HESTA Hakone

Alojamiento de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes en Hakone

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Galería de imágenes de HESTA Hakone

Exterior
Recepción
Vestíbulo
1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama
Habitación, no fumadores (Run of House) | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Servicios de lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Dormitorio compartido

Servicios destacados

Aire acondicionado
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
  • 1 huésped
  • 1 litera individual

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Dormitorio separado
Baño privado
Inodoro con bidé electrónico
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Dormitorio compartido básico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
  • 2 huéspedes
  • 1 litera individual

Habitación, no fumadores (Japanese Western Style)

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Hervidor eléctrico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522

Qué hay en los alrededores

  • Lago Ashi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Telecabina de Hakone - A 5 min en coche - 3.1 km
  • Santuario Hakone - A 6 min en coche - 6.4 km
  • Hotel Hakone Kowakien Yunessun - A 10 min en coche - 6.7 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 11 min en coche - 7.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita: 12 min en coche
  • Estación de metro de Kowakidani: 10 min en coche
  • Tokio (HND-Haneda): a 110 min en coche

Restaurantes

  • ‪大涌谷くろたまご館 - ‬A 5 min en coche
  • ‪箱根ロープウェイ株式会社桃源台駅 - ‬A 11 min a pie
  • ‪涌わくキッチン - ‬A 5 min en coche
  • ‪大涌谷駅食堂 - ‬A 5 min en coche
  • ‪Cafe Tune - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

HESTA Hakone

Quédate en esta casa de huéspedes cerca de Lago Ashi
HESTA Hakone dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen y un servicio de lavandería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una máquina expendedora, espacios sin humos y una televisión en la zona común
  • Consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en HESTA Hakone tienen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.

Idiomas

Japonés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Spa

  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de los baños públicos: de 16:00 a 23:00
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)
  • Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Inodoro con bidé electrónico
  • Zapatillas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Calefacción regulable

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 20 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán realizar la entrada antes de las 18:00 para poder cenar.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cargo por uso de toallas: 220 JPY por persona y por noche (los huéspedes también pueden traer las suyas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Los huéspedes con tatuajes pueden utilizar los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

HESTA Hakone Hakone
HESTA Hakone Guesthouse
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Guesthouse Hakone

Preguntas frecuentes

¿En HESTA Hakone se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HESTA Hakone?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en HESTA Hakone?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en HESTA Hakone?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra HESTA Hakone?

Esta casa de huéspedes de la zona de Motohakone se sitúa a menos de diez minutos a pie de Onsen de Sengokuhara y Barco pirata de Hakone. Centro de visitantes de Hakone y Santuario Kuzuryu también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre HESTA Hakone

Comentarios

7,8

Bueno

42 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 10 - Excelente
40 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

7,4/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Daniela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien!

Todo muy bien! Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Se alojó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Carolina

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed in the dormitories for 2 nights, at a pretty cheap price, considering they have onsen inside. Very clean and friendly staff. 100% recommended.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ILSE MARISOL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff that help us was extremely helpful. We stayed for one night and it was very nice. The onsen was needed at the end of day to soak. The only think was there was an extra charge of 6.00 CAnwas on the website and there is nothing close by if you did not bringAN witch I do not recall
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

リョウコ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても快適でした
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

ed

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Hors saison (mai) le peu de restaurant ferme à 20h00. Pas de petit déjeuner servi, que des distributeurs. Personnel vraiment pas aimable, quand présent. La chambre est spacieuse.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jocelyne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Près d’un lac vu sur mont Fuji. Près du téléphérique, pass de trois jours pour les transports soit bateau,téléphérique,bus etc.. chambre grande,très confortable, onsen bain eau chaude. Quelques minutes de marche du débarcadère.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Janna

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
We didn't feel welcome at all. We arrived a little early with a little kid. Unfortunately we could not check in an hour before check in time even so the room was ready. No reason, no explanation. The hotel seems very money oriented. Everyone has to pay an extra fee for the onsen, even if you don't plan to use it. You have to pay if you want to leave your bags a couple hours after check-out.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

MAKIKO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
お風呂のドアにカビが生えていました。
Se alojó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

MARIE CHRISTINE

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed staying here! Quiet and comfortable. I think it would be a lot easier to get around if stayed in Gora though. Also didn’t realize it was a shared bath (no shower/bath in room) but it was nice. There is also an additional fee you have to pay at the property for the bath (hot springs).
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Tatsuya

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location

The hotel is close to the Ropeway and Pirate ship, as well as a mainbus station and so perfect for getting around. I had a huge room with a great view of the lake. The public bath was also great. Yes, its outdated and there's a strange smell, but dont let that put you off, you will have a great time here.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rhys

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not the cleanest place I’d ever stayed in and it’s definitely dated but you get what you pay for. The rooms are huge western size, more than enough room for two people and to spread luggage everywhere too. The gentlemen on reception was very polite and helpful, had a translation device to hand for a few of my more complex requests.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Personal at Reception Not very friendly
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kota

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

xing

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I reserved the room for 2080 Yuan at expedia.com. But when I got in the hotel, told me the charge is 2140 Yuan, 600 Japan Yuan difference, hotel didn’t give any explanation. Also in the room all of powers and power sockets by inserting room key to turn them on, that means you have keep lights on when you are sleeping if you use power plug to charge phone or connect sleep machine, that make me crazy.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Luca

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The price simply isn’t worth it. There is no reason to pick this hotel over anywhere else in that area. The positive thing is the room is big (no shower). I will now list below the negative aspects of this accommodation. - Staff are non existent, there is occasionally someone at the desk but never after 9pm. They are completely useless at assisting you and are unlike any other Japanese person I have encountered. They couldn’t arrange a Taxi for us, and couldn’t answer the phone either. There is no food outside of the vending machine options which are ok. If you don’t have a car I would avoid this entire AREA of Hakone. It is very beautiful landscape but extremely hard to get too - if you are out after 6pm good luck there is nothing open in even the main area of Gora which isn’t just a small town open for the attractions this area is blackout at night. The Bus stops at around 730pm. If you miss the train or bus you are at the mercy of waiting for a taxi to maybe show up unless you have a competent hotel to organise one for you. This area seems to have infinite guest houses and hotels all with a very weird vibe seemingly run down and semi abandoned. The onsen was very average and lots of things like lights, kettles etc do not work. The way Hakone works is there is a ropeway cable car that goes up and down the mountain and ends at 5pm this is a short walk away to the bottom at Lake Ashi which is lovely in the morning and day time then you catch the cable up to.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Freya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Affordable
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

?n

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても丁寧で優しい対応でした
Se alojó 1 noche en febrero de 2025