Sheraton Haikou Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 may al 22 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Grand, 2 habitaciones, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 131 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 132 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premier, 1 habitación, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 176 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, varias camas, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 352 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al mar

  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en el paseo marítimo, Sheraton Haikou Hotel se encuentra en la zona de Xiuying y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. También merece la pena acercarse a Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan y Holiday Beach. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como esquí acuático, vela o surf o bodyboard a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Haikou
Mapa
136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Qué hay en los alrededores

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan
    A 3 min en coche - 3.3 km
  • Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan
    A 4 min en coche - 4.0 km
  • Meishi Mayflower International Golf Club (club de golf)
    A 5 min en coche - 5.1 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou
    A 15 min en coche - 17.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan): a 45 min en coche

Restaurantes

  • 湖南菜馆
    A 8 min en coche
  • 每日维C·鲜榨果汁
    A 18 min en coche
  • C.STONE 创意星厨餐吧
    A 18 min en coche
  • CoCo 都可
    A 18 min en coche
  • 美海岛清补凉(佳禾苑店)
    A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sheraton Haikou Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Holiday Beach
Sheraton Haikou Hotel se encuentra a muy poca distancia de Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan. Dispone de, entre otros, un supermercado, una terraza y un centro comercial. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 6 baños termales para relajarte. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con vistas al mar. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, baloncesto. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de traslado al centro comercial y bicicletas de alquiler
  • Aguas termales, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Características de la habitación
Las 341 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Duchas con efecto de lluvia, duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones, comedores independientes y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados previa solicitud
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 182 CNY por persona
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • &More by sheraton
  • Breeze
  • Jade

Actividades

  • 6 aguas termales
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Centro comercial
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 6 aguas termales
  • Horario de las aguas termales: de 08:00 a 22:00
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para la bañera
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 230.0 CNY por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 16.6 CNY por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 182 CNY por persona (precio aproximado)
  • Cama adicional: 230.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y cierre de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Se puede acceder a las aguas termales de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Haikou Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Haikou Hotel?

A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Haikou Hotel el 21 de may de 2026 son de al menos 82 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Haikou Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Haikou Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Haikou Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Haikou Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Haikou Hotel?

Con entrada directa a la playa de Haikou, este hotel en el paseo marítimo te sitúa a menos de 5 kilómetros de Holiday Beach y Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Haikou Hotel

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,6

Ubicación

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Kan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Completely resort atmosphere!!
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

christian

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Limite pour avoir des informations.
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Halima

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

HaoHsin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
房间隔音较差。
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
去看花花演唱會選了這家,很漂亮的酒店
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
View from the terrace.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Adem

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ng

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

泳池太捧了

很舒適的酒店,很優美的環境,泳池太捧了!附近有遠大購物中心,大型超市,食店應有盡有,很理想!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Steve

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort
Verificado

8/10 Bueno

Umar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
delightful stay
Verificado

6/10 Normal

KELLY

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....
Verificado

2/10 Horrible

giant

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The room condition is really bad!

No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.(>^<)This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!
Verificado

8/10 Bueno

Mac

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place to kick back and relax

I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient. The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English. The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing. The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.
Verificado

8/10 Bueno

Kazu

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

プライベートビーチの景観も素晴らしいホテル

あいにくの雨模様の天気でしたが、部屋から眺めることのできる、プライベートビーチと海の景観はすばらしく、 これが晴れた日でしたら、さらに最高だったな と少し残念でしたが、それでも十分に堪能できました。
Verificado

8/10 Bueno

TechCrystal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

設施稍落後

沒有Wi-Fi,有線上網速度太慢,且收費高昂。床不太大,原本的海景房的海景完全被樹林遮住了,實在是不太滿意。但是早餐很豐盛,景色很漂亮。
Verificado

10/10 Excelente

giovanni dondi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Molto bene
Verificado

4/10 Mediocre

Jacques

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Not so great

Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best. Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken. The room was very nice and comfortable and well taken care of.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr zufrieden .....

Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !
Verificado

6/10 Normal

pooh

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

poor service!

The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!
Verificado

10/10 Excelente

Sharell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A Must Stay on Haikou, Hainan, China

Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

First class hotel

Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou). While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach. The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China. The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.
Verificado

10/10 Excelente

RL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hainan's Little Known Secret

Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.