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Resort Hotel Mihagi

Alojamiento de 3.0 estrellas
Ryokan japonés en Hagi con servicios de spa y restaurante

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Galería de imágenes de Resort Hotel Mihagi

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar | Baño | Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal gratuitos
Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis
Exterior
Aguas termales
1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Servicios populares

  • Spa
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
El precio actual es de 140 €
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores ("SOGEN")

Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores ("SOGEN") | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores ("SOGEN")

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 54.00 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room with terrace)

Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room with terrace) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room with terrace)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 15.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 5 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, no fumadores, vistas al mar (w/tatami mats and semi-open-air bath)

Habitación familiar, no fumadores, vistas al mar (w/tatami mats and semi-open-air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación familiar, no fumadores, vistas al mar (w/tatami mats and semi-open-air bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Inodoro con bidé electrónico
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 53.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Japanese Modern w/ semi open air bath)

Habitación Deluxe, no fumadores (Japanese Modern w/ semi open air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación Deluxe, no fumadores (Japanese Modern w/ semi open air bath)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Inodoro con bidé electrónico
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 60.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 5 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (private sauna and semi open air bath)

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (private sauna and semi open air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (private sauna and semi open air bath)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 53.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar (Western-style w/ open air bath)

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar (Western-style w/ open air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar (Western-style w/ open air bath)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Inodoro con bidé electrónico
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 40.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin)

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 28.00 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (JP-Western room w/ semi open air bath)

Habitación Deluxe, no fumadores (JP-Western room w/ semi open air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación Deluxe, no fumadores (JP-Western room w/ semi open air bath)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Inodoro con bidé electrónico
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 60.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Gallery con 2 camas individuales, no fumadores (Jungle theme)

Habitación Gallery con 2 camas individuales, no fumadores (Jungle theme) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación Gallery con 2 camas individuales, no fumadores (Jungle theme)

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 54.00 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room w/ open air bath)

Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room w/ open air bath) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación tradicional, no fumadores, vistas al mar (Japanese-style room w/ open air bath)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 16.70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin)

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin) | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad (Stylish Twin)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 28.00 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores (Ocean theme "RYUGU")

Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores (Ocean theme "RYUGU") | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación de diseño con 2 camas individuales, no fumadores (Ocean theme "RYUGU")

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Inodoro con bidé electrónico
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 54.00 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar | 1 dormitorio, caja fuerte, wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Inodoro con bidé electrónico
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 40.00 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
485 Kikugahama, Horiuchi, Hagi, Yamaguchi, 758-0057

Qué hay en los alrededores

  • Museo de Hagi - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Casa Kubota - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Ruinas del castillo de Hagi - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Museo Uragami de Hagi - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mercado costero de Hagi - A 6 min en coche - 3.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hagi: 5 min en coche
  • Masuda (IWJ-Iwami): a 51 min en coche

Restaurantes

  • ‪ミドリヤファーム - ‬A 14 min a pie
  • ‪光国本店 - ‬A 12 min a pie
  • ‪畔亭 - ‬A 8 min a pie
  • ‪カフェテリア異人館 - ‬A 11 min a pie
  • ‪指月茶寮 - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Resort Hotel Mihagi

Quédate en este ryokan japonés junto al mar
Resort Hotel Mihagi puede presumir de ofrecer, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen, un servicio de lavandería y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Aguas termales, un ascensor y una tienda de recuerdos
  • Un dispensador de agua y karaoke
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Resort Hotel Mihagi ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras y duchas separadas, inodoros con bidé electrónico y artículos de higiene personal gratuitos

Idiomas

Japonés

Alojamientos similares

Secador de pelo, zapatillas, bidé electrónico y toallas

Yukei no Yado Umi no Yurikago Hagikomachi

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
9.6 sobre 10, Excepcional, 23 comentarios
El precio actual es de 101 €
Del 25 ago al 26 ago
Yukei no Yado Umi no Yurikago Hagikomachi

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Karaoke

Para familias

  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Spa

  • Aguas termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de los baños públicos: de 15:00 a 23:00
  • Servicios de spa
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)
  • Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Frigorífico (previa solicitud)

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán efectuar la entrada antes de las 19:30 para disfrutar de la cena.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

Resort Hotel Mihagi Ryokan Hagi
Resort Hotel Mihagi Hagi
Resort Hotel Mihagi Ryokan
Resort Hotel Mihagi Ryokan Hagi
Resort Hotel Mihagi Ryokan
Resort Hotel Mihagi Hagi
Resort Mihagi Ryokan Hagi

Preguntas frecuentes

¿En Resort Hotel Mihagi se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Resort Hotel Mihagi?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Resort Hotel Mihagi el 25 de ago de 2025 son de al menos 139,54 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Resort Hotel Mihagi?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Resort Hotel Mihagi?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Resort Hotel Mihagi?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Resort Hotel Mihagi?

Junto al mar, este ryokan japonés ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Pueblo del Castillo de Hagi, Museo de Hagi y Museo de arte de Kumaya. Calle Kikuya y Casa Kubota también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Resort Hotel Mihagi

Comentarios

8,6

Excelente

14 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,4/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Rie

Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Luke

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
A unique traditional Japanese hotel experience with a good view towards the west. It’s a shame the staffing and dated facilities really let this place down.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rumiko

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
気持ち良くゆったり過ごせて又友人も誘って行きたいと思いました。
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Tomomi, komaeshi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
露天風呂と展望風呂から眺める海が最高でした。レストランから見た夕日も綺麗。朝はホテルの目の前の砂浜に出て気持ちよくお散歩できました。ただ、部屋の壁は少し薄いのか、お隣の声や物音が丸聞こえで、ちょっと気を使いました。
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mitsuhiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

NORIHIRO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔感があって癒されました。 料理もボリュームがあって美味しかったです
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Gary

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property by the ocean
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Kathryn

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Two things are really excellent about the Resort Hotel Mihagi: the friendly, helpful staff, and the location. Unfortunately the property itself is very dated. The walk to my room from reception involved navigating what appeared to be makeshift ramps and down corridors with crooked window dressings. When I arrived in my room, there was hair on the floor in both the toilet and beside the bed. One of the roller blinds was jammed open, and needed someone to come and fix it. There was a fibre-board fixing screw sitting on the bathroom floor, and a very bizarre, unfinished tiny room between the toilet and the shower. My room was on the same floor as one of the restaurants, and the smell of the cooking pervaded the corridors, and at times the room.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

REBECCA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great service and amenities
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

yuichi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
食事がとても丁寧に整えられていて、美味しかったですね
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Danny, London

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sumptuous breakfast and dinner. Onsen in the balcony with excellent view.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

WAH CHAU

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
不錯的溫泉酒店
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guejun

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

hikaru

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Charmig retro-miljö

Perfekt läge m vacker utsikt. Fina onsen-bad. Överdådig mat. Madrasserna kunde varit lite tjockare o mjukare. Fantastisk personal! Avkopplande o lugn miljö.
Lobby
Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

???

朝御飯が値段の割には豪華だった。
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Kiyosei

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ryunosuke

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
ご飯も美味しくて温泉も良かったです。
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chung Hung

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best choices in Hagi city.
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ooe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The restaurant in the hotel had to be precooked for breakfast and dinner and only served Japanese food. Very little English spoken
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

NAOYA

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2019

6/10 Normal

M

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Not really Resort level, bad service

BAD SERVICE. Supposedly a Resort Hotel but you get services like in a business hotel. FIRST, don’t book the room with breakfast. It comes with Japanese breakfast but NOT good, really really simple like in a business hotel and many guests get seated in a room with tables flushed to a wall. We booked dinner too (food was great, in fairness) but got seated at the same table flushed against the same wall, with a divider flushed to the table’s other edge. It was like eating on a desk in a library, despite our request for a table change. (There were many vacant tables!) The staff said, “it’s our policy to seat you at the same table.” Why oh why?? There’s a better situated restaurant on their first floor surrounded by glass (no walls!) with the best ocean view... but it’s for customers who were smart enough not to book their breakfast with their rooms. We’re being punished for paying more! SECONDLY, If you need to change your bath towel, you get charged for it. There’s a box at the Onsen (public bath) where it says “put used towel here” - Don’t! - because your new towel, which you have to fetch yourself from the front desk, will cost you. Staff said, “it’s policy,” and he offered me two thin hand towels and said, “or you can use these instead of a bath towel.” Are you kidding me? Hagi is a beautiful place. I will probably return to Hagi but stay at a real resort hotel at the same rate this one offers or at a regular hotel for a fraction of this hotel’s price.