Novotel Ha Long Bay, se encuentra en el barrio Bãi Cháy de Ha Long, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Puerto de cruceros de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. También merece la pena acercarse a Playa de Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como kayak o excursiones en barco, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Ha Long
160 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000
Qué hay en los alrededores
Playa de Bai Chay
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza del Sol
A 1 min a pie - 0.1 km
Terminal Oceánico del Teleférico Queen
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque del Dragón
A 13 min a pie - 1.1 km
Mercado de Bai Chay
A 18 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación Ga Ha Long: 14 min en coche
Haiphong (HPH-Cat Bi): a 54 min en coche
Restaurantes
Mường Thanh Quảng Ninh
A 12 min a pie
Valley Beach Club
A 11 min a pie
quang hải sản
A 10 min a pie
Vinace Italian Restaurant & Bar
A 7 min a pie
Square Restaurant
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Ha Long Bay,
Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Bai Chay
Novotel Ha Long Bay, se encuentra a muy poca distancia de Parque acuático Typhoon y de Parque del Dragón. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El restaurante de las instalaciones (Square restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y servicio de tintorería.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
Café o té en las zonas comunes, servicio de celebración de bodas y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 225 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones LCD con canales por satélite
Armarios o roperos, cunas gratuitas y bolsitas de té y café soluble gratuitos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 425.000 VND por persona
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
380 metros cuadrados de zona para conferencias
7 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En la bahía
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2008
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 15 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 800000 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 425000 VND por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1190000 VND por vehículo solo ida
Cama adicional: 800000 VND por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Novotel Ha Long Bay, hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Ha Long Bay,?
A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Ha Long Bay, el 8 de jul de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Novotel Ha Long Bay, se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Ha Long Bay,?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Ha Long Bay,?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Ha Long Bay,?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Novotel Ha Long Bay, se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1190000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay,?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a quince minutos a pie de Playa de Bai Chay, Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Puerto de cruceros de Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Novotel Ha Long Bay,
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
225 comentarios de un total de 441 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
225
140 comentarios de un total de 441 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
140
42 comentarios de un total de 441 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
42
18 comentarios de un total de 441 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
16 comentarios de un total de 441 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Lars
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Lars
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Linda
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Linda
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jonas
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Jonas
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Michael
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel to stay at
Michael
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Emily
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Emily
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
SHUNSUKE
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
ナイトマーケットや、海まで徒歩圏内であり、楽しかった。
SHUNSUKE
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Johanna
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Johanna
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
husna
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
tien hoang
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service personnel excellent
tien hoang
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jamie
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Jamie
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
tien hoang
8 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Service personne excellent
tien hoang
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
poonam
22 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
poonam
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
XUAN TRU
24 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Room Design
XUAN TRU
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff and wonderful and kind. They ensured we had a room with both balcony and bathtub, a lovely large comfy room. The location is good to the clubs, market and many shops and restaurants. The showers were exceptional with super hot water and great pressure. The breakfast was a great value with many options. The bed was a proper king and the blackout curtains did just thay. The only the only thing i would recommend is to add chairs to the balcony and teach the bartenders how to pour a drink with more than 20 ml of liquor. Recommend. blackput curtains did exactly that. The only
Elizabeth
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Uncheol
2 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
만족합니다.
호텔 시 설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Van Duc
25 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Ben
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
Ben
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
ISSEI
30 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
BAD
ISSEI
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karen Jean
6 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff! I asked for dessert, the first two nights, of my stay, and there wasn’t any. One of the staff gifted me a slice of brownie cake, the following day. She also came to the pool area with hot tea and cookies. My final night there, the kitchen staff sent out dessert for me!
Karen Jean
Se alojó 5 noches en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
John
19 de jun de 2023
Aspectos positivos: Personal
Hotel outside and surrounding looking good but in the room need maintenance. Water leaking in the taps of the bathroom. Hotel have a distance 1/2 km walking down to the beach inconveniences for whoever not good walking🙂
John
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Emily
5 de dic de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
Emily
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Nigel
9 de oct de 2023
Aspectos positivos: Servicios
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
6/10 Normal
David
25 de jun de 2022
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel room was nice. However the hallways smelled bad. There was a night market across the street that played music till 2 am. It was very loud!! The hotel front desk was kinda uptight and not friendly. Their mixed drinks were like juice, no alcohol. I wouldn’t return
David
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado
6/10 Normal
SO HEE
19 de jul de 2023
Aspectos negativos: Personal
직원들이 너무 정신없고 훈련되지 않았음
SO HEE
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Sebastian
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.