Citadines Marina Halong

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y gimnasio

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Galería de imágenes de Citadines Marina Halong

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones | Balcón
Vestíbulo
Billar
Vistas desde la habitación

Servicios populares

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 32 de 32 habitaciones

Estudio Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Estudio Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas a la bahía
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Apartamento ejecutivo, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 52 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LCD
2 habitaciones
  • 24.5 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Apartamento ejecutivo, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
  • 49 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LCD
2 habitaciones
  • 24.5 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Apartamento Premier, varias camas

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • 7 huéspedes
  • 4 camas individuales

Apartamento Premier, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 84 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Apartamento ejecutivo, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas a la bahía
  • 9 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Apartamento Premier, 2 habitaciones (King)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 84 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Executive Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Executive Two Bedrooms Apartment

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Premier Two Bedrooms Apartment

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Two Bedroom Premier King

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Executive One Bedroom Apartment

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Studio Deluxe Twin

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Executive One Bedroom Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Executive King Bed Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe Studio

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Two-Bedroom Premier

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

Three Bedroom Executive

  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Premier Two-Bedroom King

  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Two-Bedroom Premier Twin

  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay en los alrededores

  • Mercado nocturno de Ha Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Cái Dăm - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque del Dragón - A 6 min en coche - 4.8 km
  • Puerto de cruceros de Ha Long - A 7 min en coche - 5.9 km
  • Playa Tuan Chau - A 13 min en coche - 8.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Ga Ha Long Station: 7 min en coche
  • Haiphong (HPH-Cat Bi): a 48 min en coche

Restaurantes

  • ‪Nhà hàng Thủy Chung - ‬A 18 min a pie
  • ‪Nha Hang Pho Bien - ‬A 16 min a pie
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Dung Anh Coffee - Bakery - ‬A 14 min a pie
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Citadines Marina Halong

Quédate en este hotel de lujo cerca de Mercado nocturno de Ha Long
Citadines Marina Halong se encuentra a muy poca distancia de Mercado Cái Dăm y de Playa Tuan Chau. Dispone de, entre otros, un supermercado, boutiques de diseño y un jardín. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Una tienda de recuerdos, un jardín vertical y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 580 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de higiene personal de diseño, bidés y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, malayo, vietnamita

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 350.000 VND por adulto y 260.000 VND por niño
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 168 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 26 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 2021
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso: On The Rocks Bar (planta 30), salón social y piscina exterior.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500000 VND por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 850000.0 VND por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 350000 VND por adulto y 260000 VND por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1490000 VND por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
  • Mascotas: 500000 VND por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 850000.0 VND por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long

Preguntas frecuentes

¿En Citadines Marina Halong hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Citadines Marina Halong?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Citadines Marina Halong el 29 de jul de 2025 son de al menos 38,1 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Citadines Marina Halong se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 500000 VND por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Citadines Marina Halong?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Citadines Marina Halong?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Citadines Marina Halong?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Citadines Marina Halong se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1490000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra Citadines Marina Halong?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a menos de 2 kilómetros de Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. Parque del Dragón y Puerto de cruceros de Ha Long también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Citadines Marina Halong

Comentarios

9,0

Impresionante

15 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Fai

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Suat Khim

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shahrukh

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing experience with family
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

catherine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice

Cheap and nice hotel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ha anh

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jonathan, San Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

won tae

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ralph J

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

minjeong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anh Quoc

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect place to stay and relax.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laxmikant

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

YAERIN

Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jenny

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Se alojó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2023

6/10 Normal

Samuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 Excelente

CINDY

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Horrible

Samuel

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Matthew, Christchurch

Se alojó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

PARMOD K

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2022