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Haikou Marriott Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

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Se muestran 15 de 15 habitaciones

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Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Club, 1 habitación, balcón | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Club, 1 habitación, balcón

  • Vistas al mar
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Club, 1 habitación, vistas al mar | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Club, 1 habitación, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Suite presidencial | Zona de estar | Televisión LED de 52 pulgadas con canales por cable

Suite presidencial

  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sala de estar | Televisión LED de 52 pulgadas con canales por cable

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 420 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Club, 1 habitación | Zona de estar | Televisión LED de 52 pulgadas con canales por cable

Suite Club, 1 habitación

  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Haikou Marriott Hotel se encuentra en el barrio Xiuying de Haikou, cerca de una estación de tren y en la playa. Calle de las Arcadas de Haikou y Torre del Reloj de Haikou son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Geoparque Global del Conjunto Volcánico de Haikou y Holiday Beach. Changying Global 100 Wonderland y Geoparque Leiqiong también merecen la pena. Ver guía de viaje de Haikou
Mapa
No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Qué hay en los alrededores

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    A 4 min en coche - 4.7 km
  • Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan
    A 7 min en coche - 7.2 km
  • Universidad de Hainan
    A 19 min en coche - 21.5 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou
    A 19 min en coche - 21.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan): a 46 min en coche

Restaurantes

  • 湖南菜馆
    A 6 min en coche
  • 威士忌博物館
    A 4 min en coche
  • Crystal Jade
    A 4 min en coche
  • 哲平鳗满
    A 3 min en coche
  • 吉顺川湘菜馆
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Haikou Marriott Hotel

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Xiuying
Haikou Marriott Hotel cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una cafetería y un jardín. Touch Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos ayurvédicos, envolturas corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con marisco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), aguas termales y un servicio de transporte por la zona
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 295 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 52 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, balcones y cunas gratuitas

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Exterior
Hilton Haikou
Longhua
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 130 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 may al 19 may
Hilton Haikou
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 168 CNY por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Man Ho Chinese Restaurant
  • The Big Fish and Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 6 aguas termales
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (845 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa

Spa completo

  • 6 aguas termales
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Horario de las aguas termales: de 09:00 a 23:00
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Temperatura de las aguas termales: 42 ºC
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para la bañera
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cerradura a baja altura
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 52 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 345.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 168 CNY por persona (precio aproximado)
  • Cama adicional: 345.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se puede acceder a las aguas termales de 09:00 a 23:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Haikou Marriott Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Haikou Marriott Hotel?

A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Haikou Marriott Hotel el 17 de may de 2026 son de al menos 91 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Haikou Marriott Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Haikou Marriott Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Haikou Marriott Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Haikou Marriott Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Haikou Marriott Hotel?

Este hotel de Xiuying se encuentra en la playa, muy cerca de Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan y a menos de 10 kilómetros Holiday Beach y Playa Jiari. Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan y Meishi Mayflower International Golf Club (club de golf) también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Haikou Marriott Hotel

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 10 - Excelente
22 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

EVELYN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful
Christmas decorations is beautiful
Hotel lobby is great and nice
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

WENLONG

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
服务专业，酒店设施齐全.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

KAZUHIRO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ZHONGYUE

接客は自ら行っていなかった どちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Yaqing

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

沙滩无维护

海景不错，但没有直通海边沙滩的隧道，去往海边沙滩最近的门关闭，需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施，没有躺椅，没有遮阳伞，没有维护，没有灯光，可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热，等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子，十分嚣张。
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Wei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
入住体验非常棒，酒店特别豪华，阳台外的海景太美了
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

CHU

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

环境清静

位置近海口新码头，环境清静，床舒适，就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气，多植物和水所以有蚊，房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了，整体来说不错的
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

jifang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
刚到时，前台给了我有烟房，之后和总台沟通后，给我升级调整了，之后的房间就很不错，希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房，工作做的周到一些，其他都可以
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

JONGHO

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Bowen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的，虽然可能因为疲情影响，酒店很多设施没有开，但是员工的服务非常好，整体体验200分！ 房间都是带阳台朝海的，景色非常好，就是蚊子有点多，黄昏开始就建议不要出阳台了，酒店也有给小朋友提供防蚊带。 我们随行带了三岁半的小朋友，没想到万豪的亲子活动非常丰富，每天都安排得挺满，尤其是周末，做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等，能参加的我们都尽量参加，因为实在也没什么事做了。。 特别感谢其中曾淑川和杜统的员工，非常亲切，很有爱心，一直把小朋友照顾的非常好，让我们在酒店的体验非常好，在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾，非常推荐有小朋友的家庭入住，不要错过酒店安排的亲子活动！
Se alojó 3 noches en mayo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Riikka

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!
Se alojó 2 noches en enero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

ICHIRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
room maid was very good.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

hing mui

我覺得 你們酒店環境非常好， 設施同服務 我都非常滿意， 但房間 空調不足，
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Po-Hsiang

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Steve

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best
Se alojó 6 noches en abril de 2018
Verificado

8/10 Bueno

WAI LEUNG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.
Verificado

4/10 Mediocre

Jotung

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Tuen hong

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

良好

整體來說滿意，自助餐廳水平一般。
Verificado

8/10 Bueno

Hon Bun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
環境優美酒，標準的五星級酒店，服務員非常有禮貌！ 唯獨是酒店的餐飲服務，只有三間餐廳，中一間要預訂先會開，附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用！ 整體來說，還可以！
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018