ち時間が発生した ピーク時期だったのである程度仕方ないけど、色々慌しかった
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

takahiko

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
去年も泊まったが、そこから受付の待ち時間が整理券でとてもスムーズに受付ができてて感動しました。 部屋もランク上の部屋になっていてとても嬉しかったです。 去年のフォアグラが忘れられず、今年もお泊まりしたのですが、今年はメニューになかったのがとても残念でした。 でも、とても楽しい時を過ごす事ができてとてもよかったです。 フォアグラ食べたかったのでまた、行きたいです。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ryoko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
子供と一緒にたのしめました
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

AKI

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Toshikatsu

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
チェックインに時間がかかり過ぎ。対策の必要あり。ロビーの椅子もパイプ椅子に近いものが置いてあるので工夫が必要。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

????

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
子どもたちも楽しめました
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

?

Aspectos positivos: Limpieza y personal
最寄駅からタクシーが1時間程つかまらず、チェックインが19時近くになった。チェクインした時には、ビッフェ90分の完全入れ替え制で、もうスタートしている時間の枠しかなかった。チェックインが遅くらそうと電話をした際にも、それより前段階でも、事前に情報が欲しかった。
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

keisuke

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

sayaka

Aspectos positivos: Personal
ドリンク、軽食子供達喜んでました。ありがとうございました。
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Midori

Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

ayako

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
淡路島に泊まった時にすごく良かったので、今回もこちらに決めましたが… ベッドと布団の部屋だったはずが思いっきり畳のみの和室、布団でした。 しかも自分で敷くスタイル。 そこは値段相応なのでしょうがないかもですが。 入ってすぐの畳が凹んでるし、所々畳が凹んで何とも不愉快。 部屋の洗面とお風呂も改装されておらず、全体的に古さが目立ち、清潔感は全く感じられませんでした。。。 改装されているであろう大浴場とロビーは綺麗でした。
Se alojó 1 noche en julio de 2025

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