Amfitrió particular

Hakone Airu

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 447 €
22 de març - 23 de març
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 30 de 30 habitacions

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F)

10,0 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F)

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Steak Dinner)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (Steak Dinner 3F)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (Steak Dinner 4F)

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (Sushi Dinner 2F)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (Sushi Dinner 3F)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (Sushi Dinner 4F)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, Shabu-shabu Dinner)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (4F, Dinner included, Check out 9am)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F,New Year Limited)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, New Year Limited)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació Deluxe, no fumadors, vistes a la muntanya (private room meal, massage 60 mins)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació superior, no fumadors, vistes a la muntanya (3F, private room meal, massage 60mins)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la muntanya (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • Vistes a la muntanya
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hakone Airu es troba a Yumoto, una zona a Hakone. És al districte comercial i a prop d'una estació de tren. A més de veure punts de referència com ara Castell d'Odawara i Santuari de Hakone, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Aigües Termals de Hakone i Parc Hakone Gora. També val la pena visitar Hakone Kowakien Yunessun. Consultar la guia de viatge a Hakone
Mapa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Què hi ha als voltants

  • Hakone Hot Springs showing a house
    Aigües Termals de Hakone
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Temple Sounji
    4 minuts a peu - 0.4 km
  • Cascades Tamadare
    6 minuts a peu - 0.5 km
  • Santuari de Gyokuren
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hakone Yumoto: 10 min a peu
  • Estació de Kowakidani: 11 min en cotxe
  • Aeroport de Tòquio-Haneda (HND): a 72 min en cotxe

Restaurants

  • はつ花そば 本店
    6 minuts a peu
  • 茶のちもと
    6 minuts a peu
  • 箱根てゑらみす
    9 minuts a peu
  • Timuny.
    10 minuts a peu
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hakone Airu

Ryokan de 4 estrelles amb Aigües Termals de Hakone a prop
Hakone Airu, amb Museu a l'Aire Lliure de Hakone a poca distància a peu, ofereix unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), una terrassa i botigues de disseny a les instal·lacions. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les aigües termals i dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia o un massatge. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen una cafeteria i un bar a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència, servei d'aparcament amb assistència i aparcament de llarga durada gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), aigües termals a les instal·lacions i servei de transport per la zona
  • Caixa forta a la recepció, ascensor i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hakone Airu, totes les habitacions tenen detalls com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Trones, banys per a nadons i vaixella i coberteria infantils
  • Cobrellits i futons addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'aigües termals i vàters amb bidet electrònic
  • Televisors LCD de 55 polzades amb canals digitals i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 1 quilòmetres
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament de llarga durada gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:30 a 08:30
  • Àpat kaiseki
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Servei de te
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • 2 aigües termals
  • Botigues de disseny
  • Compres

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Reproductor de DVD
  • Trona
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Spa

  • 2 aigües termals
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Aromateràpia
  • Horari de les aigües termals: de 15:00 a 09:00
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Temperatura de les aigües termals: 40 °C
  • Yukata (barnús japonès)

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 4 plantes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Futon addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'aigua termal
  • Banyera i dutxa independents
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD de 55 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Geta (sandàlies de fusta)
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Terres de tatami (estora teixida)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 3300 JPY.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:00-21:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests with dietary restrictions or food allergies should contact this property at least 3 days in advance.
Meals are not included for children ages 2 and younger booked in breakfast, dinner, and half board rates.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 3300 JPY.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i abonar un dipòsit en efectiu per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, accés als banys públics o trones, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Additional fees may apply to children for items such as meals.

Informació addicional

L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 15:00-09:00
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Si tens tatuatges, hauràs de seguir unes instruccions específiques quan utilitzis els banys públics de l'allotjament; et facilitaran més informació en fer l'entrada

L’allotjament també es coneix com a

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Preguntes freqüents

Hakone Airu accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hakone Airu?

Amb data 16 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hakone Airu el dia 22 de març de 2026 són d'almenys 447 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hakone Airu?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hakone Airu?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hakone Airu?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 3300 JPY (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hakone Airu?

Aquest ryokan de Yumoto es troba a poca distància a peu de Aigües Termals de Hakone i a menys de 10 km de Castell d'Odawara i Museu a l'Aire Lliure de Hakone. Parc Hakone Gora i Hakone Kowakien Yunessun també són a menys de 10 km. Estació de Hakone Yumoto és a 10 min a peu.

Opinions

Opinions: Hakone Airu

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

8,6

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 531 de 750 opinions
Puntuació 8: Bo. 136 de 750 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 53 de 750 opinions
Puntuació 4: Deficient. 20 de 750 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 750 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Mathew, Cronulla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful traditional style hotel, onsen in the balcony, central location, beautiful area close to all the great sightseeing.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Bree

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is beautiful, private balcony with private onsen were AMAZING! Room was comfortable and well laid out. That part is definitely a 5*. The staff were friendly, mostly helpful, but not so much if you got there early. They did take your stuff, but didn't help with directions on how to catch the bus or where to walk. The food is where this property lost a star (I'd give it a 3, maybe upper 2). The dining area is beautiful and peaceful. The actual food needs some work. The first course was set out 10 min early and was meant to be warm, we arrived on time and it was cold. They proceeded to bring out each course in rapid succession and we had a ton of food in front of us. Not a proper kaiseki meal. As we dug in the food was ok, how they managed dry fish in soup is beyond me. I'd stay here again - but would skip the food and enjoy it in town instead. One other note - if you stay here know its at least 30min away from the lake and the majority of the Hakone Loop. So I'd suggest accounting for that in your time planning.
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome stay
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hakone Airu was an awesome place to stay and such a relaxing experience. The rooms are beautiful and the staff were really friendly and helpful. The private onsen on the balcony was honestly insane and easily the best part of the stay. It’s a really cool mix of traditional ryokan vibes with modern comfort. Just be warned it’s a steep climb up there from the station and it’s about 800m walk
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cassandre

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room, food provided, staff, and ambience were perfect.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were friendly and helpful. Loved the private bath (spa)!
Private bath (spa)
Room we booked
Estada d’1 nit (març 2026)

4/10, Deficient

ARAKAWA

Viatge en parella
食事を改善した方が良いです。
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Marissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great. Amenities were amazing. Loved the private onsen
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Eleanor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible experience and one we’d recommend anyone going to Japan to experience. Food is incredible, very thoughtful and a fantastic experience. You can’t guarantee every course will be to your taste, but there are enough options that you will still be satisfied. The staff have put such care into your experience, it’s amazing. Rooms are stunning and onsen experience is wonderful. The highlight of our Japan trip - thank you!
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

KA LUNG

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
職員非常有善,酒店設計美麗。 令我深刻印象的是房間(昂,4/f) 裡的私人風呂很好。 早餐在2樓 又會按預訂房間分隔個室,好有私人空間。
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Trish

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, spacious room with your own private osen, too bad I didn't know they serve their breakfast from 7:30-11ish, I wish they have put the time somewhere on their booking page because I had to leave at 7am to catch my train and I didn't have a chance to eat the breakfast that came with my hotel booking. I feel sad for missing out on that.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

heesung, Any city

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Kirsty

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was one of the best hotel experiences I've ever had. Amazing room, incredible meals and great staff. Truly amazing and I would definitely stay here again.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Madison Lynn

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Erick

Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

stephanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Check-in process was slow (seemed like we sat in the lobby forever). Room was nice. Massages were great. The meals were a major let-down. We tried everything that came with the dinner and breakfast, and very little tasted good. I literally had only one bite of most dishes. By far, the meals at Hakone Airu were the worst meals we had in 10 days in Japan. The food tainted the experience and is the reason we took off two stars. The tub is large enough for two and the views were pleasant, even in winter. The shower took a long time to heat up and we didn't figure out how to make it work normally (it turns itself off after about 45 seconds). It was cold in the shower room and overall, difficult to regulate the temperature in our room. Check-out was also slow; not sure if they were training new staff or what. I would like to try a different ryokan at some point, but husband says nope -- been there, done that, don't need to do it again. Clearly, he was underwhelmed by the experience here too. We had an amazing stay in Kyoto, so perhaps we were spoiled by that.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so attentive and kind! Everything was ready for us and went smoothly, it made our stay extremely relaxing.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

MINAKO

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
日本語ネイティブのスタッフがいなかったので、違和感を感じる部分や無料と言われたものが実際はそうではなかったりしました。 ただ、ご飯は美味しかったし個室で食べられたので、プライベート性も高く、温泉の質も良かったので、総評としてはよかったです。
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Christina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so lovely. They made our stay so special. They were helpful with our baby who stayed with us as well. Facilities were beautiful and the food was amazing. Loved our stay.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were incredibly attentive, the private onsen made for a relaxing and magical evening after a tough travel day, and the food was incredible. My only regret was not having more time here.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Adam, Surrey

Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Emiko

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
部屋の露天風呂の温度が低くて、一度調整していただきましたが、今度は熱くなりすぎて、朝にまたなおしてもらうまで入れなかったのが残念でした。 大浴場の露天風呂も温度が低くて寒かったです。
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

George

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was clean, staff were very friendly and the food was amazing. Would stay here again, loved the private onsen.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Eric

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very kind & helpful, I liked that when we ate breakfast it was in our own little private section. We also got complementary drinks because of our Expedia status. Onsen was a good size for 2 people as well, view was amazing. Loved relaxing here.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Moezin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent attentive staff. Food quality was Michelin Star for the dinner and breakfast. Open Air private Onsen was the best part of the stay.
Estada d’1 nit (gen. 2026)